テンフォー(10.4)は函館発のピザ屋で、北海道のチーズや食材を使用したメニューが人気です。
アルバイトはピザを作るインストアとデリバリーに分業されており、専門的に仕事を覚えていくことができます。初心者はもちろん、経験者も注目のアルバイトです。
今回はテンフォーのアルバイトについて、評判や仕事内容、面接対策など、応募前にチェックしておきたいポイントについてまとめました!
テンフォーバイトの評判や口コミ
きつい・大変
バイト入りたてのときにトレーニングしてくれた人が「最初は皆電話で会話するのも緊張するけど大丈夫だよ」と言っていて、電話なんて昔からしてるし大丈夫なのになーと思ってましたが、いざお客様から電話がかかってきたときは、緊張で頭の中が真っ白になってしまいました。それでも注文はしっかりとらなきゃと必死だったのを覚えています。今はもう全然平気ですけど、電話で接客することがこんなに難しいとは思いませんでした。
自分も慣れないうちは迷惑をかけていたとは思うんですけど、新人が入った直後は配達圏外にポスティングする人がいてクレームをもらうこともありました…。しょうがないんですけど、エリア外なので…と断るのが嫌でした。たまに怒って電話ガチャ切りするお客様もいたし、忙しいときにいちいちエリア確認するのも面倒でした。
ピザ屋のバイトは楽だと思ってる人が多いか知らないけど、自分がいたときはすぐに辞める人ばっかでした。一週間でいなくなるのは結構当たり前的な。努力したり頑張れない人には向いてないと思いますね。続ければやりがいもあるのに本当にもったいないです。
宅配の仕事は今人気ですしピザは常連もおおいので将来的には長く続くと思います。あとは店で働くバイトのモチベーションをどう上げるかだと思いますが、仕事ができてもできなくても給料に差殆どないのはどうかと思いますね。長くやって上げてもらうしかないのかもしれませんけど。学生がバイトできる期間なんてたかが知れてるので、昇給に期待はしないほうが良いですね。
良い・楽しい
私がバイトしてたところは常連のお客様ばっかりだったので楽しかったですよっ!仕事を覚えるまでの三ヶ月くらいはすごく辛かったけど、覚えちゃえばなんとかなりました笑。トッピングがたくさんあってとにかく暗記!暗記!の日々ですね。一応参考の紙があるけど今でもちょっとシフトに入らないと私も忘れちゃいます笑。覚えられなくて無理!ってやめちゃう人がほとんどだけど、ほんとに覚えちゃえば楽しいんで、せっかく始めるなら諦めないで頑張ってほしい!っておもいます。
テンフォーのバイトはほんとに良かった!居酒屋と掛け持ちしてたけど途中からテンフォーが楽しすぎてほとんど居酒屋のシフトいれなくなっちゃいました。実は居酒屋のほうが時給よくて稼げてたんですけどね…それでもテンフォーを選んで良かったですよ。
ピザを作るのは楽しかったです。覚えることがたくさんある分、できることがだんだん増えていくのが実感できて、やりがいもありました。新人の子に「すごいですね」って言われると嬉しくなったり。人間関係も雰囲気が良かったので働きやすいバイト先でした。
配達をやっていると、お客様が喜んでくれたりお子さんが駆け寄ってきてくれたり、心温まることがたくさんありました。僕は犬が大好きなので、ペットのいる常連さんと少し話したり、思ってたより接客が楽しくできたのが自分でも意外でした。道を覚えるのはそんなに難しくないですよ。そのうちピザ作るのも少し手伝わせてもらえたりするので飽きることなくバイトができるかと思います。
みんなご近所さんなので帰り道おしゃべりしたり、お茶したり、学生の時代に戻ったようで日々充実してます。私のように主婦もいますし、学生さんやシニアの方もいます。やっぱりひとと関わるって良いですね。毎日が楽しいです。
テンフォーの仕事内容
ピザ テン.フォーのアルバイトは調理や接客がメインの仕事となるインストアと、配達や店内の補助作業がメインのデリバリーとポジションが分かれています。
分業制になっていることで、自分がやってみたい仕事に応募できるのも嬉しいポイントです。また実際に仕事が始まってからもそれぞれの業務に集中して取り組めるというメリットがあります。
どちらのポジションもお店に着いたら制服に着替え、頭髪、爪などチェックしたあと手指の洗浄を行います。身だしなみが整ったらその日の業務内容や仕事の流れを確認して、それぞれの持場に移ります。
