まねきねこは学生さんからシニアまで様々な年代層で楽しめるサービスが人気のカラオケ店です。
アルバイトでは一時間の勤務につき1マイルといった独特のポイント制度を設け、働く側も楽しめる工夫を凝らしています。
このマイルはカタログギフトなどと交換でき、家族へのプレゼントとして利用しているスタッフの方もいるようです。
今回はまねきねこのバイトについて、経験者の口コミや仕事内容などをまとめました。
まねきねこのバイト評判・口コミ
悪い・きつい
- Q.アルバイト中に一番きついと感じたエピソードは?
- Q.仕事・人間関係で辛かったことは?
- Q.辞めようと思ったこと。辞めた理由について
- Q.仕事上でのデメリットは?
- Q.従業員・店長・お客様とのトラブルは?
20代/男性/大学生/接客・調理
評価:
郊外の店舗に勤務してます。イベントやキャンペーンは現場を疲弊させるだけの内容で、お客様に入れていただくアプリの説明もろくになく、アップデートで使えなくなったりします。また細かい決まりがしょっちゅう変わるなど「たかが学生のバイト」と軽い扱いをされてるんじゃないかと思います。当然現場はトラブルだらけです。立地柄ご年配の常連の方が多く来店されますが、会員証がアプリのみになった時点で来なくなってしまった方がたくさんいます。近隣にカラオケ店はうちしかなく不便を感じてるお客様も絶対多いと思います。新店をオープンする前にこの仕組や体制をなんとかしてほしいです。
良かったこと・楽・楽しい!
- Q.他のアルバイトと比べて稼げますか?
- Q.アルバイト中に一番良かったエピソードは?
- Q.ラク・楽しい・おすすめするポイントは?
- Q.バイト仲間やお客様との関係(出会いについて)
- Q.このアルバイトはおすすめできますか?
20代/男性/大学生/接客・調理
評価:
バイトメンバーは同じ年ばかりでいい関係です。他にバイトできるところが少ないから余計にそうなのかもしれませんが。まねきねこは店長がいなくてもバイトだけで回るように、仕事ができる人は責任者的な立ち位置になるため学生もフリーターも真面目な人が多いです。またお客様のニーズに沿った接客を心がけるように言われており、「まねきねこは接客が良い」とレビューされることもあり、そこはすごく良いところです。ただ悪い点で色々と書きましたが他にバイトできるところがたくさんある都心なんかでは、わざわざここを選ばなくても良いようには思います。
まねきねこバイトの仕事内容
- Q.仕事内容はどんなものがありましたか?
- Q.担当していたポジションは?
- Q.一日の仕事の流れについて
- Q.繁忙期や閑散期はありましたか?
- Q.休憩中の過ごし方は
20代/男性/大学生/接客・調理
評価:
フロントの受付と厨房の調理に分かれています。暇なときは各一人ずつになり、一応ワンオペは無いようになってますがどちらかが休憩に入ると受付をみつつ、ドリンクを作ったりする時間帯もあります。うちの店は夜遅くなるとほとんど来店客はありません。朝カラは年配のお客様、夕方くらいからは高校生のゼロカラが多いです。土日の昼間はめちゃくちゃ忙しいです。その代わりバイトも増えるので暇な時間帯よりは楽しく働けるかなと思います。ちなみに自分は厨房の仕事のほうが楽です。フード作るのもすごく簡単で「作業」という感じがあります。スイーツの盛り付けも楽しくて好きです。
まねきねこのアルバイトは大きく分けて接客、調理、清掃の仕事を担当します。
様々な仕事を通して社会経験を身につけることができ、学生の方におすすめのバイトと言えそうです。
ここでは仕事内容について詳しく見ていきたいと思います。
接客・フロント
接客はまねきねこの印象を左右するもっとも重要な仕事の一つです。
フロントではお客様が来店されたら元気よく挨拶をし、会員登録の有無を確認しましょう。初めてのお客様にはまねきねこの利用方法等の説明をし、入会の手続きをすすめてもらいます。
同時にお客様の人数や利用時間、希望機種、フードなどのご注文をお伺いし部屋のご案内、その後は入退室の報告、お客様からのオーダー等を受け付けます。
料金のシステムやレジ業務を覚えるのが大変な点ですが、マニュアルを遵守すれば問題ありません。一度覚えてしまえばそこまで複雑ではない、という方も多いようでした。
一方で接客においてはその場そのときに合わせ、臨機応変に対応します。
お客様の人数やお子様連れの有無、また混雑時の予約受付など様々な状況を判断し適切な接客ができるよう広い視野を持つことが大切です。
調理
まねきねこではすべてのスタッフが接客だけでなく調理も担当します。料理はしたことがない、自信がないという方も多いかもしれません。
そんな方も大丈夫!メニューごとにマニュアルが用意されており、盛り付けるだけ、温めるだけ、フライヤーで揚げるだけと非常に簡素化されているため初心者でも問題なく始められます。
ただキッチンの作業はスピードが求められますので、マニュアルを見ずに作れるようになることが最終目標です。まずは人気のフードやドリンクから覚えていきましょう!
