「接客のバイトをしてみたいけど、大変そう…」「接客のバイトってやったことが無いから不安」そんな風に思っている人も多いようです。
お客さまに合わせて対応を変えなければいけなかったり、中にはクレーマーもいるかもしれないなんて色々想像しちゃうと中々踏み出せないですよね(;´Д`)
そのような未経験の方は、まず接客初心者でも始めやすいバイトからスタートして経験してみることが大切!
やってみたら結構楽しいものですし、経験を積めば積むほど接客スキルも身についていきます。
接客が出来る様になっていくのが自分でも実感しやすいので、やりがいのある仕事とも言えるかもしれませんね。
お客さまから「ありがとう」とか「またくるね」なんて言われることもあって、もっと良い接客をしよう!とやる気が出てくるなんて声もよく聞きます。
今回は、接客が未経験だけどチャレンジしてみたいという方にオススメのバイトを集めてみました。
経験してみて自分に向いていると感じた仕事があれば、接客業をどんどん極めていきましょう!
書店・古本屋
接客頻度 :★☆☆☆☆
仕事難易度:★☆☆☆☆
おすすめ度:★★★★★
男女比 :男4女6
接客の仕事とはいえ、基本的に店員からお客さんに営業を掛けるような事はないので、接客業の中でも未経験から始めやすいアルバイトです!
まず働く際に、大型店(チェーン店)と、中小規模の個人店で、仕事の内容も多少変わってきます。
大型店ではお店が大きくなるほど扱う商品も増えるので、中小店舗に比べ「ジャンル毎に多少の知識」は必要になりますが、その分たくさんの事が知れるというメリットがあります。
また買取を行っている店舗では買取査定の方法などを覚える必要はありますが、流行りの商品の傾向なども知れて色々なお客さんと関わるので、対応力も身に付きやすいです。
本も好きだけど、ゲームやホビー商品も好きな人には扱う商品が多いブックオフなどがおすすめです。
ブックオフのバイト面接対策!きついと楽で意見が別れる理由を調査
一方、中小店舗となると扱う商品が限られてくるので、作業も少なくなります。
メインはレジ業務になりますが、仕事を覚えてくると
- ・店内の売り場作り(人気コーナー)
・本のPOP作り
などを任されます。
売れ筋ランキングや、○○店員一押し商品!など自分の好きな本を好きなように作って、お客さんが興味を持ってくれたら、やりがいを感じちゃいますよね(^^)
ただ残念な事に、大型店に比べ時給は少しだけ安い傾向にあります。基本的に書店でのアルバイトは時給はそんなに高くありませんが、お店が小さくるほど時給も安くなるようですね(T_T)
さらに、個人店となると求人もそこまで見つけられません。あったとしてもすぐ応募が埋まってしまうので、見つけたらソッコーで応募する事をおすすめします。
書店スタッフの魅力といったら何と言っても、好きな本の新作や人気作にいち早く出会える事です。
書店に勤めていると自分の知らなかったジャンルの知識も深まりますし、店内も静かでゆったりとした環境なので、「急かされたくない」人にもおすすめです。
ファーストフード店
接客頻度 :★★★★☆
仕事難易度:★★☆☆☆
おすすめ度:★★★★☆
男女比 :男5女5
初めてバイトの超定番、ファーストフード!
高校生の初バイトにもよく選ばれるファーストフードの仕事は、カウンター越しの接客が中心になるため初心者にもおすすめなんです( ´ ▽ ` )ノ
基本的にファーストフードって大手企業なので、マニュアルがしっかり整っていることが多いです。
マニュアルがあればわからないことが出てきても安心ですし、研修で教わったことを復習できます。
接客未経験でも仕事をしっかり覚えられるというわけですね!
ファーストフードの接客はあまり動き回ることも無いので、体力的にも楽です。
その代わり老若男女さまざまなお客さまに合わせて、適切な接客ができるようになることが求められます。
もし困ったことがあったら、「自分がお客さんだったらどう思うか、どう対応してほしいか」といった点をシミュレーションしてみましょう。
ファーストフードで注文したときに、店員さんがどういう接客をしているか観察するのも勉強になりますよ!
