ビッグ・エーのバイト評判について！未経験でも働きやすいって本当？

ビッグ・エーは1979年にダイエーが米国のストア運営のシステムを採用し、設立したスーパーマーケットです。現在はイオンの傘下となりましたが、独特の雰囲気はそのままに地域に根ざした運営を続けています。

営業時間が長く住宅街に立地している点から、高校生や大学生など学生さんのアルバイトに選ばれることも多いようです。

今回はビッグ・エーのバイトについて、経験者の口コミや仕事内容などをまとめました。

ビッグ・エーのバイト評判・口コミ

悪い・きつい

Ｑ.アルバイト中に一番きついと感じたエピソードは？
Ｑ.仕事・人間関係で辛かったことは？
Ｑ.辞めようと思ったこと。辞めた理由について
Ｑ.仕事上でのデメリットは？
Ｑ.従業員・店長・お客様とのトラブルは？

10代／女性／高校生

評価：

初めてのバイトなので最初は何もできなくて、何度も同じ失敗をしてしまって、他のスタッフさんに怒られることもありました。それが私がいちばんきつかったことです。お金を稼ぐことが大変だということがわかりました。

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20代／男性／大学生

評価：

店内に一人になる時間が長いこと。バックヤードには店長がいても、呼びに行ってるあいだになにか起きたりしないかと慣れるまでは気が気じゃなかった。店員の人数が少ないので仕方がない部分もあるが、それなら営業時間を少し短縮してでも必ず二人体制にしてほしいと思うこともあった。その方がスタッフのやる気に繋がるし、雰囲気が良くなれば結果的に売上もついてくるのではと思うことがあった。

10代／女性／大学生

評価：

店内は広めに作られているのに、スタッフが着替えたり休憩するスペースは非常に狭くて窮屈なので、毎回シフトの度に不便に感じてました。また、店内では食品を扱っているためとてつもなく寒いです。仕方のないことだとは思いましたが、年中寒いので季節問わず常に厚着でいる必要がありました。私は勤務時間が短いのでまだ良いほうですが、長い時間お店で働くパートさんは大変だと思いました。

20代／女性／大学生

評価：

辞めたのは店長が理由です。日頃からアルバイトに対する態度が悪くて、勤務日初日の時も私の知らない辞めた人のことをいつまでもぐちぐちと文句を言っていて引きました。態度も高圧的で、プライベートな事も平気で詮索してくるので正直気持ち悪かったです。あんなにコミュニケーションを取るのが下手なのに、なぜ人をまとめる立場になれたんだろうと不思議でした。店長の態度が悪かったせいで、従業員の雰囲気もかなり悪くなってたので、バイトもあまり楽しめなくなってしまったので辞めました。

良かったこと・楽・楽しい！

Ｑ.他のアルバイトと比べて稼げますか？
Ｑ.アルバイト中に一番良かったエピソードは？
Ｑ.ラク・楽しい・おすすめするポイントは？
Ｑ.バイト仲間やお客様との関係（出会いについて）
Ｑ.このアルバイトはおすすめできますか？

10代／女性／高校生

評価：

仕事を覚えるまでは大変でしたが、覚えてしまってからはけっこう楽しくバイトしています。私がシフトに入る時間帯は忙しいので、あっという間に時間が経ちますし、お客さんに商品をご案内することなども、小さなことですがやりがいがあります。終わる時間が一緒の先輩と一緒に帰ったりしゃべったりするのも楽しいです。

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20代／男性／大学生

評価：

任される仕事の内容が楽なところ。そして地域住民がくるスーパーのためお客さんとの会話が楽しいところ。初めて入った時は珍しがられていたのかいろんなお客さんに話しかけられ、スーパーのバイトってこんなフレンドリーなのかと驚いた。古くからのお客さんが使っている日用品など、あまり普通のスーパーでは見かけないようなものが置いてあったりして面白い。イオン系列だが、他のお店と違って街の商店のような雰囲気のお店だと思う。