基本的な流れはお客様からのオーダーを受けキッチンで調理し、お部屋にお持ちします。特に最初のオーダーは早めに準備することが大切です。
お部屋にフードやドリンクをお持ちした際は、空いた食器などがないか確認してから持ち場に戻ると良いでしょう。
一通りの仕事を覚え作業ができるようになってくると、食材を発注する責任ある仕事も任されるようになるそうです。
食材や消耗品の在庫を確認し、店舗キャンペーンや地域のイベント・お祭りなどの有無に合わせて発注数を調整します。
臨機応変な対応が求められる上お店の売上にも関わることですので、ある程度経験を積まないと出来ない業務だそうです。
清掃
お客様からは見えない部分でもある、裏方の業務が清掃の仕事です。
ご利用後のルームの片付けやセッティング、トイレ、駐車場、フロント等の清掃業務を行います。持ち込みOKのため、特にルームの掃除は大変な作業もあるようです。
まずはお忘れ物がないかをしっかり確認します。携帯、帽子、お財布、タバコなど小さく分かりづらいものが多いのも特徴です。ソファーの隙間やテーブルの下など素早くチェックしましょう。
問題がなければカラオケのリモコンを充電器に戻し、テーブルや椅子の拭き掃除、床のモップがけを行います。
メニューを綺麗にしマイクを消毒、セッティングが出来たら完了です。
まねきねこでは特に清掃を徹底していて、月に1度「全店掃除デー」という取り組みを実施しています。
お客様はもちろんスタッフも快適に仕事をするための大事な仕事です。機械的に掃除をするだけでなく汚れやすい部分を把握し、清潔を保つことが大切です。
まねきねこのバイト求人に応募するには
様々な求人サイトに情報が掲載されており、どこから応募するのが良いのか迷っているという方も多いのではないでしょうか。
実は求人の内容自体はどこの情報も同じで、どこから応募したのかによって優遇されることも冷遇されることもありません。であれば、よりお得に応募できる求人サイトの利用をおすすめします。
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まねきねこバイトの求人応募から面接までの流れ
- Q.面接での持ち物・履歴書の有無
- Q.面接時の服装、髪色、アクセサリーなど
- Q.応募のきっかけ・志望動機
- Q.面接の雰囲気や質問されたことは?
- Q.採用・不採用の連絡方法は?
