漫画好き御用達のお店といえばbookoff（ブックオフ）があります。家の近くにあるので買い物帰りにふら〜っと立ち寄ると、いつの間にか数時間経ってる…なんて事もけっこうあるんですけど、いっぱい漫画があるのでついつい長居しちゃいます（笑）
本屋といえば漫画や小説などの商品陳列だけだから楽そうなイメージがありますが、ブックオフは漫画だけでなくゲーム・ホビー・CD・DVD・なども取り扱ってるので、色んなジャンルの知識も増えそうだし、好きな人にはたまらないバイトだと思います。
僕の友人でブックオフでバイトしてた時の事を聞きましたが、仕事内容も販売だけでなく、買取査定や商品加工に補充といっぱいあってやりがいもあるそうです。
アルバイトでも売上を意識して働くブックオフのバイトなら、ただ働くだけではなく経営も学べて違った観点でバイトが楽しめます。
今回はブックオフの気になる評判や仕事内容・面接対策についてまとめました。
ブックオフのバイト評判や口コミ
きつい・辛い
思っていたよりも覚えることは少なかったと思います。それよりもバイト歴の長い意地悪な先輩スタッフがいるとけっこう辛い事があります。ブックオフでは声出しが重要なので、商品陳列中でも他のスタッフが「いらっしゃいませ」と言ったら同じように声出しをします。自分も同じように声を出しているのに、意地悪な人は毎回「全然声が聞こえてこないよ〜」などと言われます。他のスタッフに確認してみると「ちゃんと聞こえるから大丈夫だよ」と言われますが、結局バイトを辞めるまでずっと言われました。
本を読むのが好きだし、昔から本屋でバイトしたいと思っていました。しかし実際はかなりの重労働。長時間立ちっぱなしだし、地味に商品陳列は体力を削ります。さらに週末は大量の買い取りがあって、ダンボール箱何十箱も移動させたりして大変。極めつけはやまびこ！あんなに何人ものスタッフが同じこと連呼してたら、自分がお客だったら嫌だなーと思いながらも仕事だからやってます笑
たぶんどのお店もどの仕事も同じことが言えると思いますが、店長にも当たり外れがあります。仕事をなかなか覚えられないアルバイトの方などは、本来店長や周りの人達でサポートして一人前にするのだと思います。しかし人間が出来ていない人は悪口を影で言い、バカにして楽しみます。このような人と一緒に仕事をしていても何も得るもがないので辞められるならすぐにでも辞めた方がいいです。
平日の午前中やお昼時はお客さんも少なくて楽ですが、夕方や土日はお客さんも多いので大変です。ただでさえ忙しいのに「◯◯の商品はどこのありますか？」「この漫画はここに置いてあるだけですか？」など、たくさんの人に質問され、調べに行くのに走り回ったり、レジが込んで来ている時に大量の買い取りがあると泣きたくなります。本屋とはいっても扱ってるものはたくさんあるのでかなり忙しいですよ。
田舎のブックオフで働いてます。毎日のようにセドリ客がいるけど、スマホでずーと調べ物しててバレバレだし迷惑だから辞めて欲しいです。
買取は難しい…。10人に1人は査定した金額が納得がいかないみたいで文句を言われる事がありました。買取マニュアルに従って査定していますが、最低した自分が嫌なヤツみたいに思われているのがかなりストレスでした。
朝から夕方までのパートさんや主婦の人達と、夕方から入る学生さんやフリーターの方で、仕事の引き継ぎが出来てないとギスギスしてる場面がしょっちゅうあります。完全に時間帯が分かれちゃってるのが問題なので、両方の時間帯にお互い入れればいいんですけど、そーもいかないのが難しいところですよね…。
バイトなのに社員並の作業量だし責任も重いから大変です。足腰悪くする人も多いからあまりおすすめ出来ないかも。
楽・楽しい
私はbookoffで働きはじめて1年と2ヶ月経ちますが、主に週末メインでシフトに入れています。その為、全ての仕事が出来るわけではないので、アルバイト歴が長いのに未だに周りに同じバイトの方達に仕事を聞く事があります。しかし、嫌な顔一つせずに答えてくれる優しい人達がたくさんいるので長く働けているのだと思います。
ブックオフでバイト入りたての頃は、朝礼の声出しが緊張してたのもあって恥ずかしがってたけど、2年経った今では誰よりも声出してますｗ本屋なんて楽だろーって思ってたけどやる事はいっぱいあります。だけど一つ一つ仕事を覚えていくと楽しくなってきていつの間にか頼られる存在になっていました。初めは時給も安いけど、やる事ちゃんとやってれば誰でも時給が上がっていくから、まずは気軽にチャレンジしてみても良いと思います。
