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バイト面接でうまく答えられない人へ!よく聞かれる基本の質問まとめ

バイト 面接 質問

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バイトの面接は、採用の判断がされる重要な機会ですね。

面接の担当者と気が合えば盛り上がって手応えも感じられますが、やはり緊張する場でもありますからなかなかそうは行かないのが現実…(´・ω・`)

まずは質問にきちんと受け答えが出来るよう、しっかり準備するところから初めていきましょう!

バイト先によって質問される内容は異なりますが、基本的なところは一緒です。

特に志望動機や自己PRなどは、どんなバイト先でも必ず聞かれると思っていて間違いないでしょう。

簡単そうに見えて実は意外と難しいのが、この2つなんですよね(;´∀`)

頭では分かっていてもなかなか考えがまとまらない…なんて方のために、回答例をまとめてみました!

その他にも面接でよく聞かれる基本的な質問も挙げていますので、参考にしてみてくださいね( ´ ▽ ` )ノ

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志望動機の解答例。意外と簡単?!

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「当社の求人に応募した理由は?」「何故他のお店ではなく当店を選びましたか?」など、バイトの面接では100%聞かれるであろう志望動機。コレが1番の悩みどころだっていう方が結構多いみたいですね(;´∀`)

確かにどのバイト面接でも同じになってしまいがちだし、そもそも特別な理由なんて無く「お客さんとして来たときに雰囲気が良かった」とか「楽しそうだしやってみたい」なんて軽い感じで応募したんだよなーって思っているんじゃないでしょうか。

実は志望動機ってそんな理由で問題なしなんです。難しく考える必要はありません!

といっても面接でそのまま「このバイトをやってみたかったからです。」だけではあまり望ましくありません(´・ω・`)

そこでどうするか。「自分が採用された際に、お店や会社にどんな良いことがあるか」という点を内容に付け加えるのです!

この方法なら「バイトでお金を稼ぎたい」とか「家から近かったから」などと言った素直な気持ちも、立派な志望動機として答えることが出来ます。

面接の担当者が志望動機から読み取りたいことは、やる気はもちろんその人を採用したら仕事に利点があるかということなのです。

それを念頭に置いて考えていくと、悩みがちな志望動機もうまく文章を組み立てられるんじゃないでしょうか(*´∀`)

志望したお店や製品が好き
昔からこちらのお店にある○○○という商品が好きで、良く利用させていただいておりました。スタッフの方に負けないくらい使い方もマスターしているつもりです!採用していただいた際には、お客さまへの製品説明に関してだけは即戦力になれるかなと思っております。さらに知識をつけるために、皆さんの接客から色々なことを覚えスキルアップしていきたいです。

やってみたかった仕事だから
以前は居酒屋でバイトをしておりましたが○○○の仕事もずっと気になっておりまして、新たなチャレンジとして挑戦したく志望いたしました。未経験ではありますが、憧れていた仕事ですのでやる気は誰にも負けないと自負しております。バイトだからと甘く考えず、プロを目指して頑張っていきたいです。

趣味を活かしたい
中学生のころから趣味で自分のサイトを作っていました。プロのようなスキルはありませんが、お店のブログやサイト更新などでお力になれることもあるかと思っています。また学校の広告研究会に入っており、デザインの基礎知識もあります。Photoshopやillustratorも使えますので、簡単なチラシやポスター制作などもお任せいただければと思っています。

スキルを伸ばしたい
これまで様々なバイトで接客をしてきました。以前こちらのお店を利用させていただいたときに、細かい部分まで気を配ってくださる接客に感動した記憶がずっと残っていました。今働いている居酒屋はお客さまも若い方が多く、私が目指す接客の方向性が少し違うような気がしていて「私もここで技術を高めたい」と思うようになり、思い切ってバイトの募集に応募させていただきました。接客のスペシャリストを目指して資格取得なども検討しています。

お金を稼ぎたい
高校を卒業したら○○○の専門学校に行きたいと思っており、出来る限り両親に迷惑をかけないためにお金を貯めようと志望させていただきました。高校生でもやる気があれば時給アップができると求人で拝見し、是非こちらでバイトを頑張りたいと思っています!高校生は基本時給以下になってしまうバイトばかりの中、こちらのお店では頑張りや努力を認めてもらえるとお見受けし、ますますやる気が湧いてきました。わからないことはすぐに解決するようにして、いち早く仕事に慣れていきたいです。

