無印良品は1980年代に百貨店のプライベートブランドとしてスタートしました。今ではどのお店でも、独自の商品を取り揃えるのはおなじみとなりましたね。
シンプルで使いやすいデザインが魅力の無印良品ですが、デザイナーとして関わっているメンバーは錚々たる顔ぶれです。プロダクトデザインは深澤直人さん、ファッションデザインは山本耀司さん、アートディレクションは原研哉さん…など。
本来なら高価でなかなか手が出ないようなデザイナーの商品を工業製品として、しかもサラッとノーブランドで販売してしまうのが無印良品の凄さです。
またちょっとした小物や文房具も安定して高品質の品が手に入るため、コンビニ並みに利用しているという方の話もよく聞きます。駅近くには必ずと行っていいほど店舗があり、なるべく安く済ませたいけど、百均はあまり…というシーンでも活躍します。
このアクセスの良さから、また企業として制度がしっかり整っていることから、アルバイト先としても非常に人気があるそうです。ホワイトバイトとしても名前をよく聞く無印ですが、実際のところはどうなのでしょうか。
今回は無印良品のアルバイトについて、経験者の口コミや体験談、仕事内容などを調査しまとめてみました。
無印バイトの評判や口コミ
きつい・大変
結婚されている女性は多いですが、お子さんのいる方は少ない印象です。勤務時間と日数がしっかり決まっており出勤はそれに則らないといけないので、急なお休みはたいへん取りにくい状況です。またスタッフの少ない店舗だと一人ひとりの仕事量が膨大になるため、提示でなかなか帰ることができない状態となっています。アルバイトスタッフの中には正社員になりたいという意欲の強い方もおおいので、もっと正社員採用をスムーズにしてほしいと思います。そうすればもっと希望する人も増えるんじゃないかと思います。
無印良品でも働きやすさは社員次第です。能力があって良いなと思う店長はやっぱり出世が早いみたいで、何年もお店にいません。だいたい「この人なぁ…」と思うような人はながーくお店にいます…。あとはやっぱりバイトやパートナー同士が仲良くできているかですね。うちのお店は幸い雰囲気がいいので仕事はしやすいですが、ダメな社員が配属になったときバイトの仲も悪いと仕事はしづらいとおもいますよ。
食堂やトイレなどのバックヤードはテナントになっている施設によるかな…。ルミネとかだとすごくきれいみたいですが、私のところは建物自体が古いのでいまいちでした。食堂もなかったし、休憩は外に出なくちゃいけなく、時間がかかるのが嫌でした。
良い・楽しい
接客の仕事の中では客層はかなりいい方だと思います。接客応対に困るような変なお客様は見たことがありません。接客と言っても品出しや商品整理中に場所を聞かれるくらいなので、アパレルのバイトなどよりは気が楽に働けます。社員もバイトもスタッフは感じの良いかたが多く、人間関係もとても良いです。
週に数日働くバイトとフルタイムで働くパートナー社員がはっきり分かれているので、シフトは希望通りにしっかりと組んでもらえます。学生なのでテスト期間はしっかりお休みをもらっており、また実家への帰省の際も少し長めにお休みをもらったりしています。学業とアルバイトの両立をきちんと考えてくれるきちんとした企業です。
元々無印ファンだったので、社割りで商品が買えるの最高です!お給料のたびに半分くらい使っちゃってるかもしれません、、。仲のいい先輩からは「無印どんだけ好きなの〜」と言われています笑。お客様に聞かれたことは何でも答えられる自信があります!これからも無印のプロフェッショナルとしてバイトがんばります!
