テンプスタッフは、人材派遣業界の中でも最大手の会社で「人材ビジネス業績ランキング6年連続1位」を獲得している超有名な会社です。
実績もさることながら、圧倒的な案件数は業界トップクラスを誇り、取り扱い職種数は500種以上！業種カバー率100%はテンプスタッフのみです。
現在、登録スタッフ数は約60万人を超えていて今後ますます増えてると予想されている派遣会社ですが、特に事務職や英語関係を希望する方は必ず登録しておいた方がいい派遣会社とも言われています。
また、テンプスタッフは創業者が女性ということもあり、他の派遣会社に比べて営業担当や幹部に女性が多いのが特徴的。
現在日本の派遣社員の約9割が女性と言われている中で、その女性らしいきめ細やかな対応は同性から「話しやすい」という評判や口コミが多くありました。
さらに、テンプスタッフでは「働く女性を応援する」ことをコンセプトに掲げているため、女性に優しいサービスが満載。
スキルに不安を持つ方を対象としたビジネス・OA・語学などのスキルアップ支援講座や、ママ向けに「復職＆子育て両立テクニック」や復帰支援講座なども設けていて復職をサポートしています。
このように、手厚い支援制度やスタッフの丁寧な対応から「知名度や評判も高く評価」されている派遣会社ですが、実際に利用したことのある人のリアルな口コミが気になりますよね。
テンプスタッフを利用するか迷ってる方は、登録前に口コミやテンプスタッフが人気な理由をチェックしましょう！
テンプスタッフ派遣の評判・口コミ
29歳・女性
評価：
たまたまかもしれませんが、担当の質が低いように感じました･･･
知名度と評判の良さからテンプスタッフの派遣に登録することにしました。派遣のシステムや仕事が決まるまでの説明などを淡々と約一時間半ほど聞き、登録会の印象としてはアデコやパソナとあまり変わらない印象です。
しかし、面談時のコーディネーターの方が明らかに機嫌が悪そうな態度で、仕事に関係のない内容ばかりしてくるし、話の途中でどこかへ行ってしまうので物凄く時間が掛かりました。
質問すると話の内容を理解していないのか「わかりかねます」としか答えません。新人さんなのかなーと思い、初めのうちは我慢していましたが、「お待たせしました」も「少々お待ち下さい」もないのは、対応としては酷すぎると感じます。せめて、表情だけでも愛想良く話しやすい雰囲気作りをして欲しかったです。
44歳・女性
評価：
年齢やスキル不足など腹の立つ言動が多い
求人数が派遣業界ではトップクラスと聞き、どの派遣会社でも年齢的になかなか仕事を紹介してもらえないところ、評判が良さそうなテンプスタッフに、藁にもすがる思いで登録会に行きましたが、コーディネーターの方から年齢に関する事や、経験・スキル不足を散々指摘され、とても不愉快な気持ちにさせられました。
すでに雇用されるには難しい年齢という事も重々承知したうで登録会に来て相談しているのに、本人を目の前にそこまで言うのか！という内容で驚いてます。
登録に来るのにもそれなりに時間は掛かりますし、お金だってかかってます。私でももしかしたら働けるよう仕事を紹介してもらえるのではないかと淡い期待を抱いていましたが、求人数が業界トップクラスと噂のテンプスタッフで、結局1つも紹介してもらえませんでした。
40代の方でも紹介してもらえる方もいるのでしょうが、スタッフの対応や人をバカにしたような言動には腹が立ちます。私はこの派遣会社をおすすめできないと思いました。
30代前半・女性
評価：
「ネットの評判が良かったため信用しすぎた･･･」
2年ほどWEB系の会社に営業補佐として入ったのですが、全くといっていい程関係のない仕事ばかり押し付けられ毎日帰宅が2時を過ぎ、身体を壊してしまいました。その為、退職後しばらくお休みをしてから、初めてネットで評判の良かった派遣会社のテンプスタッフの登録会に参加しました。
派遣会社の登録会というもの自体が初めての経験で、女性スタッフが多い印象でした。対応は丁寧でスムーズ、このあたりはさすが評判の高い派遣会社と関心していたのですが、ただ残念なことにお仕事の紹介先が希望する地域とは違うミスマッチなものが多く、断ってるうちに紹介してもらえなくなりました。