家から近い
以前からこちらの仕事に興味があり、求人が出ているとのことで志望させていただきました。自宅から非常に近く、通勤に不便がございません。そのため、大型連休や年末年始などで人出が足りないときも、積極的にシフトに入れます。急な欠勤などのときも、学校の授業がなければ出勤することもできます。また交通費がかからないという点でもご迷惑がかからないかと思っています。

未経験でもできそう
今まで短期のバイトで工場など色々と経験してきましたが、そろそろ腰を据えたバイトがしたいと思い志望させていただきました。仲間とチームワークをとって仕事をすることはありましたが、お客さまとコミュニケーションをとるようなバイトは初めてです。こちらは未経験でもサポート体制が整っているということで、僕のように接客スキルが無くても仕事が出来ることに魅力を感じております。またゼロからの知識ですので、前職の知識を無意識に使ってしまうこともなくその点では皆様に御迷惑がかからないかと思っております。

自己紹介の解答例。背伸びし過ぎない!

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「自己紹介をしてください」と単刀直入に聞かれる場合もありますし、「お名前とあなたの長所と短所を教えてください」などこちらも志望動機と同様、高確率で聞かれる質問です。

ついついよく見られようと意識して背伸びしちゃうこともありますよね…(ヽ´ω`)

自己紹介は「自分を客観的に見ることが出来るか」という点をチェックしたいといった意図があるので、そもそも取り繕った回答は不要。自分が自分のことをどう思っているか、素直に回答することに意味があります。

自分が思う長所や短所に加え、「友人から良くこう言われる」などといったエピソードも加えるとより具体的に話すことができますよ(๑´ڡ`๑)

まずは名前から

自己紹介のキホンですね。まずは自分のフルネームを述べましょう。

履歴書に書いてあるんだから見りゃわかるじゃんか!ってお気持ちはわかりますが、自分からキチンと述べることが大事です( ´ ▽ ` )ノ

学生さんなら学校名や専攻などを付け加えると良いでしょう。

趣味があれば、「休日はこんなことをしています」など軽く触れておくのもいいですね!面接での会話の幅が広がるかもしれません。

長所の解答例
自分の長所は「初対面の人ともうまく話すことが出来る」という点だと思っています。見た目が怖かったりしても、結構平気で話せてしまうタイプです。仲間内でも「お前が○○くんと話してなかったら俺も卒業まで話すことなかったよー。一見強そうだけど中身は良いやつなんだな!」なんて言われることもよくあります。バイトでもお客さまに対して、色々な方と話すのに抵抗なく接客ができるかなと思っています。

短所の解答例
短所に関しては長所にもつながるところなんですが、仲良くなりたいばっかりにグイグイ話してしまうという点です。自分でもわかってはいるんですが、つい相手の顔色を伺わず積極的になりすぎてしまいます。バイト中は自分の短所を常に頭に入れ、お客さまのご迷惑にならないような接客を目指していきたいです。

自己PRの解答例。困ったときのネタ作り

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面接の担当者によっては、自己アピールをするよう求められることもあります。「ちょっと!自己紹介もしたのに自己アピールってなんだよ!」わかりますその気持ち(;´∀`)

自己紹介と自己PRって明確に差をつけられないので、困りますよね…。

そこで!どうしたら良いかわからなくなったときのアドバイス。

「自己PRは自己紹介の内容を少し掘り下げて話す」これならいけそうじゃないでしょうか(^o^)

面接の担当者も、自己紹介で聞けなかった内容をもう少し話してほしいという意図があったりもします。

ただし自己紹介で熱く語った場合は、聞かれないこともあるみたいですね(;´∀`)

趣味をネタに

難しく考えず、自己PRは自由に話せる場だと思っていいでしょう。

と言っても自分を売り込むためのアピールタイムでもありますから、やたらとダラダラ話すのは厳禁

5分以内を目安にしておくのがオススメです。

自己紹介で趣味のさわりを話しておいて、ここでどんな趣味に打ち込んでいるのかを述べるのも有りです。

例えば

自転車にハマっていて、早朝から走り込んだり休みの日は100km程度サイクリングしています。最初は近所を走るだけでもかなりきつかったのですが、だんだん長距離を走れるようになり体力もついてきました!今は同じレベルの人たちでチームを組んで、大会への出場を目指しています。個々に役割が当てられて戦術を考えるのが得意で、キャプテンにも任命してもらえました。

