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まねきねこのバイトが楽って評判は本当?経験者の口コミや仕事内容を調査

投稿日:2016/01/03 更新日:

まねきねこのバイトが楽って評判は本当?経験者の口コミや仕事内容を調査

まねきねこは学生さんからシニアまで様々な年代層で楽しめるサービスが人気のカラオケ店です。

アルバイトでは一時間の勤務につき1マイルといった独特のポイント制度を設け、働く側も楽しめる工夫を凝らしています。

このマイルはカタログギフトなどと交換でき、家族へのプレゼントとして利用しているスタッフの方もいるようです。

今回はまねきねこのバイトについて、経験者の口コミや仕事内容などをまとめました。

まねきねこのバイト評判・口コミ

悪い・きつい

  • Q.アルバイト中に一番きついと感じたエピソードは?
  • Q.仕事・人間関係で辛かったことは?
  • Q.辞めようと思ったこと。辞めた理由について
  • Q.仕事上でのデメリットは?
  • Q.従業員・店長・お客様とのトラブルは?

20代/男性/大学生/接客・調理

評価:

郊外の店舗に勤務してます。イベントやキャンペーンは現場を疲弊させるだけの内容で、お客様に入れていただくアプリの説明もろくになく、アップデートで使えなくなったりします。また細かい決まりがしょっちゅう変わるなど「たかが学生のバイト」と軽い扱いをされてるんじゃないかと思います。当然現場はトラブルだらけです。立地柄ご年配の常連の方が多く来店されますが、会員証がアプリのみになった時点で来なくなってしまった方がたくさんいます。近隣にカラオケ店はうちしかなく不便を感じてるお客様も絶対多いと思います。新店をオープンする前にこの仕組や体制をなんとかしてほしいです。

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10代/女性/大学生/接客・調理

評価:

持ち込みOKなのにゴミはお客さんに持って帰らせるとか、限定フードやスイーツを売りにするとか、やっていることがちょっとブレてるなっていつも思ってます。スイーツとかラーメンとかは作るの地味に大変。美味しいから評判も良いですけど、どっちつかずになっているしわ寄せがきてバイト達の負担になってるような気がします。

20代/男性/フリーター/接客・調理

評価:

マイク、スピーカー、音響機器など、機械トラブルが発生しまくります。原因は部屋の作りに金を掛けてない店だから。音漏れも酷いし、エアコンは古くて調子の悪いものをそのまま使ってる部屋もあり、店の設備に対するクレームが一番バイトに言われて困ります。また、同業他社に比べスタッフの数が少ないです。2人、もしくは1人というのが多くて、朝昼は年配に対するシステムやアプリ登録の説明、夕方からは勘違い高校デビュー系が所構わず騒ぎだす。普通に部屋で盛り上がるならいいけど、ジュースこぼして床べたべた、トイレ散らかされてペーパーが散乱したまま、もう少し片付ける方の身になって欲しいです…。深夜はパリピ大学生がトイレで吐きまくり。はっきり言って設備的に気持ちよく歌える環境じゃないのに、コスパ最強の「ZEROカラ」「まふ」があるから、高校生・大学生・専門学校生などが非常に多いんですよね。マナーが良ければいいけど、悪い人多すぎて困ります。

20代/女性/大学生/接客・調理

評価:

当たり前なんですが部屋の掃除が結構大変で、持ち込みありのお店だから他店よりも散らかして帰るお客様が多いように感じます。また、1人あたりの作業量が多いので、キャンペーンが始まるとコラボグッズ目当てのお客様も増え、余計に手が回らなくなってしまう状態です。「清掃が行き届いていない」とお客様からクレームを頂くことも多いのですが、団体のお客様など、予約でいっぱいだとどうしようもなくなってしまって、やっぱり店員1人では限界だなと思う時があります。

20代/男性/フリーター/接客・調理

評価:

ZEROカラが始まってから客が増えた気がする。ぶっちゃけバイトしてる身としては辞めて欲しいサービスですね。

30代/女性/社会人/接客・調理

評価:

お酒を提供している仕事にはつきものかもしれませんが、ゲロ掃除は大変でした。。。深夜のお客さんで、二次会とかで利用する人の大半はマナーが悪いです!