10代／女性／大学生／レジ

評価：

夕方からのシフトはスタッフが同じメンバーになることが多く、高校生、大学生、フリーターと歳の近い従業員ばかりなので、人間関係が非常に良かったです。仕事が終わった後、毎回途中まで一緒に帰りながら色々な話をするのは楽しかったです。また、仕事内容に難しいことがなく、覚えることもあまりないのが楽で良いなと感じました。他店のスーパーやコンビニと比べて仕事量も多くはありません。コンビニなら公共料金の支払い、コピー機やロッピーとかの機械の説明、フード系の調理、コーヒーマシンは扱い方を覚えたり、掃除する必要もありますが、ビッグ・エーはレジと品出しだけなので簡単です。支払い方法もクレジットカードやIC系の支払いは出来ないので、現金、Paypay、商品券くらいしかありません。結構楽なバイトだと思います。

20代／女性／大学生

評価：

忙しくもなく暇でもない、仕事量のバランスが私には丁度良かった。レジや品出し等の作業も集中してできたので、時間が経つのも早くて良かったです。従業員には女性が多かったので、仕事のことやプライベートなこと、店長に対する愚痴等も話しやすくて、精神的に助けられてました。

ビッグ・エーバイトの仕事内容

Ｑ.仕事内容はどんなものがありましたか？
Ｑ.担当していたポジションは？
Ｑ.一日の仕事の流れについて
Ｑ.繁忙期や閑散期はありましたか？
Ｑ.休憩中の過ごし方は

10代／女性／高校生

評価：

うちのお店はカゴではなくカートのままお会計をします。未会計のカートから商品をとってバーコードに通し、会計済みのカートに入れていきます。お年寄りのお客さんを手伝ったり、会計の仕方がわからない方にご説明をするのがレジの仕事です。あとは商品の陳列作業があります。商品のダンボールの上っかわを開けてから、そのまま棚にいれていきます。野菜や魚、肉は鮮度が悪くなっていないか見てから陳列します。シフトに入る日はどの仕事が振り分けられるか、当日までわかりません。どっちもやる日もありますし、レジしかしない日もあります。

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20代／男性／大学生

評価：

レジ、品出し、在庫確認、賞味・消費期限確認、おつとめ品出し、生花の水入れ替えなど。細かい仕事がたくさんある。レジは現金の受け渡しはあるがお釣りが自動で出てくるので、まず間違わない。間違っているとしたらバーコードを登録する時点だからミスがわかりやすい。品出しは少なくなっている商品を箱ごと入れ替える。賞味・消費期限確認は一定の時間になると生鮮食品を全部チェックして、値引きシールを貼ったりおつとめ品コーナーに品出ししたりする。

10代／女性／大学生／レジ

評価：

仕事はレジと品出しと接客です。と言っても細かい事を言えば、レジは精算だけでなく、棒金ドロアに釣銭の補充をしたり、点検レシートを補充してレジの売上金を確認したりと色々あります。お客様対応も教わったことをそのままやるだけです。品出しも、店内に何人も従業員がいるわけではないので、お店が混んでいる時は少しだけ大変ですが、商品段ボールは初めから陳列しやすいような工夫がされているので、運んでそのまま売り場に出せるので楽です。

20代／女性／大学生

評価：

基本的にはレジをやる事が多いです。レジを長時間やるのはなかなか大変なので、サブの商品値引きの対応、品出し、掃除などもやりますが、お客様がいないか様子を見ながらの作業になるので神経を使います。

ビッグ・エーのアルバイトは専門分野に分かれることがなく、接客を担当するレジや商品の補充を担当する品出しなど全ての仕事を担当します。

鮮魚や精肉、青果、お惣菜はセンターから卸すため、店内での加工作業はありません。

仕事内容がシンプルだからこそ、アルバイトが初めての学生さんにもスタートしやすいお店と言えそうです。

ここでは仕事内容について詳しくチェックしていきたいと思います。

レジ

全てのお客さまが必ず顔を合わせる看板的存在がレジのポジションです。レジの操作だけでなく、細かいところまで行き届いた接客力が求められます。

システムの操作自体はバーコードを通すだけ。さらにクレジットカード決済や商品券の取り扱いがない店舗もあり、未経験でも比較的すぐに覚えられるようです。

一方で接客は全てのお客さまにマニュアル通りの対応をしていればいいというわけではありません。

お子様連れやシニアのお客さまには会計が終わった後のお手伝いをする、お釣りをお渡しする時は受け取りやすいように丁寧に扱う、などその場に合わせ臨機応変に動くことを意識しましょう。