マクドナルドのバイトはきついけど楽しい!時給・仕事内容など大公開
ラーメン屋
接客頻度 :★★★☆☆
仕事難易度:★☆☆☆☆
おすすめ度:★★★★☆
男女比 :男7女3
僕は若い時にまかない目当てでラーメン屋のバイトをしてた事があるほど、大のラーメン好きです!
ラーメン店ってメニューはそんなに多くないからすぐに覚えられるし、接客のバイト初心者にはけっこう丁度いいんじゃやないかなーと思ってます。
僕が働いてた頃は、まだ食券器があるところが少なかったけど、最近はどこのラーメン屋もだいたい食券器があるから注文をとる必要がなくて楽になりましたよね〜!羨ましいです(T_T)
まだ食券機がないお店もありますが、そういうお店だとメニューを取る必要があります。
メニューごとに略語があったりするので、物覚えの悪い僕は最初けっこう苦労した覚えがありますが、不思議なもんで働いてると自然と覚えましたね。
ラーメン屋は他の飲食店に比べたらメニューは少ないので、略語とかあったとしても全然覚えることは少なくて楽です!バイトするなら食券機があるところがおすすめです!
注文取り以外にも、皿洗ったり・ラーメン運んだり、店の掃除と大忙しですが、そのぶん体力はけっこう付くと思いますよ(^^)
スーパー
接客頻度 :★★☆☆☆
仕事難易度:★★☆☆☆
おすすめ度:★★★☆☆
男女比 :男5女5
スーパーのバイトってどうしても主婦の人のイメージが強くなっちゃいますが、意外と若い人にも人気のあるお仕事なんです。
まずスーパーといえば代表的なものに「レジ」の仕事があります。レジの担当は、レジの操作方法を覚える他に、ポイントカードのおすすめをしたり、商品を素早くバーコードに読み取り、手早く買い物かごに移すなどの技術も必要になってきます。ただ接客スキルはそこまで必要としないので未経験でも始めやすい接客のお仕事です。
またスーパーには、お店が大きいほど色々と担当する部署が分かれています。
例えば、お魚を扱うところでは「水産・鮮魚」といった部署がありますが、他の部署に比べ、時給が高いのが特徴的です。
僕も若い頃、スーパーの水産でアルバイトした経験がありますが、お魚などをパックする仕事は地味に楽しかったですね(^^)
夕方から閉店に掛けての時間帯は、店頭に並んでる商品に値引きシールを貼っていきます。
この作業中は、値引き待ちしているお客さんが今か今かと狙っていて、待ちきれないおばちゃんなんかは「お兄ちゃんこれも値引きしてよ!」よく声掛けられました。
「も〜ないしょですよー」なんて言いながら、値引きする時間帯よりもちょっとだけ早めにやってあげるとめちゃめちゃ喜んでくれましたね。
そのうち普通に話しかけてきてくれるお客さんもいたので嬉しかったですね。
超いいお客さんだと、社員の前で「このアルバイトの子は礼儀正しくていいわね〜」なんて言ってくれて、株を上げてくれるナイスな人もいたので、買い物に来てくれた時は毎回お礼を言って、しばし雑談といった流れが楽しかったですw
僕が働いてる水産の部署の隣が、野菜や果物などを扱う「青果」という部署もありました。
バックヤードで発泡スチロールとかを積み上げる作業をしている時に、青果で働いてる一個上の先輩とちょくちょくシフトが被っていたので話す機会も増え、自然と仲良くなってプライベートでも一緒に遊ぶようになりました。
他の部署の人とも休憩中に話したり、お店の中で見かける事も多かったので、バイト終わりに遊びに行く事もいっぱいあったし、中には付き合ってる人もたくさんいました。(ちなみに僕が仲良くなったのは野郎だけですw)
学生さんも多いので仲良くなりやすいバイトだと思います。
どの部署に働くにしても、お客さんから質問されたりするので多少の接客はありますが、基本は部署ごとの商品の品出しや加工となるので、始めの接客業としてスーパーのバイトはおすすめです。
ちなみに、スーパーの部署ごとにどういったお仕事があるか気になる方はこちらもチェックして見て下さい!