ネット対戦ができるゲームが好きで、空いた時間を使ってよくプレイしています。最初は顔を合わせない世界って怖いなーと思ったんですが、顔が見えないからこそ思いやりや気遣いの大切さを実感しました。その中で仲良くなった仲間とオフ会を企画するなど、人とのつながりを広げられるように積極的に動いています。同じ趣味を持った仲間がいるのがとてもありがたく、貴重な存在と感じております。

など。

何が好きでどんなことを実践しているのかと言った点を織り交ぜると、聞く側もあなたの人となりを想像しやすくなります。

部活の経験もアピールポイントに繋げられる

学生さんなら部活やサークル活動も自己PRのネタに使えます。

面接でも「部活やサークル活動はしていますか?」など聞かれることが有りますが、この質問は協調性の確認が目的です。

バイトでも先輩や後輩、正社員やオーナーなど様々な立場の人と協力して仕事をすることが求められます。

担当者としては問題のあるような人は最初から雇いたくないですから、集団活動の経験を確認するというわけです。

文例としては

バレー部に所属していて大会には出られなかったものの、みんなで一生懸命練習して獲得した点は何事にも代えがたい物がありました。たとえ弱かったり勝ち目がない試合に当たったとしても、諦めずに一生懸命プレイすることが大事だと強く感じています。

部活やサークル活動の経験はあまりありませんが、小学生の頃から書道を習っています。現在も時々教室に通っており、よい気分転換になっています。自分では気づかないうちに集中力も養われているようで、良く友人に「一回集中すると半端なく無心になってるね」と言われます。

など自分独自のエピソードなどが話せると良いですね( ´ ▽ ` )b

経験から即戦力になるかをチェックされる

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「アルバイトの経験はありますか?」「接客をしたことはありますか?」など、職務経歴を聞かれることも有りますね。

雇う側としては1から教えるよりもある程度知識があったほうがその手間が省ける、ということもあり即戦力になるかをチェックしています。

もちろん未経験だからと言ってそれだけで不採用の判断がされるわけではありません。

ただしバイト候補が二人いてどちらの採用か悩んだとき、経験がある方…とどうしてもなってしまう可能性もあります。

単純に「ない」とだけ答えるのではなく、「経験はないが、やる気はある!」と言った姿勢を見せることが大事です!

経験がある場合はもちろん積極的にアピールしていきましょう。

以前努めておりましたアパレルのバイトで接客を経験し、お客さまそれぞれに合ったお声掛けの方法があることを知りました。声をあまりかけてほしくないお客さま、店員と喋るのが好きなお客さまなど様々な接客方法が身についたと感じております。

など、経験からどんな知識や技術を得たか話せるとGoodです。

辞めた経験もプラスに

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職務経歴がある人には「前のバイトをやめた理由は?」などと直近のバイトについて聞かれることも多々あります。

どうしても辞める=マイナスのイメージになってしまうため、言いづらいなーなんて思う方がほとんどなのではないでしょうか(´・ω・`)

しかし辞めた経験もしっかり話すことで、次の仕事へのやる気を見せることも出来るんです!面接の担当者はどちらかというと、そういう面をチェックしています。

前職は本屋で仕事をしており、自分は読書が好きなため大きなやりがいを感じていました。ただ時給が安く貯金がなかなか出来ないため、違うバイトをと考えておりました。以前から気になっていたこちらのお店でバイトを募集していることを知りまして、退職しこちらの求人に応募させていただきました。

前職では3年間ファーストフードのバイトをしていたのですが、自分の出来ることを増やしたいと思い新しい職種に挑戦するため退職いたしました。○○○の仕事は初めてなのですが、日々復習を心がけできるだけ早く業務に慣れたいと思います。

など、次に向けての第一歩としてバイトを辞めたことを伝えられるといいですね!