- Q.応募者へのアドバイス
20代/男性/大学生/接客・調理
評価:
今のお店で働くことになったのは家から近いからが一番の理由でもあり、他に選択肢があまりなかったというのもあります。面接の内容では、学生で週末働けることと、忙しい時期にはシフトに入れるかを重点的に聞かれました。それ以外は地元の世間話や大学はサークルをやっているかなどといった、雑談もありました。これから応募される方へのアドバイスとしてはまねきねこは接客の教育に力を入れているので、面接の態度や言葉遣いには気をつけてください。明るく元気のいい人は好かれると思います。
面接の持ち物や履歴書について
まねきねこでの面接を受ける際は履歴書、筆記用具、メモ帳は最低限必要です。特に履歴書は第一印象を決める要素の一つでもありますので、時間に余裕を持って準備をすすめてください。
履歴書はコンビニや百均などで購入できます。正社員用ではなくアルバイト向けのものを選びましょう。それぞれ項目が異なりますのでしっかり確認してください。
また書き間違えた箇所を修正したものや、消せる筆記用具で記入したものは提出できません。予め下書きをするなど、事前準備をしてから清書することをおすすめします。
それぞれの項目は読みやすい文字量を意識しましょう。空欄が目立つのが悪印象なのは言わずもがなですが、小さな文字でびっしりと書かれたものが良いわけではありません。
書ききれなければ面接で伝えるようにしましょう。
最後に証明写真を貼ります。撮影時は面接と同等の、きちんとした服装と身だしなみに注意してください。
採用後に別で提出することもありますので、余った写真もしっかり保管しておくことをおすすめします。
面接の服装について
アルバイトの面接ですので、清潔感がありしっかりした印象の服装であればスーツを着ていく必要はありません。
シンプルな襟付きのシャツに黒のパンツがおすすめです。どちらも無地のもので、柄が目立つものや派手な色のものは厳禁です。
また丈の短いスカートやショートパンツなどは肌の露出が多く、面接には向きません。サンダルやピンヒールなども避けましょう。
以下の記事でも面接の服装についてまとめています。是非参考にしてみてください。
バイト面接の服装!意外と知らない職種に合わせるべきスタイルを紹介
髪色やピアスなどの身だしなみ
ヘアカラーは明るすぎる色は避けたほうが無難です。面接までに自然な色に戻しておき、どうしても気になる方は決まりについて詳しく聞いてみても良いでしょう。
ロングの方は飾りのない黒かブラウンのヘアゴムで一つに結び、ショートの方も綺麗に整えてから面接に臨みます。
ピアスなどアクセサリー類はすべて身に着けることは出来ませんので、面接でも外しておきましょう。ネイルはどんなものも厳禁です。
男性は長髪にはできないようですので、短くしておいたほうが良さそうです。
面接でよく聞かれる質問
まねきねこのバイト面接では、店舗ごとに聞かれる内容が若干異なることがあります。
ただし志望動機やバイト経験、採用後の勤務条件などは必ず聞かれる質問です。特に以下のような内容はスムーズに答えられるよう準備しておくことをおすすめします。
- 志望理由・応募動機
- 土日や祝日など繁忙期のシフトについて
- 接客や調理の経験
- 飲食店やカラオケ店などの勤務経験
志望動機が思いつかない、という場合は難しく考える必要はありません。例えば「バイトをしてお金を稼ぎたい」のなら「自分の生活費は自分で稼いで家族の負担を減らしたい」など、理由をはっきり伝えると良いでしょう。
また「まねきねこを利用したときの接客が良かった」「カラオケが好きなのでお客様にも喜ばれる店員を目指したい」など自分のエピソードを織り交ぜるのもおすすめです。
その他にはシフトの希望や勤務できる時間も採用の可否を大きく左右します。
お店が暇な時間帯にしか勤務できない、週末は働けないとなると、どんなに面接の印象が良くても採用はかなり厳しくなってしまいます。
特に学生の方は長期休暇と繁忙期が重なるため、歓送迎会シーズンやゴールデンウィーク、またクリスマスや年末年始などのシーズンにどれだけ入れるかが求められます。
通常時の勤務希望だけでなく繁忙期はいつ入れるのか、また休みがほしい日や曜日についても明確に伝えるようにして下さい。
まねきねこバイト中の身だしなみ
- Q.制服は貸与または購入のどちらか?
- Q.靴・ズボンなど自分で用意する必要があるものは?
- Q.髪型・髪色の決まり(長髪NG・色は何トーンまでか)
- Q.ヒゲ・パーマ・お化粧について
- Q.アクセサリーなどの装飾品について(ピアス・ネイル・指輪・腕輪・ネックレス・カラコン)
- Q.制服のデザインについて思ったこと
20代/男性/大学生/接客・調理
評価:
ポロシャツは黒、エプロンは茶色ベースにオレンジと黄色がアクセントに入ってます。自分的には良いのかダサいのかわからないデザインですが、女性が着てると可愛いような気もします。男性は髪が眉にかかるのは禁止されてます。一応整えてかからなければOK。
制服について
まねきねこのアルバイトは制服が一式貸与されます。オリジナルデザインのポロシャツとエプロン、黒のパンツと靴と決まっているようです。
自分で購入する必要があるものや事前に用意しておくものについては、面接で詳しく聞いておくことをおすすめします。
また制服は持ち帰り自己管理することもあります。バイト中に身につけるものを自宅で洗濯をする場合、柔軟剤などの強い香りに注意してください。
頭髪やピアスなどの身だしなみは
ヘアカラーのトーンは決まりがありますが、店舗によって若干差があるようです。
ただ金髪や派手な色には出来ませんので、面接の項目と同様に自然な色に戻しておいたほうが良いでしょう。
濃すぎるメイクやヒゲ、つけまつげも避けましょう。ピアス等のアクセサリー全般は制服に着替える際にすべて外し、爪は短く切りネイルは綺麗に落とします。
フードやドリンクの取り扱いもありますので、清潔感を第一に意識し身だしなみを整えましょう。
教育・研修について
- Q.研修期間は何日間ありましたか?