スーパーのバイトで一番楽な部門は?比較してわかったNo1を探る!
回転寿司
接客頻度 :★★☆☆☆
仕事難易度:★★☆☆☆
おすすめ度:★★★☆☆
男女比 :男5女5
お寿司屋さんってカウンターだけの高級店もあれば、庶民におなじみの回転寿司もありますね。
アルバイトで圧倒的に人気があるのは回転寿司です。求人もいっぱいあってお仕事が探しやすいし、最近では履歴書不要のところも増えてきているので10代〜20代前半の人にはけっこう人気があるみたいですよ!
そんな人気の回転寿司のお仕事は大まかに分けてホールと、キッチンがあります。
キッチンはお寿司の種類によってポジションが分かれてたりするので、アルバイトも大変ですがやりがいがあります。
かたやホール担当のお仕事は、お出迎え・レジ会計・テーブルの片付けなどになります。このうちお客さんと接客するのは殆どがレジなのですが、あまり会話は必要としないので接客未経験でも働きやすいでしょう。
週末などはお店も混むので、レジもお客さんがどっと押しかけて忙しくなりますし、キッチンに比べホールの人の方がクレーム対応しなくてはいけませんが、働いているうちに対応力も自然と身に付きます。
回転寿司はいろんなお店がもたくさんありますが、一つ一つ特徴が違うので自分に合ったところで働くのが一番です。
どこがいいんだろう?と迷っていたらこちらをお読みください。
コンビニ
接客頻度 :★★★☆☆
仕事難易度:★★☆☆☆
おすすめ度:★★★★☆
男女比 :男6女4
コンビニのバイトといえば、学生・フリータ・主婦・外国人の方まで幅広い年齢の人が働いています。
普段から利用してるから仕事内容もイメージしやすいし、全国いたる場所にお店があるので「家から近くて働きやすい」なんて人も多いんじゃないでしょうか。
求人もたくさんあり、高校生や大学生などの学生さんが初めてのアルバイトで選びやすいのもコンビニです。
商品の品出しや、店内清掃など色々と作業はありますが、メインの仕事となるのはレジでのお客さん対応になります。
基本的なレジの操作方法や、各種公共料金の支払、宅急便の発送など、覚えなければならないことはたくさんあります。
しかし、最初のうちは先輩に指導してもらえますし、しっかりとしたマニュアルもあるので、いつの間にか出来るようになってたといった評判がたくさんあります。
コンビニのバイトをするメリットの1つに「シフトに融通が効きやすい」事が挙げられます。365日24時間営業の店舗が殆どなので、朝から夜中まで働きやすい時間帯に自由にシフトを組めます。
朝(早番)・お昼時の時間帯は主婦の人が多いですね。家庭と両立して働く主婦の方にとっては働きやすい時間帯になります。
学校の授業が終わってから働くことになる学生がシフトに入れる時間帯で圧倒的に多いのは、夕方から夜の時間帯になります。同年代の人との交流を持ちたいと思う方はこの時間帯は働きやすいと思います。
そして、深夜から早朝にかけて多いのはフリーターの方ですね。この時間帯は深夜手当が付くので稼ぎたい人にはおすすめです。
シフトや待遇面ではだいたい同じですが、店舗によって特徴が違うので仕事内容も若干変わってきます。
コンビニで働いてみたいけど、どこにしようか考えている方は、各コンビニの特徴などをまとめたこちらの記事をチェックしてみてください!
漫画喫茶(ネットカフェ)
接客頻度 :★☆☆☆☆
仕事難易度:★☆☆☆☆
おすすめ度:★★★★★
男女比 :男5女5
今や何処の駅前にもある漫画喫茶。
漫画喫茶のバイトはやることもシンプルで覚えやすいため、接客が未経験のひとも始めやすいです。
漫画喫茶やネットカフェに行ったことのある人はよく分かるかと思いますが、接客するのはほとんど受付だけ。
あとは本棚の整理や掃除などがメインの仕事になります。
漫画喫茶のバイト初心者は店舗内の清掃や片付けから始めて、慣れてくると徐々に受付に仕事も担当するようになります。
ステップアップしながら仕事を覚えられるため、接客未経験者にも安心というわけです!
