ガストバイトの本当の評判とは？経験者による口コミと仕事内容や面接について

17歳／女性／高校生／ホール

評価：

初めてのバイトで、大変なことはたくさんありましたが、親や学校の先生から「前よりもしっかりしてる」と言われるようになりました。バイトと学校と部活を両立できるように、スケジュールを立てるようになったし、今までよりも人と話すことが怖くなくなりました。また、お金を稼ぐことの大変さを知り、両親に感謝できるようにもなりました。ガストのバイトを始めてよかったと思います。

22歳／男性／大学生／キッチン

評価：

僕は自分が教えた新人のクルーが仕事をしっかり覚えて実践してくれたときにやりがいを感じました。それまで自分が教わる側だったこともあり、自分も少しは成長してることを実感しました。キッチンの仕事は覚えるまで本当に大変ですが、その分達成感はしっかり感じられます。すぐに辞めてしまう人もいるといえばいますが、続けている人はみんな長い人ばかりです。しかも大変さがわかっているので皆教え方もうまいように思います。

20歳／女性／大学生／ホール

評価：

違う大学の子やフリーターの方と知り合いになれたことがあるので、出会いはたくさんあります！忙しい日が多いけど、仕事が終わったあとは少しのんびりさせてもらえるので、おしゃべりしたり遊ぶ約束をしたり、かなり楽しいです。

26歳／男性／フリーター／デリバリー

評価：

昼間だけの勤務でも十分時給がいい点は自分にとって一番のメリットです。外にいるので店舗スタッフとずっと一緒にいるわけではありませんが、待機中や休憩中に話したりもでき、人間関係も非常に良いです。道順が何となく分かるようになるまではプライベートの時間に散歩がてら出歩いたりもしました。そういったことが苦痛でなければデリバリーの仕事はとても楽しめると思います。

22歳／女性／学生／ホール

評価：

私が働いていたガストは注文がハンディーからタブレットに変わったのでだいぶ仕事が楽になりました。しかし、一定の割合で操作が分からないと言うご年配の方もいて、説明に時間が掛かってしまう為、本末転倒感があります笑。それでもなんとか説明して、「ありがとうね」と言ってもらえると、嬉しい気持ちになります。

23歳／男性／学生／キッチン

評価：

ガストのバイトはメニューや作業内容など覚えることが非常に多く、初めはガストのアルバイトに応募した事に後悔したこともありました。自分は物覚えの良い方ではないので、作業工程を覚えられずあたふたして、致命的なミスして怒られたりと、周りのクルーに比べると自分が一番叱られた回数が多いと思います。しかし、そんな駄目な自分に対しても周りの人達が優しかった。ミスしても「大丈夫だよ」優しくカバーしてくれた先輩方。そして、いつも明るく接してくれる同年代の同じアルバイトは本当に精神的な支えでした。仕事では大変な事もあったけど、周りのクルーのおかげでとても楽しいバイト先でした。

22歳／女性／大学生／キッチン

評価：

一つ前のバイト先は毎日のように罵倒されるし、同じバイトなのに上下関係が厳しくて全く合わなかったので、ガストに入って何が良かったかと言えば、一番は人間関係に恵まれたことです。バイトメンバーが最高でめちゃめちゃ楽しいバイトでした。店長や社員さん、パートさん達も優しかったけど、同じ年齢層（10代・20代）のアルバイトが多くて、働いていてコミュニケーションを取りやすかったです。人間関係なんて入ってみないと分からないところもあると思いますが、スタッフに自分の歳に近い人が多いところの方が働きやすいと思いますよ。

27歳／男性／社会人／フロア・キッチン

評価：

キッチンで入ったのにフロアもやらされて、いつの間にかFKになってしまっていたけど、仕事で周りに頼られるのは悪くない気分だし、頼られるほど責任感出てきて、仕事がどんどん楽しくなっていきました。それでも、スタッフが少ない時に限って、店が混むと「なんで今日こんなに人来るんだよ！！」とキレながら働いてましたが、それも今では良い思い出。バイトが後っても朝まで話してたり、先輩の家に集まって朝まで酒飲んで騒いだり、バイトの仲間達と日帰りのプチ旅行に行ったり、楽しい思い出が多いです。