シフトの希望は正直に伝える

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事務的な質問として、「勤務出来る日数と時間は?」などシフトの希望を聞かれることもよくあります。

もちろん立地条件等にもよりますが飲食店なら土日祝日や連休中事務職なら平日の昼間などバイト先が人員を要している時期はだいたい決まっています。

そういうときに多く出勤出来る人のほうが採用されやすいことはそうですが、受かりたいばかりに嘘をつくのはやめておきましょう。

採用されたあと周りに迷惑をかけてしまいますし、なにより自分で自分の首をしめるなんてことにもなりかねません。

どうしても休みのほしい期間がある場合は、代替え案をしっかり伝えることが大事です。

お盆の時期は親戚で集まるのが毎年の決まりとなっており、お休みをいただけたらと思っています。その代わり、ゴールデンウィークや年末年始など他の連休中はしっかりシフトに入らせていただきます!

などと伝えることがおすすめ。

もちろん無理してシフトに入ることはありませんし、お店に強要されるようであればキチンと断ってOKです。

ただ面接の時には「お店が人員を必要としているときに動ける」という意志を見せることが大事になってきます。

なお募集要項に「土日出勤できる方」などの条件が明示されている場合、都合が合わないのに応募することは控えましょう。

通勤手段と時間はおおまかに調べておく

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シフトの希望と同様事務的な質問に、「通勤手段と通勤にかかる時間は?」と聞かれることがあります。

交通費の確認ですので、こちらも正直に伝えるようにしましょう。

あまりにも通勤時間が長すぎる場合を除き、採用不採用にはそこまで大きく影響することはないようです。バイト先までは大体1時間以内が目安と思っておくと良さそう。

予めどんな公共交通機関を使うのか、運賃はいくらなのかを調べておくことをオススメします。

自動車や自転車で通勤がしたい場合はその旨がOKなのか、OKの場合交通費は支給されるのかを確認しておくといいですね( ´ ▽ ` )ノ

「質問ありますか?」と聞かれたら

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面接の最後の合図ともいうべき「質問ありますか?」という質問。

無ければ「色々とご説明いただいたため、疑問に思っていたことも全て明確になりました。」などでOKです。

ただ僕は面接会場を出てから「コレを聞いておけばよかった!」って思うこともしばしばあったので、気になることは箇条書きにしてメモをとっておくと良いかもしれません(;´∀`)

今回は面接でチェックしておきたい項目を挙げていきますので、参考にしてみてくださいね!

仕事の内容

仕事の細かい説明は採用された後研修中に行われますので、あまり深く聞くことは迷惑になってしまう可能性があります。

気になることがあれば、簡潔に聞くようにしましょう。

例えば「こちらの制服を着た方がチラシ配りをしているのをよく見かけるのですが、その仕事もバイトの内容に含まれますか?」「キッチンとホールの仕事は兼任することは出来るのでしょうか」など。

ヘルプはあるか

チェーン店だと人員が不足する店舗にヘルプとして出勤することも。なかには当日突然遠いところに行かされるケースもあるので、募集要項に記載されていないときは確認しておくことをオススメします。

ただしヘルプが全て悪いわけではありません。いつも出勤しているお店と違う店舗でバイトすることで、客観的に仕事を見ることができるなど良い点もあります。

ヘルプがどうしても気になる方は、月にどのくらい発生するかを聞いてみると良いでしょう。

制服の支給について

制服のあるバイトについては、募集項目にも「制服貸与」など書かれていますよね!

無料で貸してもらえるところも多いのですが、中には買取だったり一旦まとまった金額を入れなければいけなかったりというバイト先もあります。

またズボンだけは自前とか黒の靴を用意しておくなどと決まっていることもあり、是非面接で確認しておきたいところです。

身だしなみの基準

面接では働くときと同様の身だしなみを心がけることが前提ですが、もし自分の髪色や髪型が基準に則っていなかった場合、出勤日までにきちんと直しておかなくてはいけません。

どの程度までが決まりとしてOKなのか、しっかり確認を取りましょう。

面接時に基準を外れているようなら、決まりはしっかり守る意志があることを伝えてくださいね!

社割はあるか

特にアパレルなどはお店の商品を身に着けないといけなかったりもするため、社割がどのくらいあるのかを聞いておくと安心です。

飲食店ではまかないはあるのか、金額はどのくらいなのか、食事を持参しても良いのかなど確認すると良いでしょう。

食べ物にアレルギーがある人は事前に必ず伝えてくださいね!