品出し

生鮮食品や日用品、雑貨など日々入荷する商品を陳列していくお仕事です。

大型スーパーでは専門のスタッフが一日がかりで品出しをしていますが、ビッグ・エーでは箱ごと並べるなど、時短と単純化の工夫がなされています。

また小型店舗が中心のため店内の配置図が覚えやすく、誰でも取り掛かりやすいのが特徴です。

ビッグ・エーのバイト求人に応募するには

様々な求人サイトに情報が掲載されており、どこから応募するのが良いのか迷っているという方も多いのではないでしょうか。

実は求人の内容自体はどこの情報も同じで、どこから応募したのかによって優遇されることも冷遇されることもありません。であれば、よりお得に応募できる求人サイトの利用をおすすめします。

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ビッグ・エーバイトの求人応募から面接までの流れ

Ｑ.面接での持ち物・履歴書の有無
Ｑ.面接時の服装、髪色、アクセサリーなど
Ｑ.応募のきっかけ・志望動機
Ｑ.面接の雰囲気や質問されたことは？
Ｑ.採用・不採用の連絡方法は？
Ｑ.応募者へのアドバイス

10代／女性／高校生

評価：

私は休みの日に面接でした。学校がないのに制服はおかしいと思い、私服で行きました。もともとピアスの穴を開けてないのでしていきませんでしたが、バイト中はできないけど大丈夫？と聞かれました。また履歴書を渡して、なぜビッグ・エーを選んだのか、シフトはどのくらい入れるか、高校卒業後の予定進路などを聞かれました。なるべく長く働いてほしいという条件があったそうで、私は大学附属なので三年になってもバイトしたいと答えたのが印象が良かったようです。すぐに採用の連絡をもらい、週末からスタートしました。

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20代／男性／大学生

評価：

自分は求人サイトから応募後、ビッグ・エーから連絡がきて面接の日程を決めた。その時に写真付きの履歴書を持参するように言われたと思う。面接を受ける時の服装、髪色、アクセサリーはマナーの観点から、そのまま店舗に出ても失礼がないを目安にした。履歴書は普通に書けていれば何も問題はない。面接中は色々なことを聞かれ、履歴書と同じことになるように答えた。その後採用は三日後、電話で連絡があった。

10代／女性／大学生／レジ

評価：

応募のきっかけはなんか楽そうだな〜と思ったからです笑。母にも「良いんじゃない？」と言われたので、とりあえずで応募してみました。面接での質問としては普通にいつから働けて、週にどれくらい出れるかなどでした。たぶんスーパーだからだと思いますが、全50問くらいの簡単な計算問題をやらされたのには少しだけ驚きました。予想外の出来事だったので、頭も回らず半分以上書けてませんでしたが、何故か採用されました笑。あまりテストの結果は採用に関係無いのかもしれません。

20代／女性／大学生

評価：

全店共通なのかは分かりませんが、面接で引き算のテストを行いました。仕事で計算は一切しないので、正直必要あるのか疑問ですが、もし計算が苦手なら少しだけ勉強しておいた方が安心かもしれません。

面接の持ち物や履歴書について

ビッグ・エーでバイトの面接を受ける際、詳細に記載がなければ履歴書必須です。大量採用する場合はまれに「履歴書不要」としていることもあるようですが、不明な場合は必ず事前に確認してください。

履歴書はどこで購入したものでも問題ありません。スーパーやコンビニでも販売していますし、公式サイトに履歴書のダウンロードデータも用意されています。

いくつか種類があれば、「一般用」「アルバイト用」と明記されているものを購入しましょう。項目が若干違うこともありますので、その中でも書きやすそうと思ったものを選んでみてください。

なお書き間違えたものを修正した履歴書はどんな理由があっても提出することはできません。前もって下書きをしたりノートにまとめるなど、しっかり準備してからボールペンで清書するようにしてください。

各項目の文章量は、相手が読みやすいかどうかを意識しましょう。中身がスカスカの履歴書が悪印象なのはもちろんですが、細かな文字でびっしり書かれたものが良いというわけではありません。