22歳／女性／大学生／フロア

評価：

入って間もないうちは、仕事を覚えるのに精一杯でしたが、3ヶ月くらいしてお仕事に慣れてくると楽しくなってきます。最初はあまり接点の無かった主婦の方達とも、打ち解けてからはお喋りがとっても楽しくて、主婦の人を見つけては愚痴ばっか聞いてもらってます。休憩中はドリンクバーのジュース飲み放題、ソフトクリームも食べ放題だったり、定価よりもかなり安くなる食事補助もあるので、ガストで働くメリットは多いので、おすすめのバイトだと思います。

21歳／男性／大学生／デリバリー

評価：

店長はバイトのことをシフトを埋めてくれればいいくらいにしか思ってないだろうし、主婦のおばさんでうるさい人いもいますが、バイトは仕事が終わってからが本番って感じで、みんなでカラオケやご飯を食べに行くのが楽しいです。むしろ、その為にバイトに行ってます笑。もしガストでバイトするならデリバリーがおすすめですよ。ほんとに楽です。

20歳／女性／大学生／フロア

評価：

現役クルーです。働きやすさは各店舗の店長によって大きく変わります。私のところは新人教育もちゃんとしていますし、何より店長・クルー達の人間関係がとても良いので働きやすいです。しかし、私の周りにガストでバイトを始めて1日目でオーダーをとらされたという子もいます･･･。一日目なんて絶対にメニューなんて何一つ覚えられてない状態です。しかし、普通ならありえないことも、店長によっては新人にいきなり調理させられたり、オーダー取らされたり、平気でありえないシフトを組む人もいます。ホントに店長次第ですね。

22歳／男性／大学生／デリバリー

評価：

デリバリーは時給が高いので、収入に関しては良いと思います。ウーバーイーツと違って歩合ではないので、安定して稼げる点もいいと思います。従業員割引やすかいらーくグループで使える割引券が貰えるなど、バイトしていてメリットが多いと感じます。バイト行く前まではちょっと面倒だと思っていても、バイトが始まってしまえば何だかんだで時間が経つのは早いです。バイクに乗ってるだけなので、疲れることもないし、クレームとかもあまり無いので働きやすいです。

25歳／男性／フリーター／キッチン

評価：

ワーホリの費用を貯めるのにバイトしてたのの一つがガストだった。ここは同年代のクルーやマネージャーが自分を凄く応援してくれて、バイトも長時間働かせてくれたので助かった。すでに２年ここで仕事をしていたので、慣れもあったけど、土日の忙しい時間帯でも頑張れた。一番良かったのは廃棄が持ち帰れたこと。かなり食費が浮いた。

20歳／女性／学生／ホール

評価：

高校なりたてで始めた初バイト。当時、パートのおばさん達の悪口が凄すぎてドン引きしたのと、学年が一つ上の異性の先輩が優しくしてくれて一発で恋に落ちました。そんな懐かしい思い出があります。

16歳／女性／高校生／ホール

評価：

職場のメンバーに恵まれていて、人間関係に対しての不満はありません！ワンオペもありませんし、お店によるんだと思います。ただし土日や夏休み期間などは、忙しくて本当に大変です。体力に自信のある人には向いていると思います。

22歳／女性／学生／ホール

評価：

楽なバイトではないですが、シフトはしっかりしているしきちんとしている方では無いかなって思います。接客マナーもそこまでうるさく言われないし、ワンオペなんかも仕事さえ覚えちゃえば自分のペースでできるので私はそれなりに楽しいですよ。先輩で接客がすごい感じが悪い人がいるので、私は逆にすごく感じよくしたり笑。あまり考え込みすぎず、お客さんとの接客を楽しんでやればそこまできつくないかもです。