20代/男性/大学生/接客・調理

評価:

深夜に働きたかったのですが、ベテランの方がシフトを優遇されててなかなか深夜のシフトを組んでもらえませんでした。

20代/女性/フリーター/接客・調理

評価:

持ち込み可が売りの一つである招き猫なのですが、未成年のお酒の持ち込みが多く、トラブルが絶えません…。

10代/女性/専門学校生/接客・調理

評価:

仕事上、身分を確認する事が決まりなので仕方なくお客さんに聞くのですが、お客さんの中には聞きにくい人もいてつらかったです。

良かったこと・楽・楽しい!

  • Q.他のアルバイトと比べて稼げますか?
  • Q.アルバイト中に一番良かったエピソードは?
  • Q.ラク・楽しい・おすすめするポイントは?
  • Q.バイト仲間やお客様との関係(出会いについて)
  • Q.このアルバイトはおすすめできますか?

20代/男性/大学生/接客・調理

評価:

バイトメンバーは同じ年ばかりでいい関係です。他にバイトできるところが少ないから余計にそうなのかもしれませんが。まねきねこは店長がいなくてもバイトだけで回るように、仕事ができる人は責任者的な立ち位置になるため学生もフリーターも真面目な人が多いです。またお客様のニーズに沿った接客を心がけるように言われており、「まねきねこは接客が良い」とレビューされることもあり、そこはすごく良いところです。ただ悪い点で色々と書きましたが他にバイトできるところがたくさんある都心なんかでは、わざわざここを選ばなくても良いようには思います。

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10代/女性/大学生/接客・調理

評価:

私はカラオケが好きなので、好きなところでバイトできるのはまあまあ楽しいです。フロントにいるときお客さんが「楽しかったー」って言いながら出てくときは、少しうれしくなります。やりがいはまだあまり実感がありません。

20代/男性/フリーター/接客・調理

評価:

調理、ドリンク、機材トラブルなど、全てが重なった時、しかもワンオペだったら死にたくなりますが、通常運転ではそこまで辛くなることはないです。自分が歌が好きだからという理由もありますが、盛り上がる曲、マニアックな曲、最新曲など、働いているだけで音楽に触れられる環境が好きです。あとは、お客さんで自分が好きな選曲が被っていたり、やっぱり歌がプロレベルで上手い人もたまにいるので、聞きながら感動してます。

20代/女性/大学生/接客・調理

評価:

1人で来店され方、楽器の練習で来られる方、団体のお客様など、色々なお客様がいらっしゃるので、お客様の質問にスムーズに答えられたり、案内できた時が一番やりがいを感じてました。常連のお客様にはよく声を掛けて頂けるので、何気ない日常会話も楽しいです。

30代/女性/社会人/接客・調理

評価:

フリーター時代のアルバイトですが、嫌なことはやはり酔っぱらいの対応・ゲロの処理。忘年会シーズンは泣きたくなりました…。良かったことはお客さんとの出会い!平日のお昼はおじいちゃんおばあちゃんがよく来るので、顔を覚えてもらってからはよくカウンターで世間話をしてました笑。深夜のお客さんは面白い人達がたくさんいます。酔っ払って陽気に絡んでくるリーマン。女性のお客さんにカラオケを一曲お願いされて一緒に歌ったこともありました笑。仕事に慣れると自由にできる部分もあるので、きついと感じてもすぐに辞めなければ良いことはいっぱいありますよ!