もともと漫画やアニメは好きだったけどブックオフで働き始めてからは知識が倍になりました。今売れてる本やジャンルの傾向が知れて楽しいし、友達におすすめ出来るのは働いてて良かったかなと思います。朝礼で売上報告がありますが、新作のゲームの買い取り客さんがたくさん来てて、やっぱりあのゲームつまんなかったのかなｗなんて想像して楽しむのもこの仕事の楽しいところの一つですね。
いらっしゃいませ！とやまびこをやっていると、小さなお子さんが真似してる時があってなんだか微笑んじゃいます。
趣味で漫画を描いているので、大好きな物に囲まれて仕事が出来るのは最高です！売れてる漫画の傾向も分かるし、背表紙みてるだけでテンション上がりますｗ働いてる人も話が合うので長く働けてます！
買取をやっているとクレームが多くて困っていましたが、だんだんと慣れてきて相手がこう言ってきたらどう返せば納得してもらえるか分かるようになりました。対応力は身に付く職場だと思います。
ブックオフのバイト面接対策
履歴書で気をつけたい3つのポイント！
ブックオフのアルバイトでは履歴書が必要な店舗とそうでない店舗に分かれますが、履歴書がいらない店舗でもアンケートを書くことはあります。履歴書の有り無しは、求人を見る際にはしっかりと確認しましょう。
アルバイトの採用を決める重要な要素の1つに履歴書があります。応募者の性格や人間性が判断されてしまう物なので、いい加減なものを用意すると採用の確率が下がってしまいます。
履歴書が必要な店舗では、下記の気をつけなければならない3つのポイントを参考にしっかりとした物を用意しましょう。
①空欄をなくす
履歴書には特技や趣味などを書く欄があるものもあります。自分に特技や趣味などが思いつかないからといって空欄のままにしておくのは非常に勿体無いのでヤメましょう。
ブックオフでは漫画・CD・小説・DVDゲーム機本体・ゲームソフト・スマホ・ホビーなど、幅広い商品を扱っているので、例えば趣味なら「漫画やアニメを見るのが好き」「小説は人気タイトルは網羅してる」などでもいいでしょう。
特技なら「整理整頓」も好印象だと思います。面接時に「うちには本やCDがたくさんあるので自然と整理整頓が出来るようになりました」などといったエピソードも話せますね。
②汚さないこと
面接では第一印象が重要です。しかしそれは履歴書も同じことが言えます。書き間違えてしまったら修正液や二重線で消すのではなく、新しく一から書き直しましょう。綺麗に書き終えたら汚さないためにもクリアファイルなどに入れておくと安心です。
③誤字脱字に気をつける
当たり前ですが、履歴書には誤字脱字がないように気をけなければいけません。鉛筆で下書きしてからボールペンで丁寧に清書して、なるべく丁寧に書きましょう！
ブックオフのバイト面接時の服装・身だしなみについて！
ブックオフのバイトは接客業なので、社員やバイトスタッフにも過度に髪を染めている人や、ダラしない格好をしている人はいません。
働くための面接なので、サンダルやアクセサリー、露出度の高い服装など、遊びに行くような格好は絶対にヤメましょう。
アルバイトの面接で着ていく服装なのでスーツで行く必要はありませんが、印象の良い服装はシンプルで清潔感のある格好です！
トップスはシャツにジャケットかカーディガンなどを羽織り、ボトムスは紺か黒のズボンが良いでしょう。
全体的に服装は柄物は避けて、シンプルなコーディネイトを心がけると印象も良くなります。
服装については以下の記事にもまとめています。是非参考にしてみてください！！
バイト面接の服装！意外と知らない職種に合わせるべきスタイルを紹介
髪型・髪色は？
ブックオフのバイトでは、髪型は男性なら短髪、女性なら髪をゴムで束ねています。
髪色は殆どの人が黒髪ですが、中には自然な明るさの茶髪の人もいます。
ブックオフは接客業なので見た目は厳しいので髪を染めてバイトをするのは厳しいようです。
ピアス・アクセサリー・ネイルは？
アクセサリーの着用は基本的にNGです。
- ・ピアス
- ・指輪
- ・ネックレス
なども着用できません。
僕の知っている範囲では女性店員の方でピアスをしている人もいましたが、たぶん店長によって許可されているお店もあるのかと思います。またネイル（マニキュア）も禁止されているので、面接でも「アクセサリー」「ネイル」はしない方が無難です。
バイト面接でよく聞かれる質問
一般的なバイト面接では以下の内容が、質問事項として挙げられるようです。
- ・志望動機
- ・バイトの経験の有無
- ・接客業のバイト経験はあるのか
- ・いつからバイトに入れるか
- ・週にどれくらい働けるか
- ・通勤時間
これらの質問の他にも、「好きな本」「ブックオフの利用経験」、主婦の方なら「家族構成」なども質問されそうですね。アルバイト面接での質疑応答は相手の目を見て「笑顔で元気よく答える」事が重要です。接客業の仕事で大切な事なので気をつけて面接に挑みましょう。