19歳／女性／学生／キッチン

評価：

やっぱり一番の楽しみはまかない！まかないも種類多いからあきないし最高！新メニューがあるとまかないもさらに楽しみが増えます。バイトメンバーとは気が合うからまかないの時は一緒に食べたりして盛り上がってます。

21歳／女性／学生／キッチン

評価：

お店の雰囲気が悪かったりきつかったりするのは、店長とか社員によります。ガストでバイトして2年目になりますが、最初のころは毎日のように店長に怒られていて、入ったばっかなのに一人でフロアに立たされたりめちゃくちゃなシフトだったりと辞めたくて仕方ありませんでした。でも二ヶ月目に移動があり、今の店長になったところきちんと仕事を教えてくれるしガラッと雰囲気が変わりました。他のバイトの子達も表情が明るくなって、毎日楽しいです。こればかりは入ってみないとわからないので、当たりハズレがあるってことですね…。

25歳／女性／フリーター／ホール

評価：

ネットとかでも評判を見てるといろんな意見がありますが、ガストはそのお店の人間関係が働きやすさを大きく左右するんだなーと思います。仕事自体はハードだなと思うこともありますけど、私が働いている所は他の人が手伝ったり気を使ってくれたりするので、そういった面ではいいバイト先だと思ってます。後は店長ですかね。今の店長はいい人ですが、他の人に変わったらどうなるかわかりません…。今のままがいいな。

21歳／男性／学生／キッチン

評価：

ガストのバイトを始めるなら、イベントも長期休みも何もない時期がおすすめですよ！！忙しくなければ仕事もきちんと教えてもらえると思いますし、先輩方もピリピリしないと思ってます。仕事もちゃんと教えてもらえない…っていう口コミをよく見ますが、もしかして夏休みとかにバイト始めてるんじゃないですかね？平日でも夏休みとか冬休みに重なるとめっちゃ忙しくなるので、新人にゆっくり教えてる時間が無いんですよね…。

17歳／女性／高校生／ホール

評価：

私はバイトするのが初めてだったため、友達に聞いたりして履歴書も購入しておきましたがガストは履歴書がいらないと聞き、気合を入れすぎたと思いました。求人サイトから応募してから採用センターというところから電話がきました。知らない番号だったのでびっくりしましたが、面接の希望日時などを伝えるだけで難しいことはありません。面接は応募したお店の客席でした。高校の帰りなら制服で大丈夫です。ただし校則通りに来ていったほうが良いそうです。お店で渡されたプリントに記入が終わったら、アルバイトの経験や進路が決まってからのバイトについてを聞かれました。

31歳／女性／主婦／ホール

評価：

バイトの面接は学生ぶりでしたが服装はその時の感覚と同じで大丈夫そうでした。きれいめのグレーのワンピースにレギンスとローヒールで。大人のカジュアルコーデというか気楽な感じでいいと思います。言葉遣いがおかしいとか態度が悪すぎるとかがなく一般常識を身に着けている人なら採用されやすいです。人手が足りないところは即採用もあるそうです。ホールはタブレット注文で仕事も簡単になっていますし、高校生や学生さんもわりかしすぐ始められますよー。

19歳／女性／大学生／ホール

評価：

持ち物や服装の指定は特にありませんでした。履歴書も不要です。ガストに応募したきっかけは、何となく楽しそうで、私でも出来そうだなと思ったからです。面接が始まってすぐ渡された紙に、名前・通勤手段・希望の勤務日と時間等を書きました。話し合いは月にどれくらい働けるかなど、シフトに関することです。他には、今他に面接を受けている所はありますかとも聞かれました。

20歳／男性／大学生／デリバリー

評価：

面接は内容は至って普通です。週にどれくらい働けるか？とか、当たり前の内容を聞かれて、それに答えるだけです。他のバイトと違うのは適正検査があるところですかね。接客や運転に対する問題に○✕で答えます。数は多いですが、難しい内容ではありませんでした。