漫画喫茶やネットカフェでは軽食を用意していることもありますが、ほとんどがレンジで簡単に調理できるもの。
飲食店のバイトにも通じるところがあって、ファミレスのバイトに挑戦したいと思っている人にもおすすめ!
女性専用フロアを用意している漫画喫茶もたくさんありますので、女子バイトでも安心なところがうれしいですね( ´ ▽ ` )ノ
漫画喫茶のバイトは深夜が狙い目?楽だと評判だけどホントのところどう?
ファミレス
接客頻度 :★★★☆☆
仕事難易度:★☆☆☆☆
おすすめ度:★★★★☆
男女比 :男4女6
ファミレスといえば、ガスト・ジョナサン・サイゼリヤ・デニーズ・ココス・ロイヤルホストなど、どの町にも必ずあってコンビニと同じぐらい身近な存在ですよね。未経験OKなので、アルバイト経験初めての高校生、主婦・フリーター・年配の人でも働ける職場です。
仕事内容はキッチンとホールで分かれますが、ホールスッタフなら接客がメインとなり、
- ・注文を取る
・料理を運ぶ
・お皿を片付ける
・レジで会計
といった仕事になります。
まず注文を取る際はハンディの操作を使い、お客さんの注文を間違えないようメニューを復唱する事が大切になります。この時お客さんにおすすめのメニューなどを聞かれる事もありますが、サラッと答えられたら格好いいですよね!ここは接客メインのホールスタッフの腕の見せどこですね!
料理を運ぶ時や食器類を下げる時も、持ち方にコツが必要になりますが、慣れたたら同時にいくつも運べるようになるので仕事効率も上がります。
そしてレジでの会計の仕事にもレジの操作を覚える必要はあります。しかし伝票を見て打ち込んでいくだけなのですぐに出来るようになります。
ファミレスの仕事は基本的に季節のメニューを除けば、大抵は定番メニューなので覚えるのに苦労することはありません。また接客の中でも初心者向けなので、バイトを考えている方は、とにかく明るく笑顔で面接に望むようにしましょう!
ファミレスにも店舗によって特徴が異なるので、どこがいいんだろ〜と迷ったらここを参考にしてみてください。
ファミレスのバイトを徹底的にランキング!人気の8店舗を比較してみた
カラオケ
接客頻度 :★★☆☆☆
仕事難易度:★★☆☆☆
おすすめ度:★★★★☆
男女比 :男4女6
カラオケは好きな人にはたまらないバイトです。色々店舗ごとに提供しているサービスや特色が別れているので、お客さんもカラオケに行くなら絶対ココ!と決めてる人も多いんじゃないでしょうか。
カラオケバイトの仕事内容は主に、
- ・カウンターでの接客(レジ・会計)
・調理・料理提供
・店内清掃
などがあります。
カラオケに行ったことがある人は分かると思いますが、ドリンクやフードのメニューがたくさんあるので種類と作り方を覚えなくてはいけませんが、マニュアルがあるのでそこまで心配する必要はありません。調理もレンジでチンするような簡単なものばかりなので「料理なんかしたことないよ!」なんて人でも安心して働けます。
お客さんにドリンクを運んだり電話対応は、お客さんと接する時間が短いので接客というほどの接客はしませんが、カウンターに立つ場合は接客も少しだけ厳しくなります。無愛想に突っ立ってられたらお客さんだって気分が悪いし、そんな態度だったら店長にすごい怒られますね^^;
カウンターに立つにしても、ドリンクを運ぶにしても、ちゃんとした「言葉遣い」「身だしなみ」「対応の仕方」これらはしっかりと教えて貰えます!とゆうか出来ないと雇用側も困るのでみっちりと叩き込まれます。
学生さんも、主婦の方も、サラリーマンも、おじいさんおばあさんも、幅広い年代の人が利用するカラオケなので、色々な人にしっかりとした接客をしなければなりませんが、一度しっかりとした接客の技術を身につければどこにいっても必ず役に立つので、自分に自信が付くまでの数ヶ月は頑張りましょう!