仕事を辞めてから結構時間が経ってるので焦ってしまい、結局知り合いに紹介してもらったアルバイトをしながらお仕事を探してる状況ですが、評判が良いというだけで派遣会社一つだけに絞らず、複数登録してお仕事を探せば良かったと後悔しました。
31歳・女性
評価：
スタッフの対応が雑でした
友人におすすめの派遣会社を教えてもらったので、テンプスタッフの登録会に参加してきました。
友人いわく、「担当がちゃんとしてるから希望する条件にしっかり対応してくれるし、いい仕事紹介してくるよ」と言っていたので期待していたのですが、登録会の時の対応の悪さが目立ったので、本当にちゃんとしてるのか不安になりました。
スタッフ同士で内緒話なしをしてるせいか呼んでもなかなか来てくれず、面談では段取りが悪くて何度も同じ説明を聞かされるうえに、話が噛み合わないせいか、分かりやすく説明してくれてるつもりだと思いますが、話の論点がズレてて全然違う事を話しててビックリします。
たぶん、人の話を全く聞いてないのでしょうね･･･。そんなこんなで、登録会はやたらと時間が掛かりました。
実際に友人は仕事を紹介してもらって働いていますし、口コミの評判も良いので、派遣会社としては良い会社なのでしょうが、現時点では少々不安に感じます。
30代後半・女性
評価：
営業が頼りにならない
30代後半で職探しに苦戦する中、テンプさんの評判を聞きつけ登録したら割とすぐに事務の仕事が決まりました。
ようやく仕事も決まりこれから頑張ろうと思っていたのですが、派遣先の職場では初日から上司のパワハラが続き、理不尽なことで注意されて周りからバカにされるのは日常茶飯事。それでもやっと決まった仕事だからこんな事では挫けたりしない！と最初は耐えいたのですが、私が黙っているのを良いことにあることないこと言いふらして、いよいよ耐えられなくなりました。
この状況を営業の方に相談したところ、話は聞いてくれても結局は「頑張ってください」の一言で解決に至らず、どうすることもできずに就業から1ヶ月ほどで途中終了しました。その件があってからは仕事の紹介も無くなり、エントリーしても断りのメールしか来ません。
途中で辞めた私も私ですが、もう少し親身に相談にのってくれても良かったのでは？と感じます。
29歳・女性・事務
評価：
担当の当たりハズレがある
派遣会社には複数登録していますが、テンプスタッフが対応の良さと仕事の多さは一番だと思いました。
登録から仕事の紹介までが早く、就業が決まるまでとてもスムーズな流れでした。福利厚生も充実していますし、希望する条件もしっかりとヒアリングしてくれます。今すぐにでもお仕事を決めたいという方にはおすすです。
ですが、担当の営業の方が頻繁に変わるので少々不安に感じる事もあります。というのも、担当者が真面目な方ならいいのですが、そうでない方も残念ながら多いので･･･。言い方は悪くなってしまいますが、担当の当たりハズレはかなりあります。
これはテンプに限らず、どの派遣会社でも同じことですが･･･。
42歳・女性
評価：
40過ぎても仕事が見つかりました
専業主婦の期間が長かったので、子供が大きくなってきて働きに出ることを決意しました。年齢も年齢ですが、ここまでブランクがあると仕事はなかなか見つけられないのではないかと思い、始めに有名な派遣会社をいくつか登録しましたが、私に合う仕事を紹介してくれたのがテンプスタッフさんでした。
担当者の方も親切に対応してくれて、親身になってお話しを聞いてくれたことにはとても好感が持てました。時間がきっちりと決まっている事務仕事を希望していたのですが、ちゃんと希望通りのお仕事を紹介していただけて、職場の人間関係も良好なのでとても満足しています。
テンプスタッフは女性優しい派遣会社だと聞きますが、担当者も女性の方が多いので話しやすいので助かります。しっかりとした常識を持ち合わせた方ばかりなので、話しをしている時もスムーズで楽でした。
25歳・女性・アパレル
評価：
初めての人におすすめです！
ランキングサイトで複数の派遣会社に登録した方がいいと書かれていたので、まず始めに一番有名なテンプスタッフに登録し、他にも2〜3社派遣会社で登録しようと思っていたところ、すぐに勤務地や時給などの条件が合っている仕事を紹介してくれて仕事が決まりました。