面接の基本的な質問や回答例は以下の記事にもまとめています。是非参考にしてみてください！
バイト面接でうまく答えられない人へ！よく聞かれる基本の質問まとめ
ブックオフのバイト求人に応募するには
様々な求人サイトに情報が掲載されており、どこから応募するのが良いのか迷っているという方も多いのではないでしょうか。
実は求人の内容自体はどこの情報も同じで、どこから応募したのかによって優遇されることも冷遇されることもありません。であれば、よりお得に応募できる求人サイトの利用をおすすめします。
高額お祝い金付き！アルバイトEX
アルバイトEXは複数の大手求人サイトと提携を行っているため、求人数が非常に多いのが最大の特徴です。
有名サイトだけでなく地域密着型の求人サイトとも提携をしており、効率よく求人を探すことができてしまうのです。
またお祝い金のついている求人サイトはいくつかありますが、その中でも金額は3〜15万円と最も高額になっています。
求人によっては提携サイトのお祝い金が更にプラスされるものもあり、採用が決まるだけでまとまったお金を手にすることができます。このお祝い金は求人サイトから支払われるもので、受け取る際も安心です。
気になる仕事があれば、求人詳細を確認しまずは登録してみるのもおすすめです。
電話で確認や質問する時の注意点！
面接前に確認しておきたい事や、面接当日に遅れそうになってしまった時など、連絡しなくちゃいけない事はあると思います。
しかしこのお店に直接電話って苦手な人が多いんです。
それに勇気を振り絞って電話したはいいものの、慌ててしまって変な言葉遣いになってしまう事もありました。
また間違った時間帯に電話をすると悪印象を与えてしまう事になります…。
お店が忙しい時にわざわざ電話をされても、お店も困るだけなので、電話を掛ける時間帯なども気にした方が良いでしょう。
電話を掛ける際には、電話のかけ方・注意事項などは以下の記事に詳しくまとめています。是非参考にしてみてください！
電話が苦手な人必読！バイト面接の基本、電話のかけ方と3つのマナー
ブックオフのアルバイト！仕事内容について
仕事内容は大型店舗と小型店舗で請け負う担当や作業も若干変わります。基本的には、商品を加工（レジ兼用）と商品の補充や買取をする人の2つに分類されます。
レジ打ち
お客様が買う商品のお金を受け取り商品とお釣りを渡します。ブックオフにはポイントカードや割引券があるので、それぞれの対応を覚えることになります。ポイントカードの作成を勧めたり、お客さんから質問されたりと一番接客の多い仕事になります。
買い取り
お客様が売るために持ってきた漫画・CD・ゲームソフトなどの商品に対して値段をつける業務です。全店で決まっている基準をもとにバーコードスキャンで買取値段がでるから簡単に出来ます。「初版かどうか」「汚れやシミはないか」など誰にでもわかる基準に沿って行うので経験がなくても大丈夫ですが、アルバイト入りたては買取査定補助として始めます。
ゲーム機本体やゲームソフト・スマホなどは動作チェックなども買取スタッフが行います。
本の種類によっては買取の上限も変わってきますが、青年コミック・少年コミック・少女コミック・文庫・新書・単行本などは本の状態に応じたランク付けを行い、チェックする箇所はほんの上の部分の焼け、敗れたページがないか、書き込みなどを見ていきます。
- ・特Ａ（新品同様キレイな本・人気のコミック）
- ・Ａ（キレイな本・ほぼ新品）
- ・Ｂ（加工を加えれば売れる本）
- ・Ｃ（１０５円で販売する本）
- ・Ｄ（廃棄）
といった感じでランク付けを行います。
商品加工
買い取った本・ゲーム・CD・家電・スマホ・ホビー等の、クリーニング、値札、値段のラベルうち、シール貼りを行います。商品によってはビニールに梱包することもあります。買い取った本などが汚れていたらアルコールなどを使い綺麗にし、日焼けした箇所などは削ります。
商品陳列・補充
商品陳列は加工した商品を店頭の棚に並べていく作業になります。ルーチンワークなので肉体的には慣れてしまえば楽です。作業中にお客様が来店された場合他のスタッフから「いらっしゃいませ！」と聞こえたら、同じように「いらっしゃいませ」と言います。これは「やまびこ」と言ってブックオフではよく目にする光景ですが、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」などは店員は同じように繰り返して言います。
品出し