22歳／男性／大学生／キッチン

評価：

求人サイトで応募したお店ではなくコールセンターから連絡が来たので最初少し驚きました。他のお店で採用されたら、と不安にもなりましたが面接はいまのバイト先で安心したという記憶が残ってます。僕のときもそうでしたが、面接は店長と一対一です。いつもお店で面接をしていますがグループ面接をしているところは見たことがありません。ここのガストでバイトをしようと思ったきっかけは、家から歩いてすぐだからです。他のスタッフも家が近い人ばかりで遠くから来ている人はいません。僕は応募当時大学一年の後半でしたが、就活の時期もバイトを続けるか、いつまで働きたいかなどの質問があり大体30分くらいで終わりました。他の人も同じようなことを聞かれているみたいです。

26歳／男性／フリーター／デリバリー

評価：

デリバリーのバイトは仕事では何軒かのお店を回りますが、面接は拠点になるお店で行われます。自分はデリバリーの希望だったので運転経歴の説明、免許証の確認をされました。デリバリースタッフは人手が足りておらず採用率も高いようです。特に飲食店の経験があれば採用される確率は上がるかと思われます。

17歳／女性／高校生／ホール

評価：

注文はお客さまが席で、タッチパネルでするのでホールの仕事といえばお料理を運んで空いているお皿を下げ、お客さまが帰るときにレジをやります。私はガストが初めてでしたが研修の名札がついている間に覚えられました！高校生は、クローズの時間まで働けないので最後の掃除などはしたことがないのですが、ホールの場合は清掃やレジの締め作業をしてから帰るそうです。

20歳／男性／大学生／キッチン

評価：

キッチンスタッフは調理全般の担当ですが、人によってはフロアやデリバリーもやる人はいます。大体まずは皿洗いから始まるのが定番ですが、スタッフの状況とかに応じて、メニューも覚えてないのにいきなり調理をさせられることもあります（自分がそうでした･･･）。基本的にキッチンは2人以上、休日は3人〜4人となりますが、暇な時間帯は1人もあります。カットステーキとか料理によって忙しい時に頼んで欲しくないメニューもありますが、マニュアル通り作るだけで作るだけ、仕込みも簡単です。少しずつ覚えていける環境ならいいけど、初めからアレ作れ、アレ覚えてなどとムリな事言われると、ちょっときついかもです。

20歳／男性／大学生／キッチン

評価：

ほとんど働く時間帯が夜だったので他は分かりません。担当は主にイン側でした。鉄板を使ってハンバーグやチキンを焼いたり、フライヤーでフライドポテトを揚げたりするポジションです。大変な所は火傷する危険があるということと、暑いこと。忙しいポジションなので最低でも2人で回していますが、1人の日はマジで大変です。焼き時間・揚げ時など、いつでも確認できる一覧表が貼ってあるので分からなくなっても心配ありません。ですが、見ながら作ってるようじゃ提供が遅れまくりでテンパります。まあ心配しなくてもそのうち見ずに自然と作れるようになりますが、覚えるまでは大変でした。

22歳／女性／大学生／キッチン

評価：

モーニングは客が少ないので楽な面もありますが、一人で全て行わなければならないので、店が混んだときが大変です。その点、ランチやディナーも暇な時間帯は1人営業ありますが、ほとんどは2人以上でやるので、どちらかといえばプレッシャーは少ないです。それと、キッチンは力仕事とか男性の方が多いと思われがちですが、それはあんまり関係ないですね。うちの店舗ではキッチンに女子クルーが結構多いです。

31歳／女性／主婦／ホール

評価：

小学生が夏休みになると一気にお子様連れのお客様が増えます。この時期が一番たいへんですね〜。繁忙期と言えばそうなのかもしれないです。お料理を出す順番にも気を使いますし。お子様の多いテーブル近くには大人だけのお客様はお通ししないようにしたりだとか。昼間は主婦のパートやバイトが多いからお子様の扱いには慣れているけれど、夜の学生さんたちは大変だろうな〜と思いながら働いてます。ホールに女性が多いのも納得しました。