何というか、初めての派遣でオドオドしている私に、とても親切で丁寧に教えてもらい、担当者の方が女性ということもあってか無駄に色んな話をしてしまいました。嫌な顔せず一つ一つ丁寧に質問に答えてくれて嬉しかったです。ランキングサイトの評判でスタッフの方の対応が悪いと書かれてあったのも、案外当てにはならないと思いました。
予想していたよりも時給の高い仕事を紹介していただき、やりたかったアパレル職でバリバリ働いています！
21歳・男性・短期バイト
評価：
時給が高い短期のバイトでした
学生の時に友達から教えてもらってテンプスタッフで短期のバイトをしたことがあります。
どこかの事務所で年末調整の書類の仕分けの仕事でしたが、内容はほんとに仕分けするだけで簡単だし、時給が1400円でめちゃくちゃ稼げました。
テンプスタッフが選ばれる5つの理由
トップクラスの求人数！大手企業や有名企業の案件が多い
派遣会社といえば、エンジニア/IT系・営業・製造・保育士/介護職など「それぞれの派遣会社で得意な分野」があり、テンプスタッフは「事務職・英語関連」の案件を多く持っているので定評があります。
このように「オフィスワーク系の案件に強い会社」「販売系の案件を多く持つ派遣会社」など、それぞれで取り扱う案件の特徴を知っておかないと、いつまで経っても「自分が希望する仕事を紹介してくれない･･･」というような事になってしまいます。
テンプスタッフは日本国内でトップクラス売上実績を誇り、業績ランキング6年連続1位。登録スタッフ数も約60万人と言われています。そして、求人掲載件数常時20,000件以上、グループ会社40社合計で約220,000件もの仕事件数を取り扱っています。
他の派遣会社と比較しても求人数は圧倒的に多く「事務職」「専門事務職」「テレマーケティング」「販売・サービス」「営業」「IT系」「クリエイティブ」「製造」「介護」など、多種多様な職種を紹介してくれます。
さらに！求人数が多いだけではなく、誰もが知ってる超有名企業や大手企業の案件もたくさんあるということ。例えば「KDDI」「資生堂」「ぐるなび」「SoftBank」「楽天グループ」「LINE」「キリン」「ヤフー」「パナソニック」「ディー・エヌ・エー」「エイベックス」「三井住友銀行」など。
正社員として働くにはなかなか難しい有名企業も、テンプスタッフならチャンスがあります。「有名企業で働いてみたい」「大きな企業で経験を積みたい」という方にはテンプスタッフがおすすめです。
働きたいママに対する支援制度が充実している
テンプスタッフは創業者である篠原欣子（しのはらよしこ）さんが立ち上げた派遣会社で、他社に比べると圧倒的に女性の営業やコーディネーターが多いことから、その女性らしいキメ細やかな対応には定評があり、派遣会社ではちょっと珍しい会社です。
また、「働く女性を応援する」というテーマを掲げた社風であることから、ピンクリボン運動にも積極的に参加するなど、女性に優しい派遣会社だといえます。
さらに、子育てを機に仕事を離れてしまったママさんの為の支援制度も充実しています。
例えば、「ママらしく働く学部セミナー」では自分らしく「働きたい」「働き続けたい」ママ・プレママを対象としたセミナーが定期定期に開催されていて、「違うママさん達の考え方や働き方が聞けるので為になる」とセミナーは好評なようです。
また、ブランクがあって復職に不安を感じているママさんの為に、テンプスタッフでは各種資格取得や、専門スキルを身につけるための講座などが満載です！
テンプスタッフのスクール「テンプオープンカレッジ」ではOA・ビジネスマナー・英会話などビジネスに役立つ講座が学べる他、セミナー会場やオフィスに足を運ばなくても自宅で学べる、無料のeラーニング講座でも、OA・語学・ビジネス実務など多様なメニューを学ぶ事もできます。
まだ子供が小さいうちは、家庭が優先になってしまって仕事もなかなか決めずらい状態になりがちですが、専門カウンセラーによるキャリアカウンセリングを受けながら、復職への準備も進められるので、不安を解消しながらスムーズな復職が可能となります。
女性社員が多いので、女性が持つ悩みや不安なども相談しやすく、具体的なアドバイスも貰えますよ。
圧巻の福利厚生！