無印バイトの仕事内容
無印良品は駅ビルやショッピングモールなどのテナント店と、単独で店舗を構える路面店に分かれています。
銀座店や一部旗艦店では特殊な品揃えをしていることもあり、そこも人気の秘訣となっているようですね。
ここでは各店共通の一日の流れと仕事内容を、詳しくみていきたいと思います。
出社・朝礼
出社後には朝礼が行われます。無印良品では早番スタッフが中心に朝礼を行うようですが、店舗によってもタイミングが違う可能性があります。
朝礼では前日・前シフトの業務引き継ぎや新商品について、またイベントやセールについて説明を受けます。
また挨拶の声出しや身だしなみチェックもこのタイミングで行います。店舗の決まりを守った服装や髪型をすることが大切です。
荷受作業・品出し
前日までに発注した商品や新しく入荷してきた商品を検品、仕分けを行います。店頭に補充する必要があるものは陳列し、在庫として持っておく場合は倉庫に移動します。
この仕事は案外大変なんだそうです。開店前の限られた時間で対応しなければならないこともあり、また重い荷物を運ぶ必要もあることから、体力勝負の仕事とも言えます。
店舗毎や時と場合により閉店後に対応することもあります。
開店準備
売り場、フィッティングルームなど店内全体を中心に清掃に取り掛かります。什器の下や商品棚の上なども入念にチェックしましょう。また商品はきちんと陳列されているかも同時に確認します。
レジの担当者は決まった金額をレジスターの中に入れ、いつでも対応できるようにしておきます。
営業中の対応・接客
無印のアルバイトでは試着・フィッティングルーム対応、フロア対応、レジ、ラッピング、電話応対など様々な接客があります。特に商品の場所等を尋ねられることは多くありますので、大まかな店内の配置とどのような商品を取り扱っているかを早急に覚えます。
営業中の仕事内容は様々ありますが、無印良品では各担当が決まっており、スタッフ同士の連携でスムーズに業務を進めることが出来る仕組みになっています。
特に新人さんは商品整理や品出し担当になることもあり、仕事をしながら店内や商品について覚えていけるよう配慮されているようですね。
閉店作業
閉店時間が近づいてきたら、お客様のいないコーナーから商品整理をはじめます。洋服を畳んだり在庫の補充や陳列をしたり、明日のスタッフが仕事がしやすいよう意識しつつメンテナンスをしていきましょう。
閉店後は店長や社員さんの指示に従い、次の日の荷受けがしやすいように準備を進めます。またレジの担当者は売上の計上や入金作業など、レジ締めも行います。難しい作業ではありませんが、お金の扱いには最新の注意を払いましょう。
終礼
閉店作業が全て終わったら終礼を行います。一日の出来事をフィードバックし、翌日のスタッフに伝達事項があれば引き継ぎ項目としてきちんと伝えましょう。
無印はバイトの福利厚生も充実!
無印良品ではアルバイトでも様々な福利厚生を受けられます。
パートナー社員になれば社会保険にも入れますし、また学生のアルバイトでも6ヶ月たてば有給休暇ももらえます。交通費は上限を10000円(パートナー社員は上限なし)として支給、車通勤が可能な店舗はガソリン代や駐車場台も補助されるそうです。
また勤務中の服装については店頭においているアパレル商品を身に着けますが、社割りでかなりお安く購入することができるそうです。
プライベートで着たい服、また他の商品も社割りで購入が可能なため、無印が大好きという方には嬉しい特典と言えるのではないでしょうか。
無印良品アルバイトの平均時給
東京都内はほとんどのお店で1000円スタートになります。最低時給をみても、全国的に高めといえます。
平均的には800〜900円くらいからスタートが多いようです。半期に一度給与改定があり、頑張りに応じて評価がつきます。頑張れば頑張った分だけ時給もアップしていくようです。
無印良品のバイト求人に応募するには
様々な求人サイトに情報が掲載されており、どこから応募するのが良いのか迷っているという方も多いのではないでしょうか。
実は求人の内容自体はどこの情報も同じで、どこから応募したのかによって優遇されることも冷遇されることもありません。であれば、よりお得に応募できる求人サイトの利用をおすすめします。
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無印バイトの面接対策
履歴書の準備
応募が完了すると、それぞれの店舗に情報が発信されます。おおよそ一週間前後を目安に担当者から面接の日時を決めるコンタクトが来るようです。