20代/男性/社会人/接客・調理

評価:

大学生の時にまねきねこで3年ほどアルバイトをしてました。ここは髪を染めていたらアウトですし、ピアスもネイルも一切禁止です。そのうえお客様への接客も信じられないくらい細かく教えられます。規則がうるさいので辞めていく人もたくさんいました。でも頑張ってると良いこともあって、私の場合は常連さんから「貴方はいつも笑顔が素敵ね」と褒めていただいた時が嬉しかったですね。接客に自信が持てました。

10代/男性/大学生/接客・調理

評価:

ワンオペがあるって聞いてたので、1人で働いてて分かんないことがあったらどうすんだよって感じだったけど、働き始めて約一ヶ月半ぐらいでほぼ全ての仕事を覚えました!やることが全てが簡単なので、覚えちゃえばどうってことなかったです。心配してたワンオペだけど、新人はほとんど1人で働くなんて事はありません、うちの店では偉い人だけでした。自分もワンオペ怖いなーって思ってたけど、あんまり心配しなくていいと思いますよ。

20代/女性/大学生/接客・調理

評価:

居酒屋でバイト経験がありますが、まねきねこは居酒屋に比べると遥かに楽だと感じました。力仕事もないし、ちゃんとしたマニュアルもあるので、分からないことは見ながらやれば誰にでも出来ます。フロントは覚えなけらばいけない事が多いのですが、全てを把握するまでそこまで時間は掛かりませんでした。仕事内容も難しと感じたことはなかったので、慣れれば長く働く事が出来ると思います。

20代/男性/大学生/接客・調理

評価:

うちの店舗はアルバイト同士仲がよく、暇な時はおしゃべりしまくってました!暇すぎて退屈なので少し忙しいぐらいの方が働いてて良かったです。

20代/女性/フリーター/接客・調理

評価:

まねきねこでアルバイトを始めて良かった事は、カクテルの作り方が色々覚えられたことです。飲食系のバイトではお酒作りのノウハウが活かせました。今では家でカクテルを作って毎晩楽しんでます。

まねきねこバイトの仕事内容

  • Q.仕事内容はどんなものがありましたか?
  • Q.担当していたポジションは?
  • Q.一日の仕事の流れについて
  • Q.繁忙期や閑散期はありましたか?
  • Q.休憩中の過ごし方は

20代/男性/大学生/接客・調理

評価:

フロントの受付と厨房の調理に分かれています。暇なときは各一人ずつになり、一応ワンオペは無いようになってますがどちらかが休憩に入ると受付をみつつ、ドリンクを作ったりする時間帯もあります。うちの店は夜遅くなるとほとんど来店客はありません。朝カラは年配のお客様、夕方くらいからは高校生のゼロカラが多いです。土日の昼間はめちゃくちゃ忙しいです。その代わりバイトも増えるので暇な時間帯よりは楽しく働けるかなと思います。ちなみに自分は厨房の仕事のほうが楽です。フード作るのもすごく簡単で「作業」という感じがあります。スイーツの盛り付けも楽しくて好きです。

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10代/女性/大学生/接客・調理

評価:

お客さんの人数を聞きご案内できる部屋を確認して、DAMかJOYSOUNDどちらが良いかを選択してもらいます。空いているときは最新機種の部屋を優先でご案内して、それと並行してご注文の受付やお会計などをフロントで行っています。部屋に設置されている機種はフロントのシステムに表示されるため覚える必要はありません。キッチンでは注文があったフードづくりをしています。フードは揚げたり温めたりするだけですぐに出来るようになっており、とっても簡単です。気をつけるのは盛り付けのときに見栄え良くすることくらいですかね。さっき言っていたラーメンやスイーツは作るのと盛り付けに手順がいくつかあるので大変です…。

20代/男性/フリーター/接客・調理

評価:

受付、会計、ドリンク・フードの調理と提供、掃除。全ての作業を1人(ワンオペ)で行うこともあれば、忙しい曜日・時間帯は、ファミレスのように接客と調理などの分業で担当しています。朝・昼・夜、時間帯によって作業内容も多少変動します。まずどの時間帯でもルーム・トイレなどの清掃作業が多いです。夕方から夜に掛けては、フードとドリンクの調理が増えますが、深夜は逆に減ります。

20代/女性/大学生/接客・調理

評価:

主な仕事内容は、受付での接客、オーダーが入れば料理と配膳、レジでの精算作業、部屋・トレイ・駐車場などの掃除など。清掃作業に一番時間を取られ、受付業務とフードのオーダが重なると忙しいです。食器類を洗う時間、ごみ捨て、タバコの吸い殻の処理、電話対応、ドリンクバーの点検、ソフトクリームの入れ替え作業など、お仕事は山ほどありますが、慣れると不思議とできるものですね。慣れるまでが大変ですが・・。繁忙期は年末年始の12月1月、新入生歓迎会やお別れ会などがある3月4月が忙しいですね。