22歳／男性／大学生／キッチン

評価：

キッチンは一応ポジションが分かれています。グリル、フライヤー、デザートなどがあり、忙しいときは人数も多いのでそれぞれ分担しひたすらそこの仕事をやってます。僕はフライヤーが苦手でグリルが好きで良くやらせてもらってます。でもみんなグリルが一番嫌いだそうです。熱いからですかね。ドリンクバーはありますがお酒はホールが準備してくれるので、キッチンの仕事は料理と掃除が中心になっています。休憩はみんなでとることはありませんが、閉店まで勤務したクルーは最後にドリンクを飲みながら一息ついて、退勤してます。この時間にホールと色々話せるところが楽しいです。

23歳／女性／大学生／キッチン

評価：

キッチンではサラカン（サラダ、デザート担当）INポジション（ハンバーグ、ドリア、揚げ物）デシャップ（盛り付け）の全てを担当しています。繁忙期は夏休みや冬休みがある夏と冬です。大型連休も忙しいですが、土曜日はランチとディナー、日曜日もランチは忙しいです。通常は平日ディナーを２人で回していますが、相方が新人の子だとちょっと疲れます。と言っても、私も新人の頃はトレーナーさんに迷惑掛けまくっていたので、あまり人のことは言えませんが･･･。

26歳／男性／フリーター／デリバリー

評価：

キッチンの人が料理を作って用意してくれるので僕のようなデリバリー専門は待ってるだけでオッケー。パックした料理をバイクに詰んだらアプリで確認しつつ配達先に向かいます。遠くには行かないですが、兼任してるお店の配達エリアがまた違うので道にはある程度慣れておいたほうが後々楽です。デリバリーも休憩中は食事をお店で取れます。ご飯は好きに盛ってと言ってくれるのでいつもつい食べすぎて午後一の配達はめっちゃ苦しいまま出発してます…。

22歳／男性／大学生／キッチン

評価：

キッチンは覚えることがたくさんあるので動画で仕事内容を確認して、初日はウォッシャーからやってもらってます。次は足りない食材を出してもらったり、鉄板の付け合せをやってもらったりと動画もいいけどやらないと覚えられないので、新人さんにはできるだけガンガンやってもらいます。僕らもなるべく自分のやり方はしないようにしていて、研修中のクルーがいると自分たちもマニュアルを見直すいい機会になります。

20歳／女性／大学生／キッチン

評価：

研修期間は約1ヶ月あります。普通、研修期間中は時給が時給が下がるものだと思っていましたが、私の店舗では研修中でも時給が変わることはありませんでした。働き始めてしばらくはシフトが2時間だけなので、働きに行くというより学びに行く感覚です。初日は皆さんに挨拶しててから控室の案内がありました。マニュアル動画で出勤・退勤の方法などを学んだあと、手洗い、制服の着方、お店の中の事などを細かく教えてもらいました。2日目以降は、調理場での各ポジションの説明、食材や道具の管理している場所などを説明してもらい、実際の業務は先輩の作業を見ながらやってみるので間違いなどはその場で指摘してもらえます。アルバイトが無い日でも、スマホからガスト専用のアプリで調理方法が確認できるのは良いと思います。

22歳／男性／大学生／デリバリー

評価：

入って一週間くらいまでは、先輩が付きっきりで教えてくれます。最初はバイクに関する基本的なこと、あとは接客のやり方などです。一緒に付いていってやり方をみて真似するだけなので簡単です。他には、ウエストポーチに入れるもの(領収書、免許証、釣銭、計算機等など)を用意したり、料理が出来上がったらピッキング（箱詰めなど）するなど基本的なことも最初に教わりました。配達が無い時の仕事も、洗車とか、駐車場のゴミ拾い、フロアでレジ会計などは時間がある時に教わっていました。

26歳／男性／フリーター／デリバリー

評価：

デリバリーの場合は初日にバイクの運転について、配達の方法と受け渡しをシュミレーション形式で教えてもらったあと何度かトレーナーに付いてもらって配達をします。研修中の時給はマイナス数十円くらいだったと思います。もともと時給高めなので大きな痛手はないです。