たくさん書きたいことが出てきた時は面接で補足するようにし、伝わりやすい文章を心がけましょう。

記入が終わり問題がなければ証明写真を貼って完成です。撮影時は面接と同様の身だしなみを意識し、だらしない印象にならないよう注意してください。

面接の服装について

アルバイトの面接ですので、スーツよりもカジュアルな服装の方がTPOに合っています。私服の中から清潔感があり、しっかりした印象のコーディネートを選びましょう。

高校生の方はお店側から指定がなければ、制服でオーケーです。

色は白や黒、ベージュなどのシンプルでベーシックなものを選びます。派手な色や柄物、ブランドロゴやキャラクターが目立つ位置に入ったものは厳禁です。

手持ちに適したアイテムがないという方は、白のシャツを用意しておくと良いでしょう。どんなボトムスに合わせやすいですし、採用後制服として使用することもできます。

以下の記事でも面接の服装についてまとめています。是非参考にしてみてください！
バイト面接の服装！意外と知らない職種に合わせるべきスタイルを紹介

髪色やピアスなどの身だしなみ

服装だけでなくヘアスタイルやアクセサリー類など、身だしなみについても採用後の規則を意識しておいたほうが無難です。

ビッグ・エーでは明るすぎるヘアカラー、ピアス等のアクセサリー類、ネイルは一切禁止されています。

清潔感が第一に求められる現場でもありますので、当日はヘアスタイルの乱れや靴の汚れなど細かいところもチェックしてから家を出ましょう。

面接でよく聞かれる質問

ビッグ・エーの面接では必ずしも同じことが聞かれるわけではありませんが、概ね以下のような質問はされることが多いようです。

志望理由・応募動機
土日や祝日、連休や年末年始にシフトに入れるか
希望する部門・ポジション
アルバイトやその他仕事の経験

答えるのに苦労するような難しい質問はなく、履歴書に記入した内容に沿って面接が進むケースが多いようです。面接で答えることを含め、記入内容を考えると良いでしょう。

特にシフトの希望については採用の判断にて重要視されます。募集要項に記載されている条件はもちろん、面接で「土日祝は入れますか？」「年末年始は入れますか？」などと聞かれた場合は積極的に採用している可能性が高いです。

自分のスケジュールに会うようであれば、積極的にアピールすると採用確率もぐっと上がります。

逆に調整ができない曜日などがある方は、面接で正直に伝えておきましょう。採用されてからお互いに話が違った…とならないよう、認識を合わせておくことが大切です。

ビッグ・エーバイト中の身だしなみ

Ｑ.制服は貸与または購入のどちらか？
Ｑ.靴・ズボンなど自分で用意する必要があるものは？
Ｑ.髪型・髪色の決まり（長髪NG・色は何トーンまでか）
Ｑ.ヒゲ・パーマ・お化粧について
Ｑ.アクセサリーなどの装飾品について（ピアス・ネイル・指輪・腕輪・ネックレス・カラコン）
Ｑ.制服のデザインについて思ったこと

10代／女性／高校生

評価：

貸してもらえるのはエプロンだけなので、親にユニクロで白のシャツを買ってもらいました。寒い時は紺のカーディガンを着ています。夏でもエアコンが効いてて寒いので、半袖のシャツは持っていません。お化粧は私は普段からしていませんし、他の方からしろとも言われないのでしていません。

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20代／男性／大学生

評価：

制服は上は白、それ以外は黒のものを用意した。エプロンは支給されるのでそれだけは同じものを身に着けなくてはいけないが、靴やズボンは色さえ規則通りであればなんでも良い。寒い時期は上にカーディガンやベストなどを羽織れる。パーカーは禁止されている。

10代／女性／大学生／レジ

評価：

制服はエプロンだけなので、下に着る服は自前です。髪は原則として黒じゃやなきゃいけないみたいですが、私も他のスタッフも茶髪でした。たぶん店によって違いがあると思います。まあ、ピアスとか男の人ならヒゲ生やしたりとか、ほぼほぼダメだと思っていた方が無難です。

20代／女性／大学生

評価：

勤務時の服装は、制服にエプロンが用意されています。服装は白のシャツと黒のズボンという決まりがあるので、各自で用意する形になります。髪は完全に黒じゃなきゃいけないわけではなく、明るすぎなければ多少なら染めてもOKでした。ピアスとかは付けられません。

制服について

ビッグ・エーは男女ともに白のシャツ、エプロン、黒のパンツと靴が制服として着用することが決まっています。また男性はアルバイトでもネクタイが必須です。また腕時計もあったほうが良いでしょう。