テンプスタッフの凄いところは福利厚生が充実しているところ。
就業開始から6ヶ月継続して勤務した登録スタッフの方に対して与えられる有給休暇制度。
年に1回就業中の方を対象とした、一定の基準を満たした方に無料で受けられる健康診断。
女性のための産前産後休業・育児休業制度。
通勤中や業務に関わる行動時、事故や災害に会った場合に療養給付または休業を受けられる労働者災害補償保険。
その他、健康保険・厚生年金保険など保険等の手続きもスムーズに行えます。
さらに驚きなのが、登録スタッフの就業をサポートする為のライフサポートも充実していることです。
- ・ベビーシッター
・ハウスクリーニング
・賃貸住宅サービス
・新車購入キャッシュバック制度
・カーシェアリング
・貸衣装サービス
このようなサービスがかなりお得な割引料金で利用できます。
他の派遣会社ではあまり見かけない、ベビーシッターサービスやハウスクリーニングなどの働く女性には嬉しいサービスもたくさんありますね。
また、テンプグループ登録スタッフの方を対象とした「カラオケ」「レストラン」を割引価格で利用できるサービスや、海外旅行や宿泊先のホテルが割引価格で利用できるサービスでは、テンプグループ登録スタッフの方とその家族の方も対象となります。
他にも、パン・和菓子・ケーキなどのクッキング教室が入会金無料になる特典や、ヨガ・アロマテラピー・水彩画など800以上の講座が揃うカルチャー教室の割引が受けられるサービス。
その他にも、宅配野菜のらでぃっしゅぼーや・世界のおみやげ屋さんなども商品が割引価格で購入できます。
無料で学べるハイレベルのスキルアップ支援
テンプスタッフが人気の理由は、福利厚生だけでなく無料で受けられるハイレベルな講座も充実しているからなんです。
受講はセミナー会場やオフィスで受けるものと、自宅で受けられるタイプの2種類。
- 【会場・オフィス】
- ビジネスマナー（コミュニケーションの取り方・立振る舞い・電話応対など）
- 専門スキル（簿記検定・年末調整業務の実践基礎講座など）
- OAスキル（Excel・Word・PowerPoint・Accessなど）
- 英会話（日常英会話・ビジネス英語・TOEICなど）
- その他、ママのための復職支援講座などがあります。
- 【自宅】
- OAスキル（Excel・Word・PowerPoint・Access・Outlook・Windows8）
- ビジネスマナー（ビジネス敬語・仕事整理術・ビジネスeメールの作り方など）
- 語学（オフィス英会話・英文eメールでの定型フォーム・問合せ・クレームなど）
eラーニングは、自宅のパソコンで簡単にパソコンスキルを学べます。
パソコンだけでなくスマートフォンで受講可能なコースもあるので、通勤中の電車内や就寝前にちょっとだけ勉強といった活用もできて便利です。
しかも、テンプスタッフで就業していなくても、登録しているだけで受講ができるので「お金を掛けずに勉強がしたい」という方は、ひとまず登録だけすませて講座を受講するのも1つの手ですね。
また、講座を受講中に忙しくなってしまった場合は、いつでも辞められますし、また始めたくなったらすぐに再開できます。
無料で受けられるビジネスマナーやOAスキル講座は「スキルに自信がない」「予習・復習したい」という方におすすめです。
就業前のカウンセリングや就業後のサポートが手厚い
テンプスタッフはキャリアコンサルトの質の高さでも定評があります。
なぜならば、コンサルタントの全てが米国CCE,Inc.認定の「キャリアカウンセラー資格」を取得しているので、プロの立場からスタッフ一人一人に個々の適性や能力に応じて最良の職業選択ができるよう、就職相談からキャリア全般についてのアドバイスをしてくれるからです。
- 「前職で人間関係にうまくいかず辞めてしまった方」
「仕事のブランクが長く復帰に不安を感じている方」
「未経験の職業を希望している方」
悩みや不安は人それぞれですが、不安に感じている事全てを個人面談でしっかりとヒアリングして、その人に合ったキャリア形成プランから、志望動機や職務履歴書などの書き方まで丁寧にレクチャーしてくれます。