10代/男性/大学生/接客・調理

評価:

週末の夜勤はめちゃくちゃ忙しいのでおすすめしません。その代わり平日の夜勤はマジで楽しょうです!楽で時給も高いので稼げていいけど、暇すぎて逆に疲れるかもw

まねきねこのアルバイトは大きく分けて接客、調理、清掃の仕事を担当します。

様々な仕事を通して社会経験を身につけることができ、学生の方におすすめのバイトと言えそうです。

ここでは仕事内容について詳しく見ていきたいと思います。

接客・フロント

接客はまねきねこの印象を左右するもっとも重要な仕事の一つです。

フロントではお客様が来店されたら元気よく挨拶をし、会員登録の有無を確認しましょう。初めてのお客様にはまねきねこの利用方法等の説明をし、入会の手続きをすすめてもらいます。

同時にお客様の人数や利用時間、希望機種、フードなどのご注文をお伺いし部屋のご案内、その後は入退室の報告、お客様からのオーダー等を受け付けます。

料金のシステムやレジ業務を覚えるのが大変な点ですが、マニュアルを遵守すれば問題ありません。一度覚えてしまえばそこまで複雑ではない、という方も多いようでした。

一方で接客においてはその場そのときに合わせ、臨機応変に対応します。

お客様の人数やお子様連れの有無、また混雑時の予約受付など様々な状況を判断し適切な接客ができるよう広い視野を持つことが大切です。

調理

まねきねこではすべてのスタッフが接客だけでなく調理も担当します。料理はしたことがない、自信がないという方も多いかもしれません。

そんな方も大丈夫!メニューごとにマニュアルが用意されており、盛り付けるだけ、温めるだけ、フライヤーで揚げるだけと非常に簡素化されているため初心者でも問題なく始められます。

ただキッチンの作業はスピードが求められますので、マニュアルを見ずに作れるようになることが最終目標です。まずは人気のフードやドリンクから覚えていきましょう!

基本的な流れはお客様からのオーダーを受けキッチンで調理し、お部屋にお持ちします。特に最初のオーダーは早めに準備することが大切です。

お部屋にフードやドリンクをお持ちした際は、空いた食器などがないか確認してから持ち場に戻ると良いでしょう。

一通りの仕事を覚え作業ができるようになってくると、食材を発注する責任ある仕事も任されるようになるそうです。

食材や消耗品の在庫を確認し、店舗キャンペーンや地域のイベント・お祭りなどの有無に合わせて発注数を調整します。

臨機応変な対応が求められる上お店の売上にも関わることですので、ある程度経験を積まないと出来ない業務だそうです。

清掃

お客様からは見えない部分でもある、裏方の業務が清掃の仕事です。

ご利用後のルームの片付けやセッティング、トイレ、駐車場、フロント等の清掃業務を行います。持ち込みOKのため、特にルームの掃除は大変な作業もあるようです。

まずはお忘れ物がないかをしっかり確認します。携帯、帽子、お財布、タバコなど小さく分かりづらいものが多いのも特徴です。ソファーの隙間やテーブルの下など素早くチェックしましょう。

問題がなければカラオケのリモコンを充電器に戻し、テーブルや椅子の拭き掃除、床のモップがけを行います。

メニューを綺麗にしマイクを消毒、セッティングが出来たら完了です。

まねきねこでは特に清掃を徹底していて、月に1度「全店掃除デー」という取り組みを実施しています。

お客様はもちろんスタッフも快適に仕事をするための大事な仕事です。機械的に掃除をするだけでなく汚れやすい部分を把握し、清潔を保つことが大切です。

まねきねこのバイト求人に応募するには

様々な求人サイトに情報が掲載されており、どこから応募するのが良いのか迷っているという方も多いのではないでしょうか。

実は求人の内容自体はどこの情報も同じで、どこから応募したのかによって優遇されることも冷遇されることもありません。であれば、よりお得に応募できる求人サイトの利用をおすすめします。