エプロンはお店側から貸与されますが、それ以外は自持ちです。私服ではなくバイト専用として一式用意しておくようにしましょう。

また制服の洗濯時は柔軟剤や洗剤の強い香りには厳重に注意してください。

頭髪やピアスなどの身だしなみは

面接の項目で触れたとおり、バイト中はアクセサリー類を身につけることはできません。制服に着替える際全て外すようにします。

髪の色は地毛に近い色のみ、ロングヘアの方は一つに結びます。

ネイルも落としておき、爪が伸びていれば短く切りそろえ清潔に保ちましょう。

教育・研修について

Ｑ.研修期間は何日間ありましたか？
Ｑ.研修の内容について（OJT・動画・マニュアルなど）
Ｑ.研修で一番印象に残ってるエピソード（楽しい、きつい・大変）
Ｑ.研修中の時給・待遇について
Ｑ.教育方法やマニュアルについて思うことは？

10代／女性／高校生

評価：

研修中の時給はかわりありませんでした。最初はカートの整理や陳列している商品の整理整頓など、簡単な仕事をしました。挨拶ができるようになってから二人組でレジをやらせてもらい、少しずつ慣れていきました。マニュアルは渡されたりしませんが簡単な仕事なのでメモをきちんと取っていれば覚えられる内容です。

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20代／男性／大学生

評価：

研修は一ヶ月あり、フルで入ってる人や経験者、仕事の覚えがよい人は少し早く切り上がることもある。覚えることはそんなにないのでコンビニ、スーパーの経験者はかなり楽だと思う。仕事の教育方法はほとんどOJTでお店にいる誰かしらに教えてもらう流れになる。店長から一応「今日は○○をやりましょう」と指示があり、人選もしておいてくれるので自分は学ぶだけという感じ。普通にシフトに入っていれば一ヶ月で覚えられる。

10代／女性／大学生／レジ

評価：

はじめに店舗とは別のお店で研修を受けました。会社の理念とか作業内容についても動画マニュアルをタブレットから確認して、お客様対応、レジの操作方法、商品の補充のやり方など、教えてもらいました。だいたい10日間ぐらいで一通りの作業を覚えて、ひとり立ち出来るようになります。

20代／女性／大学生

評価：

勤務日初日はお店で説明を受けましたが、レジの操作やお客様対応などの研修は勤務する店舗の近くで受けました。働く店舗でも2週間くらいは先輩が教えてくれます。初め覚えるまでは大変ですが、すぐ覚えられる内容ですし、教育マニュアル的なものがあるので分かりやすかったです。

シフト・時給・給料日・社割りや福利厚生について

Ｑ.シフトの決め方・提出方法について
Ｑ.働く時間帯・出勤回数（週3日など）について
Ｑ.テスト期間・体調不良など、休みは取りやすいか
Ｑ.掛け持ちはできますか？
Ｑ.時給・給料日・昇給について
Ｑ.残業の有無について
Ｑ.交通費・社会保険・雇用保険・有給休暇・社割り・まかないについて

10代／女性／高校生

評価：

シフトは毎週同じ曜日と時間に入ります。提出はありません。お休みがほしいときだけ店長にお願いして、シフトを外してもらいます。その日はフリーターか大学生の方が入ってくれているそうです。私は高校生ということを配慮してもらっていて、誰かのかわりにシフトにはいることはありません。

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20代／男性／大学生

評価：

時間が固定になっていて学生だと基本的に夕方から閉店まで。高校生は22時まで。一応一ヶ月ごとに曜日変更の希望は出せる。交代要員のバイトが少ないので体調管理が重要になる。掛け持ちしている人がいるかはわからないが、時間が合えばできる。昇給や社保、雇用保険などはパートやフルタイムのスタッフさんにはついていると思う。交通費はかかったぶんだけ支給してもらえるが、当たり前だが自転車や徒歩等では支給がない。歩いてこれるけどバスを利用していることにしようとした人がいるらしいが、支給されなかったそうだ…。

10代／女性／大学生／レジ

評価：

シフト制ですが、出勤する時間帯や曜日はほぼ固定です。予め休みたい日がわかっていれば調整はしてもらえますし、体調不良などで急に出勤できなくなっても、代理を探してもらえます。ですが、当日欠勤は何回か続くともの凄く嫌味を言われます。シフトは２週間ごとで提出していました。

20代／女性／大学生

評価：

アルバイトだとよっぽどの事がなければ昇給は無いです。ナイトの人でチーフとかにならないとたぶん待遇は良くならないですね。シフトは休みたい時は希望が通りますが、年末年始とか連休はシフトに入って欲しいと頼まれる事が多かったです。