カラオケのバイトはお店によって、「バイト終わりに歌い放題」「バイトすると一生部屋料金が40%OFF」なんてところもあって、とっても嬉しい特典があるのでかなりおすすめです!
カラオケ館バイトは社割りで一生部屋料金が40%OFFってマジで?
カフェ
接客頻度 :★★★★☆
仕事難易度:★★☆☆☆
おすすめ度:★★★★☆
男女比 :男2女8
飲食店の中でもメニューが少なく、接客初心者でも働きやすいのが「カフェ」のバイトです。
基本的な仕事内容は、カウンター越しにお客さまの注文を伺いバリスタやキッチンにそれを伝えます。
お出しするものはコーヒーや軽食が中心なので、メニューも覚えやすく接客方法を学ぶことに集中できると言えます。
カフェはお客さまがくつろぎに来るところですので、言葉遣いや接客マナーなど徹底的にレクチャーされ叩き込まれます。
他の接客バイトに転職しても、カフェで覚えた接客方法が活かせますよ!
さらに、カフェのバイトってオシャレな雰囲気で働けるところが魅力(*´∀`)
仕事に慣れてくれば、コーヒーを淹れるバリスタになることだってできちゃいます。
スタッフも若い人が多く、バイト先で友達がたくさんできた…なんて評判も多いみたいです!
アパレルショップ店員
接客頻度 :★★★★☆
仕事難易度:★★★☆☆
おすすめ度:★★☆☆☆
男女比 :男3女7
アパレルショップの仕事って、ファッションに興味がある人には魅力的なバイトですよね。
でも「バリバリ接客って感じだし、初心者だと難しそう…」なんて躊躇している人も多いんじゃないでしょうか。
またノルマがあるんじゃないかとか、商品を買わされるんじゃないかなどの心配な点もあるかもしれません。
一見接客未経験者には敷居が高そうなアパレルバイトですが、実は初心者でも挑戦できますよヽ(^o^)丿
初心者におすすめなのは、ずばり「大手ファストファッションのバイト」です!
ファストファッションの接客では個人個人に与えられるノルマはありませんし、店舗数も多いので通勤も楽なのが嬉しいポイントです。
基本的に何処のお店でもバイト中は商品を身に着けなければいけませんが、社割でお安くアイテムがゲットできちゃうといったメリットも!
アパレルの接客は、「物を売るためのノウハウ」や「幅広い年齢層に対応する接客方法」が身につきます。
またファッション業界の情報も入ってきますので、働けば働いただけセンスも磨かれていきます。
おしゃれに働きたい人にはアパレルショップのバイトはおすすめと言えそうですね!
ユニクロバイトの面接が厳しいって評判だけど、実際のところどう?
ピザ屋
接客頻度 :★☆☆☆☆
仕事難易度:★★☆☆☆
おすすめ度:★★★☆☆
男女比 :男5女5
大人になった今だとピザを頼むのに何の躊躇もしませんが、子供の頃はピザって特別な日にしか食べれない豪華な食事って感じがありました。
ピザのバイトは、作る側の人間(インストア)はピザ作りがメインになりますが、電話対応などやレジでのお客さん対応もあります。
ピザ屋は圧倒的に来店より電話注文の方が多いので、明るく聞き取りやすい声で話すことはかなり重要。しかし対応をしっかりと身につければ将来的には接客の仕事以外の場でも活かせる事が多いです。
ちゃんとした言葉遣いをマスターしましょう!
デイバリーの方は、直接お客さんの家に届けに行くので対応する機会も多いですが、基本はお会計だけなので楽です。
どちらかというと接客というよりは、運転がメインになってきますので、悪天候の日などは特に注意が必要です。
時給も高くて運転がメインなので男性に人気のバイトですが、くれぐれも安全運転を心がけるようにしましょう!
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