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気になる仕事があれば、求人詳細を確認しまずは登録してみるのもおすすめです。


まねきねこバイトの求人応募から面接までの流れ

  • Q.面接での持ち物・履歴書の有無
  • Q.面接時の服装、髪色、アクセサリーなど
  • Q.応募のきっかけ・志望動機
  • Q.面接の雰囲気や質問されたことは?
  • Q.採用・不採用の連絡方法は?
  • Q.応募者へのアドバイス

20代/男性/大学生/接客・調理

評価:

今のお店で働くことになったのは家から近いからが一番の理由でもあり、他に選択肢があまりなかったというのもあります。面接の内容では、学生で週末働けることと、忙しい時期にはシフトに入れるかを重点的に聞かれました。それ以外は地元の世間話や大学はサークルをやっているかなどといった、雑談もありました。これから応募される方へのアドバイスとしてはまねきねこは接客の教育に力を入れているので、面接の態度や言葉遣いには気をつけてください。明るく元気のいい人は好かれると思います。

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10代/女性/大学生/接客・調理

評価:

面接当日に履歴書を直接提出しました。服装はキレイ目にシャツやワンピなど、きちんとしたものが良いと思います。カラオケが好きなことが応募のきっかけで、まねきねこを選んだのはあまり大手すぎないところで働きたかったからです。バイトの人数多いと人間関係複雑かと思って。でもまねきねこもそれなりに人数は多かったです笑。

20代/男性/フリーター/接客・調理

評価:

面接は、どの時間帯(朝・昼・夜)どれくらいの頻度で(週1・週3・週5)働けるかというのが一番重要です。スタッフの空いた穴を埋めるために求人を出してるので、シフトでマッチしてないとどんなに人格が優れていようが採用はされません。また、まねきねこは身だしなみが超絶厳しいです。カラオケ店だからもっと緩くても良いのでは?と思いますが、年配の方とかも多く来店されるので、見た目とか、話し方とかもかなり見られてるのかなと思います。

20代/女性/大学生/接客・調理

評価:

持ち物は履歴書と筆記用具だけでした。面接は履歴書を見ながら、応募に至った動機、どの時間にバイトに入れるのか、どれくらいの収入が希望か、という質問がありました。カラオケ店での面接だからなのか、普段からカラオケはよく行くのか?という質問もあり、その流れで「最近はこの曲が流行ってるよ」と、色々教えてもらって緩い感じの面接でした。

面接の持ち物や履歴書について

まねきねこでの面接を受ける際は履歴書、筆記用具、メモ帳は最低限必要です。特に履歴書は第一印象を決める要素の一つでもありますので、時間に余裕を持って準備をすすめてください。