例えば、スキル不足や未経験の職種を希望している方には、始めに電話対応やビジネスマナー講座を受講するよう勧めたり、職業選択で悩んでいる方には、選択肢を広げる方法として求めている職業に近い職種を提案することもあります。
また、お仕事決定後のサポートが手厚いのもテンプスタッフ人気のある理由の1つです。
就業後はフォロー専任者や営業が、定期的に職場訪問して職場の環境や仕事の状況などを伺いに来てくれます。
職場の上司や派遣社員同士などの人間関係の悩みなど、「仕事の事から業務とは関係のない事まで親身になって聞いてくれた」「ストレスを溜めることなく働けた！」という口コミも非常に多くありました。
テンプスタッフの登録方法
テンプスタッフでお仕事を紹介してもらうには、来社して正式に派遣スタッフとしての登録手続きを行う必要があります。
登録方法は「クイックWEB登録」と「来社予約」の2通り。
クイックWEB登録
クイックWEB登録は、「まだ来社するまでに1ヶ月以上先になってしまいそう･･･」「転職時期が決まっていないけど早めに情報収集をしたい！」「ジョブチェキで気になる仕事情報へエントリーしたい」という方におすすめです！
本登録する為には実際に決められた登録センターに来社して登録手続きを行ないますが、登録にかかる時間が通常1時間〜1時間30分程と言われています。
そこで、来社前に「登録情報の事前入力シート」や「クイックWEB登録」をしておくことで、登録手続きにかかる時間を最大40分短縮できます。
来社予約
「今月中でにも来社できる！」という方は、WEBから「来社予約」をして条件に合う登録拠点（登録センター）の会場と日時を決めましょう！
テンプスタッフは国内に447拠点のオフィスを構え業界最大級。海外にも43拠点あるので、どのエリアに住んでいても必ず近場にオフィスがあり登録が楽でいいですね。
登録会場と登録日を決定したら、面談日当日に会場に来社してスタッフ登録をします。
以下、登録当日の流れ
スタッフからの説明
来社後、まずはテンプスッタフから挨拶があり登録の意思確認が行なわれます。
その後は、派遣紹介のビデオを見たり、派遣のシステムや登録手続きが完了するまでの流れ、最終的に仕事が決定するまで説明を受けます。
登録シートの確認
来社予約時に行った「登録情報の事前入力シート」やクイックWEB登録時の入力内容を登録シートに反映し、問題ないか確認します。
スキルチェック
次に、経験や能力を確認するためのスキルチェックを行ないますが、内容は一般常識テストや性格診断テストの他に希望職種によって内容も変化します。
例えば、事務職希望ならパソコンを使った文章のタイプングチェックや、テンキー入力・ワードやExcel・OA操作のスキルチェックなどがあり、英語を使う業種ならば英語に関するスキルチェック、経理なら簿記スキルなどがあります。
また、一般常識テストでは、漢字の読み書き・簡単な計算問題。性格診断テストでは自分がどのような仕事に向いているかなどの傾向が知れるそうです。
ただしいずれも、必ず行う訳ではないようです。
面談
登録シートやスキルチェックの結果を元に、テンプスタッフのコーディネーターと面談して、希望する職種の中でも最も適したお仕事の紹介をしてくれます。面談と言ってもヒアリングなので緊張しないで大丈夫ですね。
仕事の案内
残念ながら面談後に希望条件やスキルに合う仕事があった無かった場合は、後日改めてテンプスタッフから条件に合う仕事が見つかり次第、電話やメールに連絡します。
ただし、年齢・職歴・スキルや実務経などによっては、条件に合うお仕事紹介のタイミングが遅くなることもあります。
その場合、待っているだけでなく「ジョブチェキ」を活用して自分で気に入ったお仕事を探し積極的にエントリーしたり、登録スタッフの特典であるスキルアップ支援を積極的に使い、OAスキルやビジネスマナーなど、少しでも就業に有利なる行動を取ることをおすすめします。
テンプスタッフのよくある質問！気になるQ&A
口コミなどで多かった、テンプスタッフを活用する際に困ったことや気になる質問を簡単にまとめてみました。
登録会で必要な持ち物はありますか？
- テンプスタッフの登録手続きでは以下のものが必要になります。
①本人確認書類（運転免許書・健康保険書・パスポートなど）