17歳／女性／高校生／ホール

評価：

学校が休みの日に長めに入るときは、混む前か手が空いてきたときに休憩をもらい、メニューから好きなものを選んで作ってもらっていて、ドリンクは好きなものを無料で飲めます。学校のあとにシフトに入るときは、食事は家で食べるのでもらっていません。中のいいクルーと休憩が一緒になるとすごく楽しいです。家から歩いて行かれる距離なので交通費はもらっていません。

22歳／男性／大学生／キッチン

評価：

まかない無しで食事補助330円、お金がかかる代わりにちゃんとメニューにあるものが食べれます。以前少しだけバイトしてた飲食はまかない無料でも美味しくないレトルトか残り物ばかりだったので、ガストのほうが断然良いです。忙しいとあまり手のかかるものは躊躇われますがとんかつやミックスフライなども安く沢山食べれるので、一人暮らしだとすごく助かります。

22歳／女性／大学生／ホール

評価：

まかない最高ですよー。交通費も全額支給です。ガストはメニューが豊富なのでまかないはいくら食べても飽きがきずらいです。私はスパゲティーやデザート類を好んで食べてましたけど、。メニューにある1000円以下の商品は330円で食べられるのでかなりお得です。

17歳／女性／高校生／ホール

評価：

私は高校生なので、時給950円と他の方よりはすこし時給が低いです。シフトについては部活や塾のない日に放課後3時間程度と、土日のどちらかに入っています。一ヶ月に一度だけ希望をだせるのでスケジュール管理をしっかりたてられるようになりました。私は進学を希望しているためテスト期間は休ませてもらえます。ただし、塾のテストの時などは出勤しなければいけないので少し大変です。

31歳／女性／主婦／ホール

評価：

基本昼間の時間帯はほとんど皆さん固定シフトになっています。今日あの人いないなーと思うときはだいたいお子さんの行事関係。同じ時間と曜日に働けると予定が立てやすくて働きやすいです！ただ夜の学生さんと交流が殆どないのが寂しいですね。いい子ばかりなので今度私からカフェにでも誘ってみようかなと思ってます。掛け持ちはバイトなので全然できると思います。ただ実際しているのはフリーターさんや他に本業がある方くらいです。

22歳／男性／大学生／キッチン

評価：

キッチンは人数がギリギリのためシフトに入りたい人はたくさんはいれます。僕は親から扶養から外れると困ると言われているため、その範囲内でめいっぱい入れてもらうようにしてます。進級してからはほとんど暇なので、どうしても休みたい日だけ伝えてあとは人が足りない日に入れてもらったり、交代したい人がいれば変わったり気軽な感じでシフトに入ってます。時給は最低賃金のとこもあるそうですが、うちのところは少し高めで1000円ちょい。デリバリーはもっと高いです。

26歳／男性／フリーター／デリバリー

評価：

シフト制ですが、自分はフリーターなので週5日固定で働いています。休みは平日にとってます。やっぱり土日の昼間は忙しいです。立地にもよるんですかね。オフィスが周りにあれば平日も忙しいかもしれません。自分のところは平日に他の店舗を回ることが多いので、曜日によって注文は偏りがちのようです。今はガストのデリバリーだけですが、以前は他のデリバリーも掛け持ちしてたことがあります。他のクルーではあまり聞かないので、意外と掛け持ちしている人は少ないんでしょうか。

22歳／男性／大学生／キッチン

評価：

男性クルーは当然ながらひげや長髪禁止です。僕はキッチンスタッフなので白のシャツとパンツとネット付きの帽子が支給されてます。キッチンも黒にしようという声があったそうですが、漂白剤が使えないので結局白で通ってます。

26歳／男性／フリーター／デリバリー

評価：

デリバリーも店舗のクルーと同じ制服です。靴も自前ではなく会社で決まっているものを購入します。冬に着るジャケットやレインコートは店舗にあるものを使わせてくれるので、自分で用意するものがなく気軽でいいです。一応髪の色については決まりはあるものの、自分のところは緩めで結構明るくしてる女性もいますよ。