履歴書はコンビニや百均などで購入できます。正社員用ではなくアルバイト向けのものを選びましょう。それぞれ項目が異なりますのでしっかり確認してください。

また書き間違えた箇所を修正したものや、消せる筆記用具で記入したものは提出できません。予め下書きをするなど、事前準備をしてから清書することをおすすめします。

それぞれの項目は読みやすい文字量を意識しましょう。空欄が目立つのが悪印象なのは言わずもがなですが、小さな文字でびっしりと書かれたものが良いわけではありません。

書ききれなければ面接で伝えるようにしましょう。

最後に証明写真を貼ります。撮影時は面接と同等の、きちんとした服装と身だしなみに注意してください。

採用後に別で提出することもありますので、余った写真もしっかり保管しておくことをおすすめします。

面接の服装について

アルバイトの面接ですので、清潔感がありしっかりした印象の服装であればスーツを着ていく必要はありません。

シンプルな襟付きのシャツに黒のパンツがおすすめです。どちらも無地のもので、柄が目立つものや派手な色のものは厳禁です。

また丈の短いスカートやショートパンツなどは肌の露出が多く、面接には向きません。サンダルやピンヒールなども避けましょう。

以下の記事でも面接の服装についてまとめています。是非参考にしてみてください。
バイト面接の服装!意外と知らない職種に合わせるべきスタイルを紹介

髪色やピアスなどの身だしなみ

ヘアカラーは明るすぎる色は避けたほうが無難です。面接までに自然な色に戻しておき、どうしても気になる方は決まりについて詳しく聞いてみても良いでしょう。

ロングの方は飾りのない黒かブラウンのヘアゴムで一つに結び、ショートの方も綺麗に整えてから面接に臨みます。

ピアスなどアクセサリー類はすべて身に着けることは出来ませんので、面接でも外しておきましょう。ネイルはどんなものも厳禁です。

男性は長髪にはできないようですので、短くしておいたほうが良さそうです。

面接でよく聞かれる質問

まねきねこのバイト面接では、店舗ごとに聞かれる内容が若干異なることがあります。

ただし志望動機やバイト経験、採用後の勤務条件などは必ず聞かれる質問です。特に以下のような内容はスムーズに答えられるよう準備しておくことをおすすめします。

  • 志望理由・応募動機
  • 土日や祝日など繁忙期のシフトについて
  • 接客や調理の経験
  • 飲食店やカラオケ店などの勤務経験

志望動機が思いつかない、という場合は難しく考える必要はありません。例えば「バイトをしてお金を稼ぎたい」のなら「自分の生活費は自分で稼いで家族の負担を減らしたい」など、理由をはっきり伝えると良いでしょう。

また「まねきねこを利用したときの接客が良かった」「カラオケが好きなのでお客様にも喜ばれる店員を目指したい」など自分のエピソードを織り交ぜるのもおすすめです。

その他にはシフトの希望や勤務できる時間も採用の可否を大きく左右します。

お店が暇な時間帯にしか勤務できない、週末は働けないとなると、どんなに面接の印象が良くても採用はかなり厳しくなってしまいます。

特に学生の方は長期休暇と繁忙期が重なるため、歓送迎会シーズンやゴールデンウィーク、またクリスマスや年末年始などのシーズンにどれだけ入れるかが求められます。

通常時の勤務希望だけでなく繁忙期はいつ入れるのか、また休みがほしい日や曜日についても明確に伝えるようにして下さい。

まねきねこバイト中の身だしなみ

  • Q.制服は貸与または購入のどちらか?
  • Q.靴・ズボンなど自分で用意する必要があるものは?
  • Q.髪型・髪色の決まり(長髪NG・色は何トーンまでか)
  • Q.ヒゲ・パーマ・お化粧について
  • Q.アクセサリーなどの装飾品について(ピアス・ネイル・指輪・腕輪・ネックレス・カラコン)
  • Q.制服のデザインについて思ったこと

20代/男性/大学生/接客・調理

評価:

ポロシャツは黒、エプロンは茶色ベースにオレンジと黄色がアクセントに入ってます。自分的には良いのかダサいのかわからないデザインですが、女性が着てると可愛いような気もします。男性は髪が眉にかかるのは禁止されてます。一応整えてかからなければOK。

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10代/女性/大学生/接客・調理

評価:

バイトは貸し出しの制服、社員さんはスーツを着ています。顔がしっかり見えるように頭髪はまとめ髪にしたりピンで止めるなど、きちんと整えます。ピアスやネイルはできません。

20代/男性/フリーター/接客・調理

評価:

制服貸与です。靴は黒という決まりがあります。シャツ、エプロン、ズボン、牛丼屋みたいでダサいです。個人的には制服のデザインはカラ館とかビックエコーの方が全然オシャレだと思います。見た目の問題でクレーム入れられたことはありません。でも、アクセサリー類の着用禁止。派手なカラーの染髪禁止です。

20代/女性/大学生/接客・調理

評価:

服装はポロシャツ、黒のズボン、エプロン、靴のみ給料から天引きです。接客業としてはどのお店でも同じような厳しさだとは思いますが、髪を染めたり、ピアスなどの装飾品は禁止されていました。男性は短髪、ヒゲ不可、女性は髪を束ね、前髪はピンでとめるなどいくつかの規定があり、月に1度全員がチェックされます。