- Q.研修の内容について(OJT・動画・マニュアルなど)
- Q.研修で一番印象に残ってるエピソード(楽しい、きつい・大変)
- Q.研修中の時給・待遇について
- Q.教育方法やマニュアルについて思うことは?
20代/男性/大学生/接客・調理
評価:
研修は一ヶ月程度あるのですが仕事を覚えるのにそこまでかかりません。意外とすぐ慣れます。ただ初めてフロントを一人で任されたときに高校生のグループが連続で来たときは、焦りました。学生証の確認や入会方法の説明、アプリの説明など一つずつこなすので精一杯だったのは今でも覚えてます。研修の方法は基本的にその時々で一緒になった人に仕事を教えてもらいます。覚えるまでは大変でしたが接客意外は形式が決まっているため、後は確実にこなすだけです。
まねきねこ・アルバイトのランク(階級)
まねきねこのアルバイトにはランクがあり、スキルに応じて階級が決まります。またそれに併せて時給がアップしていくようです。
- 研修期間…わかばねこ
- 研修終了…どらねこ
- こねこ
- みけねこ
- たまねこ
- まねきねこ
可愛らしい階級名に反して厳しい部分もあるようで「まねきねこ」まで上がる人はあまりいないようです。
シフト・時給・給料日・社割りや福利厚生について
- Q.シフトの決め方・提出方法について
- Q.働く時間帯・出勤回数(週3日など)について
- Q.テスト期間・体調不良など、休みは取りやすいか
- Q.掛け持ちはできますか?
- Q.時給・給料日・昇給について
- Q.残業の有無について
- Q.交通費・社会保険・雇用保険・有給休暇・社割り・まかないについて
20代/男性/大学生/接客・調理
評価:
週2〜3日働くことが多くシフトは月1提出で希望に合わせて組まれます。平日や夜遅くは少人数で回すため当日欠勤は出来ないですね。社割りは4ヶ月以上働くと50%OFFで利用できるようになり、勤務時の食事は好きなメニューが半額で食べられます。社割りは採用されたらすぐ使えるようにすればいいのにとは思いますが、社割り目的ですぐやめる人の対策をとっているみたいです。
平均的な時給は?
まねきねこは全国各地に店舗があり、それぞれの地域により時給が異なります。平均的な時給は以下のとおりです。
- 繁華街…1050円
- 市街地やロードサイド店…950円
他のカラオケ店に比べて時給が高め、と言う口コミもあるようです。特に忙しい店舗だと1300円超えの時給設定をしている求人も見かけました。
22時以降は時給が25%アップしますので、たくさん稼ぎたいフリーターさんや学生のかたも多く働いている時間帯です。
また新規オープニングやリニューアル店舗など、期間限定で時給が高めに設定されているところもあるようです。応募時は周辺の店舗もチェックしてみると良いでしょう。
まねきねこのバイトって学生や高校生も出来る?
まねきねこのアルバイトは基本的に高校生の採用は行っていないようです。
学生さんは専門学校生、短大生、大学生と高校卒業以降の方が多く働いています。初めてのバイトに選ぶ方も増えているそうです。
年齢層は平均して10代から20代と同世代を中心に、スタッフ同士の交流を通して成長できる社会勉強の場としてもおすすめです。
また面接の項目でも触れたとおり、学生の方は週末のシフトに関して土日のどれか一日は必ず入ることを条件にしているケースもあるようです。
勤務時間や曜日は面接でよく話し合い、本当は働けないのに採用されてしまったなどということにならないよう注意して下さい。
まとめ
まねきねこのバイトは持ち込みOKということもあり、他のカラオケ店に比べるとルームの掃除や片づけ、セッティングなどが大変な部分として多く挙げられていました。
常連さんとの交流や趣味のカラオケが仕事としても楽しめる点は大きなメリットになっているようですね。
気になる方はぜひ、まねきねこの求人を探してみてください。
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