もし一週間以上待っても何もないようでしたら、一度自分から連絡を入れてみてください。採用応募がまとめてあったりとか商品入れ替えで店舗が忙しかったりして連絡ができていない場合もまれにあるようですので、しっかり確認することをおすすめします。
無事に面接の日程がきまったら次は準備を進めましょう。
市販の履歴書もしくは公式サイトにある「応募用パーソナルシート」に自分の情報を記述し、面接に持参します。
公式が配布しているパーソナルシートには無印が求める人物像について考えさせられる質問事項になっているので、もし市販の履歴書を使用する場合でも面接対策として目を通しておくと良さそうです。
面接にふさわしい服装とは
無印ではアパレル製品も販売しています。採用された場合には無印の製品着用は必須になりますが、面接ではそこまでする必要はありません。
もちろん無印ファッションで全身を固めるのもOK!どんな格好をすればいいのか迷った場合は、店員さんを参考にしましょう。
無印ではナチュラルな服装が求められますので、キャラ物がプリントされたものや派手な色合いのものは避けたほうが良いです。
出来る限り働いている時の服装に近い服装で面接を受けることをオススメします。
男性なら落ち着いた色合いのシャツに黒のパンツ、女性ならカットソーやブラウスに黒のボトムス・スカートなら黒のタイツを合わせるなどといったシンプルで落ち着いたコーディネートがおすすめです!
服装や身だしなみについての注意点まとめはこちら
バイト面接の服装!意外と知らない職種に合わせるべきスタイルを紹介
ピアスや髪色などのみだしなみ
髪の色については明るすぎる茶髪はNGですが、ナチュラルな色合いであれば可とされているようですね。
また、ピアスもシンプルなものであればOK。あくまで無印良品のイメージを損なわない人物像が求められます。
身だしなみについても、実際働いている店員さんをチェックしてみると参考になりそうです。
面接でよく聞かれること
志望動機についてはなぜ希望の店舗を選んだのか、またアルバイトに対する意欲は無印で働くことになったら何がしたいか…などと言った具体的な内容の質問をされます。バイトによくある一般的な質問ですが、ありきたりな答えにならないよう注意して下さい。
また、無印良品のコンセプトでもある自然体であることを心がけて下さい。質問に答えることも大事ですが、自然に笑顔が出ているかや明るく受け答えができているかどうかをチェックされています。
「接客の仕事が好き」「販売をやってみたいと思っていた」といった仕事内容に対する意欲を語るのももちろん良いですが、「無印良品の商品が好きで、それを接客する中でお客さまにおすすめをしていきたいと考え、志望いたしました。」など無印良品が好きという気持を伝えると、印象もアップします!
採用の連絡
面接を受けて採用が決まれば、担当者から連絡があり晴れて無印良品店舗スタッフの一員になることができます!
面接後の連絡については採用時のみになります。一週間前後目安で連絡が無ければ、残念ながら不採用になってしまったということです。
無印バイトのマニュアルとは!
面接後採用が決まったら、いよいよバイトスタートとなります!度々ビジネス系のテレビ番組や雑誌等でも取り上げられているようですが、社員やアルバイト向けに全13冊に及ぶ業務マニュアルが用意されています。
このマニュアルは「MUJIGRAM(ムジグラム)」という表題が付けられ、レジ処理から経理、労務、配車に至るまで全ての業務を網羅しています。
もちろん全て覚える必要はありません!こういうときはどうしたらいいか…というお手本となるマニュアルです。理解しやすい記述方法で記載されていて、さらに図解や写真をふんだんに使っているので新人でも理解しやすい構成になっています。
わからないことはこのマニュアルを読めばいいのですから、教えてもらったことはどんどんチャレンジしていきましょう。
研修期間中は仕事内容を理解するところから始まり、服をたたんだり店内を整理整頓をしたり…研修が修了したらレジ業務へと移っていきます。2ヶ月もすれば店内全般の仕事をこなせるようになっているそうですよ。
まとめ
無印良品のアルバイトは非常に評判がよく、働きやすさにも定評があります。一時期「ムジラー」なんていう言葉も流行りました。
無印の商品が好きな方は是非、楽しくお仕事してみてはいかがでしょうか。
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