②登録者本人名義の銀行口座（通帳・キャッシュカード）
③職務経歴書（※「登録情報の事前入力シート」を入力できない場合。又はWEB環境がない方）
※本人確認書類を忘れると、当日中に登録が完了できないので必ず忘れないようにしましょう！
登録会で着ていく服装は？
登録会に着ていく服装に特に決まりはありません。
ただし、普段着で登録会に参加する方もたくさんいますが、カジュアル過ぎる服装はあまりおすすめしません。
というのも、登録会では写真撮影を行うこともあるので、普段仕事に行くようなオフィスカジュアルを意識した服装か、カジュアルスーツ、または無難にスーツという選択肢もありです。
もしちょっとでも服装で困ったらスーツをおすすめします。
面談ではどういった内容を話すの？
面談といってもそれほど堅いものではないので緊張する必要はありません。
面談の内容は、今までの職歴や業務で得た経験やスキル（資格など）を話し、今後働きたいと思う職種の条件などをコーディネーターに説明します。
その話を参考に、コーディネーターが条件に合う仕事を探してくれます。
テンプスタッフの給料日を教えてください
テンプスタッフでは給料日が月に2回と決められています。手持ちのお金が無くなってきても給料日が2回に別けられているので安心ですね。
タイムシートをもとに、毎月15日まで勤務した分が月末に支払われ、16日から月末分を翌月の16日に支払われます。
ただし、給与支払い日が土日祝日などにあたる場合は多少前後します。
テンプスタッフは有給休暇が習得できますか？
テンプスタッフではしっかりと有給休暇が取得できます。有給習得の条件としては就業開始から6か月継続して勤務をした登録スタッフが対象となり、6か月を超えた時点で有休の対象になります。そして、継続勤務年数1年ごとに有給休暇を付与します。
また、有休休暇には有効期限があり「2年間で消化しないと失効」または「1か月間契約のない時期が連続して存在する」と有給休暇の資格が失われてしまうので注意しましょう！
テンプスタッフでは健康診断を受けられるの？
テンプスタッフに登録して就業しているスタッフで、一定の基準を満たしている方だけ無料で健康診断を受けられます。
健康診断が受けられる条件は以下のものになります。
勤務日数が10月1日から3月31日までの間に通常労働者の所定労働日数の4分の3以上の勤務実績のある方で、勤務時間が1週間の所定労働時間が通常の労働者の3/4(週30時間)以上の雇用契約のある方です。
また、この2つの条件を満たしていても健康診断を受信できる当日にテンプスタッフとの雇用契約が解除されている人は診断を受けることはできません。仮に受診してしまっていた場合は、全額自己負担となるので注意が必要です。
受診方法は、上記の条件を満たしている人を対象に、健康診断のご案内と受診票がハガキもしくは封書で届きます。また、スタッフ登録をしたときに提出したメールアドレスに対しても健康診断が受けられる病院リストが送付されます。
このリストの中にあるテンプスタッフ契約病院から自分で病院を選び、電話で直接予約手続きを行ないます。希望するスケジュールに予約が取れなくなってしまうこともあるので、早めに予約をしておきましょう！
ちなみに、リストの中には予約手続き不要で受診できる病院もあるようですが、電話で事前確認をしたうえで訪問した方が無難ですよ。
気になる費用ですが、条件を満たしている方は基本的に健康診断は無料で受診できます。ただし、乳がんや子宮頸がん検診のようなオプション検査も希望する場合には、別途検査料がかかりますので注意が必要です。
まとめ
口コミでは、スタッフの言動や対応に不満の声を挙げる人が多いように感じました。しかし、意外だったのは会社への不満などは少なかったこと。正直、営業やコーディネーターに対する悪い評価というのは「テンプスタッフに限ったことではない」ので、スタッフとの相性というのあると思います。
それ以外では、求人数の多さ・福利厚生・スキルアップ支援などの総合的な面から見ても登録しておいたほうが受けられるメリットは何かと多そうですね。
特に、子育て支援や託児所付きの講座など、女性の方の支援制度は充実していますし、登録するだけで受けられる無料のスキルアップ支援講座は魅力的ですね。