買い取った商品は加工後、店頭の棚に並べますが、全てを店頭の棚には並べられないので、棚の下の引き出しの中にしまいます。商品の空きが出来た時に補充する為に行う作業ですが、しゃがんだり、立ったりを繰り返して腰や足に負担がかかることもあります。コツを掴めばそれほどい苦にならずにできるようになります。
店内整理
店内の棚に陳列されている本の巻数などを綺麗に並べたり、CDや雑誌などはアーティスや人名順に並び替えます。
商品の値下げ（ところてん）
店頭にずっと売れずに残っている商品などは値下げを行います。この作業を「ところてん」と言い、売れ残った商品をいつまでも値下げせずに置いていても売れないので積極的に値下げしていきます。
毒りんご抜き
商品の中にはたまに破けてしまっている物や、汚れてしまって売り物にならないものがあります。これは廃棄する必要がありますが、この廃棄する商品を見つける事を「毒りんご抜き」と呼びます。
電話対応
用件は様々ありますが、商品の問い合わせなどが多いかと思います。もし対応できなければ他のスタッフなどに代わってもらいましょう。
清掃
店内の隅々を綺麗に掃除します。本棚の隅にはチリやホコリが溜まりやすいのでこまめにチェックしましょう。
出張買取
お客様の元へ足を運び買取商品の査定を行います。
ブックオフのアルバイト！昇給制度や社員登用について
ブックオフにはキャリアパスプランというものがあり、「何をどう頑張ればいいか」明確に分かり、頑張りに応じて時給が上がっていきます。
- 「トレーニー」＝基本作業を覚える
- 「チャレンジャーC」＝作業が一人でできる
- 「チャレンジャーB」＝作業が正確にできる
- 「チャレンジャーA」＝仕事が正確でスピーディーにできる
- 「トレーナー」＝新人さんに仕事を教える
- 「サブマネージャー」＝店長代行で業務ができる
- 「マネージャー」＝店長業務ができる
これらは昇給毎にレポートの提出があり、どんどん上がる度にレポートの枚数も増えていくそうです。またチャレンジャーA以上を対象に社員登用のチャンスもあります。説明会を受け→選考（面接）→入社手続き→正社員。となることも可能です。
ちなみに、ブックオフ店員の胸の名札にシールが貼られていますが、各ランクを表しているそうです。
- 「シールなし」＝トレーニー
- 「青いシール」＝チャレンジャーC
- 「＋緑のシール」チャレンジャーB
- 「＋赤のシール」チャレンジャーA
ここから先は友達に聞いても分かりませんでしたｗ
ただ、今までどこのお店に行っても雰囲気のいい店員さんのランクはだいたい高かったですね。
ブックオフのバイトするときの身だしなみについて
制服はありますか？
ブックオフでは制服貸与あります。直営店なら黒のポロシャツにズボンのスタイルとなります。フランチャイズではエプロンのところも多いようです。男性の髪型は短めにし女性なら髪はまとめたりする必要はあります。
ブックオフの時給は？
地域やエリアによって異なりますが、基本的には時給850円前後のところが多く、高いところでも900円代ぐらいかと思います。22時以降は時給が25％アップでより稼げるので夜勤は狙い目ですね。また日・祝の勤務は50円アップするので積極的にシフトに入れていきましょう。
ブックオフのバイトシフトについて
毎月20頃にシフト提出となっています。店舗やバイトの年齢層により平日の夕方が入りづらかったり、土日が休みづらいといった事もあるかと思います。営業時間は長いので、働く時間の融通は効きそうです。
ブックオフのバイトの嬉しいメリット！
ブックオフには社員割引があり、数カ月に一度商品が10％割引で購入できます。ゲーム機やソフトなどは高いので社割りが効くのはうれしいですね。
ブックオフのバイトは高校生でも働けますか？
店舗によっては可能なところもありますが、大抵のところでは高校生のアルバイトは不可となっています。ブックオフのアルバイトでは、フリーターや大学生・主婦の方が多く、朝〜夕＝フリーター・主婦。夕〜夜＝学生。という割合になっています。
まとめ
ブックオフでは朝礼で、前日や月間の売上をバイト全員に周知させ売上に対してバイトも社員も関係なく話し合うそうです。ここらへんが「バイトなのに社員並の仕事をさせられる」とか「時給と割に合ってない」と言われる所以かもしれませんが、バイトでも真剣に取り組んでいるとブックオフでは経営も学べるので将来経営に興味がある人はオススメです。
仕事内容も作業量も多く大変な事もあるブックオフのバイトは、「世の中の流行りが知れる」「経営を学べる」こういったメリットもあるので、時給以上の価値がありそうです。
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