制服について

まねきねこのアルバイトは制服が一式貸与されます。オリジナルデザインのポロシャツとエプロン、黒のパンツと靴と決まっているようです。

自分で購入する必要があるものや事前に用意しておくものについては、面接で詳しく聞いておくことをおすすめします。

また制服は持ち帰り自己管理することもあります。バイト中に身につけるものを自宅で洗濯をする場合、柔軟剤などの強い香りに注意してください。

頭髪やピアスなどの身だしなみは

ヘアカラーのトーンは決まりがありますが、店舗によって若干差があるようです。

ただ金髪や派手な色には出来ませんので、面接の項目と同様に自然な色に戻しておいたほうが良いでしょう。

濃すぎるメイクやヒゲ、つけまつげも避けましょう。ピアス等のアクセサリー全般は制服に着替える際にすべて外し、爪は短く切りネイルは綺麗に落とします。

フードやドリンクの取り扱いもありますので、清潔感を第一に意識し身だしなみを整えましょう。

教育・研修について

  • Q.研修期間は何日間ありましたか?
  • Q.研修の内容について(OJT・動画・マニュアルなど)
  • Q.研修で一番印象に残ってるエピソード(楽しい、きつい・大変)
  • Q.研修中の時給・待遇について
  • Q.教育方法やマニュアルについて思うことは?

20代/男性/大学生/接客・調理

評価:

研修は一ヶ月程度あるのですが仕事を覚えるのにそこまでかかりません。意外とすぐ慣れます。ただ初めてフロントを一人で任されたときに高校生のグループが連続で来たときは、焦りました。学生証の確認や入会方法の説明、アプリの説明など一つずつこなすので精一杯だったのは今でも覚えてます。研修の方法は基本的にその時々で一緒になった人に仕事を教えてもらいます。覚えるまでは大変でしたが接客意外は形式が決まっているため、後は確実にこなすだけです。

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10代/女性/大学生/接客・調理

評価:

私はまず最初にフロントの業務からスタートしました。一応接客の経験はあったので初日もそこまで緊張せず、先輩の教え方も優しく割と仕事を覚えるのは早かったです。接客は日々勉強で、これからやりがいに繋がっていくのかなって気がしてます。

20代/男性/フリーター/接客・調理

評価:

フード作りとかは動画でいつでも確認できるマニュアルがあります。ルーム清掃などの清掃作業も最初からやる機会が多いのですぐに覚えられます。苦労したのはフロントでの料金システムを理解するのに少々時間が掛かりました。客にスムーズに理解してもらうためにもちゃんと理解しておく必要があります。やる気のないスタッフだと、半年経っても未だに料金形態などを理解していないため、クレームばかりもらって店長によく怒られているスタッフもいました。最低限ワンオペできるレベルまでは教育はされるので、そこまで心配はありません。

20代/女性/大学生/接客・調理

評価:

私が独り立ちしたのは入って3週間後くらいでしたが、人によってはもう少し長いと思います。まずは基本的な挨拶や声出しを、先輩やパートさんに一緒に練習しました。入って間もない頃は、お部屋・トレイ・駐車場等の掃除を中心に教わり、慣れてきたら調理・配膳もします。それも出来るようになったら、受付での接客対応、レジでの操作方法などを学びます。機材のトラブル、お客様とのトラブル等、研修中のうちに全てを教えてもらうことはできず、後から分からないことがたくさん出てきて困ったので、もう少し研修内容を手厚くして欲しいと思いました。

まねきねこ・アルバイトのランク(階級)

まねきねこのアルバイトにはランクがあり、スキルに応じて階級が決まります。またそれに併せて時給がアップしていくようです。

  • 研修期間…わかばねこ
  • 研修終了…どらねこ
  • こねこ
  • みけねこ
  • たまねこ
  • まねきねこ

可愛らしい階級名に反して厳しい部分もあるようで「まねきねこ」まで上がる人はあまりいないようです。

シフト・時給・給料日・社割りや福利厚生について

  • Q.シフトの決め方・提出方法について
  • Q.働く時間帯・出勤回数(週3日など)について
  • Q.テスト期間・体調不良など、休みは取りやすいか
  • Q.掛け持ちはできますか?
  • Q.時給・給料日・昇給について
  • Q.残業の有無について
  • Q.交通費・社会保険・雇用保険・有給休暇・社割り・まかないについて