交通費の支給

募集要項に交通費支給の有無を書いてあっても、金額までは明示されていないこともあります。

採用されていざバイトが始まってみたら「交通費の半分は支給されない」などと言ったトラブルが発生することもあるため、面接で明確にしておくことが大切です。

僕の経験上意外と交通費をケチるバイト先って多いので(;´Д`)

給料日や締め日

生活費やイベントなどでお金が必要だったり、前バイトのお給料との使うお金の計算をしたいって言う人も多いかと思います。

前もって給料日や締め日を面接で確認しておくと安心ですね。

また銀行口座を指定されることもあるため、その点も併せて確認しておきましょう!

面接の受け答えで注意すべきこと

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会話を途切れさせないようにしよう

緊張していると答えがうまく出てこず黙ってしまう、なんて人も多いでしょう。

面接では沈黙の時間を作らないよう注意が必要です。

答えるまでに少し間が欲しいと思ったら、「少しだけ考えてもいいでしょうか」など一言添えましょう。突然黙るよりは、一言断ったほうが印象は良くなります。

言葉遣いに気をつける

面接では敬語や謙譲語の使い方に注意しましょう。

話が盛り上がってきて気が緩むと、「でさー」とか「あのさー」なんて言ってしまいがち。

最初から最後まで気を抜かずに適度な緊張感を持つことが大事です!

自分で気づかない「クセ」に注意

どんな人でも癖って持っているかと思いますが、話し方のくせがある人は少し注意したほうが良いかもしれません。

特にお客さまと話す機会の多い接客業などは、細かいところまでチェックされている可能性があります。

友人などに聞いてみて、早い段階で直しておくと将来の就活などにも役立ちます。

【おまけ】面接で聞かれて困った!ちょっと変わった質問

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面接ってかたーいイメージがありますよね。でも中には「担当者楽しんでるでしょ…」と思うような質問をする人もいました。

僕が今まで受けてきた面接で、印象に残っている面白い質問をご紹介します!

このお店の悪いところは何処だと思いますか?

個人店の居酒屋バイトの面接で聞かれた質問です。当時の僕はまだ若かったので、相当焦りました笑。

確か「接客や料理の質は素晴らしいが、個人店にとどまっているのでもっと大きなお店になったら良いと思う」とか大変に失礼なことを言った記憶があります。

ここのオーナーはすごくいい人で、採用されたときに「君が面接で言ってくれたのはとてもいい答えだったよ。でも個人店だからこそお客さまに寄り添った仕事が出来ることも忘れないでね!」なんて僕の意見を肯定しつつも考えを正してくれたのを覚えています。

僕達に面白いあだ名をつけてください

担当者が2人で、志望者が4人の集団面接のときに聞かれた質問です。

僕は基本的に口が悪い方なので「絶対に失礼なことは言わないようにしよう…」と思っていたところ、別の子が「聞くだけマシーン」とか「家ではただのオジさん」「全身しまむら」とか遠慮なくどんどん言ってきて思わず噴き出してしまった事がありました。

緊張してるときってなんかこういうのが妙にツボっちゃったりするんですよね…やってしまった。

残念ながら僕は面白いことも言えず面接が終了したんですが、不採用でも満足した1日でした(;´∀`)

あなたは高温の地球と氷河期の地球、どちらで生き延びられると思いますか?

これはガテン系の仕事をした時の面接で聞かれました。

「暑いときには服を着ようが脱ごうが何をしても暑いですが、寒ければそれを遮断する方法はたくさんある気がします。また暑いと水不足なども心配ですが、寒いときは火をおこして氷や雪を溶かせば水もとれますし、食料はマンモスを狩ればなんとかなりそうな気がしています。」

って言う感じで、大して面白くない回答をしてしまいました笑。

ガテン系は体力勝負の仕事なので、危機回避能力が問われたのかなあなんて思ってます。

まとめ

面接の質問に対する受け答えは、話すのに自信がある人でもとっさには出てこないものです。

だからこそ前もって準備しておくのが大事なんですね!

オススメの方法は、履歴書を書くときに一緒に面接での受け答えもまとめておくこと。

面接では履歴書の内容を深く掘り下げて聞かれることが多いんです。

「この項目について聞かれたらこう答えよう!」と考えておくだけでもかなり大きな対策になりますよ!

気持ちの余裕につなげるためにも、事前準備をきちんとして面接に臨んでくださいね( ´ ▽ ` )ノ

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