ここまでが仕事がスタートするまでの共通の流れです。それでは各ポジションの業務内容を詳しくチェックしていきましょう。
インストア
ピザを作るのがメインのインストアスタッフは、店内での調理からデリバリースタッフへの商品受け渡し、またお持ち帰りのお客様接客など仕事内容は多岐にわたります。
まず初めに電話注文の受け方とメニューを覚えます。友達や家族と通話することはあっても、お客様との電話対応はバイト経験のない方にはなかなか難しいようです。
でも台本となるマニュアルが用意されていますので、慣れるまではそのとおりに受け答えをすれば大丈夫!そのうちマニュアルにないことも臨機応変に対応できるようになります。
電話受付と並行してテイクアウトの店頭接客も行います。実際にお客様と対面しますので、接客経験のある方はそのスキルを活かせます。
電話対応と接客に慣れたら、次はトッピングの作業に入ります。食材の補充・仕込みをしながらトッピングの種類を覚え、注文通りにピザに乗せていきます。具材の種類だけでなく、乗せる順番やソースを掛ける順番もしっかり頭に入れていきましょう。
ここまではとにかく覚える仕事です。半年程度かかるともいわれていますので、とにかく諦めずに頑張って覚えることが続ける秘訣です。
トッピングまで覚えるといよいよピザ生地の作成です。ドーメイクと呼ばれる作業(ドーとはピザ生地のこと)で、サイズごとに分けられている生地を丸く伸ばしていきます。
テレビなどでもよく見る光景で、職人さんたちはいかにも簡単に伸ばしているようにも見えますがこれがなかなか大変なようですね。コツを掴むまでが難しいそうです。
インストアはとにかく覚えることがたくさんあり、積極的にスキルを身に着けていく姿勢が求められるポジションとも言えます。
デリバリー
お客様にピザをお届けする大切な役割を担うのがデリバリーです。テンフォーのデリバリーは基本的に軽自動車を使うので、ほとんどの店舗では運転免許取得一年以上と基準を設けています。
デリバリーはまず配達エリアの土地勘をつけるところからスタートです。最初のうちはベテランの先輩と一緒に周り、どのようにルートを決めるか、運転中何に気をつけるべきかなどを教えてもらいます。
お客様と顔を合わせて代金を受け取るのもデリバリーの大切な役割です。明るくハキハキした態度で商品の受け渡しをする接客スキルも必須です。
また空いた時間にポスティングも行います。一軒ずつチラシをポストに投函しながら配達圏内の家や道を確認していきます。
クリスマスなどの繁忙期は何件か一度にまとめて配達することもあり、効率よく動くことが求められるポジションと言えるでしょう。
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テンフォーバイトの面接対策
履歴書について
テンフォーのバイトは面接での履歴書は不要としている店舗がほとんどです。不明な場合は確認をとり、準備が必要な場合は以下の点に注意して早めに作成を進めましょう。
履歴書はコンビニや文房具店、スーパーなどで購入できます。プリンターがあればインターネットでダウンロードしたものを使用してもOKですが、できれば市販の物を使用したいところです。
購入の際は「アルバイト用」か「一般用」と明記されているバイト応募に適した履歴書を選びましょう。「転職用」と記載されているものは正社員採用向けです。(応募先から指定があった場合はその指示に従ってください)
記入の際は油性のボールペンか万年筆で、消せない筆記用具を使用します。修正した履歴書は使用できませんので、下書きをするか予め内容をまとめておくと安心です。
証明写真の撮影時はできれば白のシャツなどしっかり目の服装をおすすめします。アクセサリーは外しておいたほうが無難です。
頭髪やヒゲ、メイク等の身だしなみにも気を配りましょう。
面接でよく聞かれること
テンフォーの面接は各店舗もしくはエリアマネージャーと行われます。そのため必ずしも同じことを聞かれるわけではありません。
ただ履歴書の項目にもあるような定番の質問に関しては聞かれるケースが多いです。ノートにまとめるなど、準備しておくと安心して面接に臨めます。
- 志望動機
- 接客や調理の経験
- バイト経験の有無
- 自己PR
志望動機はどんなアルバイトの面接でも聞かれます。テンフォーでも必ず聞かれると思っていて良いでしょう。余裕があれば「その店舗を選んだ理由」も考えておくことをおすすめします。