20代/男性/大学生/接客・調理

評価:

週2〜3日働くことが多くシフトは月1提出で希望に合わせて組まれます。平日や夜遅くは少人数で回すため当日欠勤は出来ないですね。社割りは4ヶ月以上働くと50%OFFで利用できるようになり、勤務時の食事は好きなメニューが半額で食べられます。社割りは採用されたらすぐ使えるようにすればいいのにとは思いますが、社割り目的ですぐやめる人の対策をとっているみたいです。

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10代/女性/大学生/接客・調理

評価:

シフトについては入りたい日と時間の希望を出します。試験機関に入るとみんなのシフト希望がへるので店長から調整できないか相談されることもあります。学生のスタッフは週2か週3で入っている人が多いみたいです。フリーターさんはフルタイムで週5。早朝から営業していて、朝と夜のシフトに入ることも可能です。この点はかなり柔軟だと思いました。社割りと食事補助はどちらも半額になる制度です。

20代/男性/フリーター/接客・調理

評価:

うちの店ではシフトは月に一度の提出でした。しかも、シフトの締切が早いので月の後半の予定が立てづらかったです。希望制のシフトなので、曜日・時間等はある程度考慮して予定を組んでくれます。しかし、祭りとか連休などがある週は混雑が予想されるので誰も入りたがらず、フリーターとか時間に余裕のある人間が、スタッフの足りない穴を埋めるために要請されることが多いです。昇給は、まねき独自の制度があって、ランクが上がれば時給も上がりますが、上げるのに結構苦労します。残業は時間帯によってですが、閉店作業はだいたい時間きっちりには終わりません。

20代/女性/大学生/接客・調理

評価:

時給は990円スタートでした。希望シフト制で働ける日、休みたい日ははっきりしています。急な用事でお休みをとりたい場合は、アルバイト同士Lineグループで連絡を取り合い、代わりを探すことにっていますが、もし見つからなくてもちゃんとお休みは取れます。フリーターの方は掛け持ちしてる方もいますが、学生はほとんどしてません。時給は
高くないので、頑張ってランクを上げるまでが大変です。福利厚生は、食事補助で半額で食べられるのと、従業員割引でカラオケ利用時の金額が半額です。

平均的な時給は?

まねきねこは全国各地に店舗があり、それぞれの地域により時給が異なります。平均的な時給は以下のとおりです。

  • 繁華街…1050円
  • 市街地やロードサイド店…950円

他のカラオケ店に比べて時給が高め、と言う口コミもあるようです。特に忙しい店舗だと1300円超えの時給設定をしている求人も見かけました。

22時以降は時給が25%アップしますので、たくさん稼ぎたいフリーターさんや学生のかたも多く働いている時間帯です。

また新規オープニングやリニューアル店舗など、期間限定で時給が高めに設定されているところもあるようです。応募時は周辺の店舗もチェックしてみると良いでしょう。

まねきねこのバイトって学生や高校生も出来る?

まねきねこのアルバイトは基本的に高校生の採用は行っていないようです。

学生さんは専門学校生、短大生、大学生と高校卒業以降の方が多く働いています。初めてのバイトに選ぶ方も増えているそうです。

年齢層は平均して10代から20代と同世代を中心に、スタッフ同士の交流を通して成長できる社会勉強の場としてもおすすめです。

また面接の項目でも触れたとおり、学生の方は週末のシフトに関して土日のどれか一日は必ず入ることを条件にしているケースもあるようです。

勤務時間や曜日は面接でよく話し合い、本当は働けないのに採用されてしまったなどということにならないよう注意して下さい。

まとめ

まねきねこのバイトは持ち込みOKということもあり、他のカラオケ店に比べるとルームの掃除や片づけ、セッティングなどが大変な部分として多く挙げられていました。

常連さんとの交流や趣味のカラオケが仕事としても楽しめる点は大きなメリットになっているようですね。

気になる方はぜひ、まねきねこの求人を探してみてください。

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