まず「利用した際に感じが良かった」「自宅から近く通勤しやすい」「配達の仕事に興味があった」など、応募したきっかけをリストアップしていきます。
そこに「自分も同じようにお客様に喜んでいただき、接客スキルをつけたいと思った」「お店まですぐなので土日のシフトも入りやすい」「運転経験と土地勘を活かして仕事がしたい」など自分ならではのエピソードを肉付けしていきましょう。
また接客や調理の経験があると即戦力として歓迎されます。普段から車を運転している方は、それだけでデリバリーのアピールポイントにもなりますよ!もちろん未経験者も歓迎されていますので、「テンフォーの仕事を通して成長したいこと」をアピールすると良いでしょう。
面接にふさわしい服装
バイトの面接は応募先から指定がない限り、スーツではなくカジュアルな服装のほうが好ましいです。「清潔感」と「しっかり感」のあるコーディネートができれば私服で問題有りません。
柄物や派手な色、露出の高いものは面接向きではありませんので注意してください。
白のシャツやブラウスはそれだけも清潔感があり、さらにボトムスとも合わせやすいのでおすすめです。もし私服があまり面接に適していないようであれば、一枚購入しておくと便利です。
ボトムスは柄がなく落ち着いた色の長ズボンを選びます。スカートの場合は膝より上の短い丈は厳禁で、レギンスやタイツなどを合わせ素肌が出ないように配慮します。
靴はスニーカーでOKです。派手なものや奇抜なデザインのものは避けましょう。
服装に関して以下の記事にもまとめています。是非参考にしてみてください!
バイト面接の服装!意外と知らない職種に合わせるべきスタイルを紹介
ピアスや髪色などの身だしなみ
テンフォーではバイト中にピアスなどのアクセサリーを身につけることはできません。面接でも外しておいたほうが無難です。
また衛生的な観点から飲食店では避けられるネイルも同様、しっかり落とすだけでなく爪も短く切っておきます。クリアネイルも不可ですので注意しましょう。
ヘアスタイルは男性は耳にかからない程度に短くし、女性で髪が長い方は一つに縛ります。寝癖の無いようきちんと整えましょう。
面接では何気ない仕草から細かいところまでチェックされています。ヒゲはいつもよりしっかり剃りメイクはナチュラルにし、勤務時同様の身だしなみを面接でも心がけます。
テンフォーでバイトするときの身だしなみ
バイト中の服装
テンフォーでのバイト中は制服が支給されます。インストアとデリバリー共通で、赤のポロシャツに黒のキャップをかぶります。
インストアは髪の混入予防のネットをキャップの上からつけるようです。
またボトムスに着用するチノパンは各自用意するなど、勤務前に購入しておくものもあります。面接で前もって確認しておきましょう。
髪色やピアスなどの規則
面接の項目と同様、テンフォーではピアス、ネックレス、指輪など仕事中にアクセサリーの着用はできません。制服に着替える際に全て外し、高価なものは身につけていかないようにします。
髪色も明るい色や派手な色にはできませんので、自然な色に近いカラーに戻しましょう。
平均時給とシフト
全国的に見ると900円以上のところが多く、都市部やターミナル駅周辺では1000円以上が平均的な時給です。ピザ屋さんでは珍しく、インストアとデリバリーで時給が変わることも有りませんので、得意な分野を活かして働けます。
1日4時間、週1日からOKと柔軟なシフトに対応していますが、その代わりクリスマスなどの繁忙期はほぼ休めません。また平日の昼間は注文が少なく、土日の出勤を求められることも多いです。
入れない曜日が決まっている方は面接できちんと伝えましょう。
また繁忙期には短期バイトも募集されていますので、長く働きたいけどどんな雰囲気か体験してみたい…という方にもおすすめです!
従業員特典や待遇は
テンフォーでアルバイトをすると、従業員割引としてピザが50%OFFで購入できます!また研修中に試作したピザを食べられることもあるそうです。
家族や友人と食べるためにバイト終わりに何枚か購入する方も多いそうです!
テンフォーバイトのまとめ
テンフォーは地域密着型のお店が殆どで、アルバイトのメンバーも近くに済んでいて親しみやすいという口コミが印象的でした。
温かみのある人間関係の中で働けるのは魅力的ではないでしょうか。
気になる方は是非、テンフォーのアルバイトにチャレンジしてみてください!
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