イトーヨーカドーはセブンイレブンを擁する「セブン&アイホールディングス」の一員であり、その起源は1920年に遡ります。
現在は国内に130以上の店舗を展開しており、また歴史の長い店舗も多いことから子供の頃から大人になった今も利用しているという方も多いようです。
テナントだけでなく独自の取扱商品が多岐にわたり、様々な部門でバイトのスタッフを採用している点も大きな特徴です。
今回はイトーヨーカドーのバイトについて、経験者の口コミや仕事内容などをまとめました。
イトーヨーカドーのバイト評判・口コミ
悪い・きつい
- Q.アルバイト中に一番きついと感じたエピソードは?
- Q.仕事・人間関係で辛かったことは?
- Q.辞めようと思ったこと。辞めた理由について
- Q.仕事上でのデメリットは?
- Q.従業員・店長・お客様とのトラブルは?
20代/女性/大学生/レジ
評価:
私が面接を受けた時は希望のポジションは聞かれず、お店側の都合で配属となっていました。私は衣料品などもやってみたいなあと思っていたのですが結局学生という理由で、レジをやることになり、少し残念だと思う気持ちがありました。大型スーパーなので色々なパートナーがいます。良い人意地悪な人色々います。人間関係は学校と違い、仕事では嫌な人とも関わらなくてはならないということが社会勉強になりました。私はみんなが気持ちよく働けたほうが良いと思っていますので、新人さんにもベテランの方にも態度をなるべく変えないように注意してバイトしています。
良かったこと・楽・楽しい!
- Q.他のアルバイトと比べて稼げますか?
- Q.アルバイト中に一番良かったエピソードは?
- Q.ラク・楽しい・おすすめするポイントは?
- Q.バイト仲間やお客様との関係(出会いについて)
- Q.このアルバイトはおすすめできますか?
20代/女性/大学生/レジ
評価:
業務とは直接関係ないことですがバックヤードがすごくきれいなところです。従業員専用のスペースって狭くて汚いイメージがありましたがイトーヨーカドーは休憩室がちゃんとあって、更衣室のロッカーもきれいです。フルタイム勤務じゃないと利用する機会はあまりないのですが社食もあります。以前にバイトしていた飲食店は本当に汚くて下の人に掃除を押し付けているようなところだったので天と地の差にびっくりしました。
イトーヨーカドーバイトの仕事内容
- Q.仕事内容はどんなものがありましたか?
- Q.担当していたポジションは?
- Q.一日の仕事の流れについて
- Q.繁忙期や閑散期はありましたか?
- Q.休憩中の過ごし方は
20代/女性/大学生/レジ
評価:
私はレジの担当ですので精算作業をしています。商品はほとんどすべてがバーコードで管理されていて、手で金額を打つことはありません。バラ売り野菜などはタッチパネルで選ぶだけで、一つ一つ覚える必要はありません。レジが忙しい時は音楽で合図があり、他の担当の方がヘルプに来てくれます。商店街の個人店ではないのでお客様との関わりはないと思っていましたが意外と常連の方も多くいらっしゃいます。そのため新人でもベテランでも接客態度や制服の着方などけっこう細かく見られてます。そして「お客さまの声ボックス」に苦情が書かれると100%怒られます…。でもほとんどないですがたまーにお褒めの言葉をもらうととても嬉しいです。
イトーヨーカドーのバイトは各部門に分かれて業務を担当します。
レジや生鮮食品、品出しなどスーパーではおなじみのポジションから衣料品や生活雑貨まで、様々な専門分野でスキルや知識を身に着けていくことができます。
ここでは各部門の仕事内容について、詳しくチェックしていきましょう。
食品レジ
購入商品の精算を担当するレジの仕事はマニュアル通りに業務を行う一方で、接客に関しては臨機応変な対応力が求められます。
まずレジの仕組みや扱い方はマニュアルをしっかり覚えなければなりません。受け取ったお金やお釣りはシステムにより自動的に計算されますので、レジ未経験の方も安心です。
クレジットカードやICカードなどのキャッシュレス支払いやポイントカードの扱いなどはお客様にも確認を取りながら、間違えないように操作していきましょう。
バーコード読み取りは手早く、商品を別カゴに移す際は丁寧に行います。
お子様連れやお年寄りのお客様はカゴをサッカー台に移すのをお手伝いしたり、焦らせないよう自然な態度で待つなど接客におけるスキルも必要です。
一般食品(品出し)
調味料やお菓子、牛乳など一般食品の品出しと売場づくりを担当します。常に表に出ての作業になりますので、お客様のご案内をする機会が多いポジションでもあります。
まずは担当したコーナーの場所や商品を大まかに覚え、徐々に取り扱いメーカーや商品の詳細について把握していきましょう。
品出しをする際は見栄えが良いように正面を合わせる、取りやすい量を考慮した数を出すなど細かい部分にも気を配ります。並べ方の良し悪しで売上が大きく変わることもあるためとても重要な作業です。
新商品やイチオシ商品などの試食販売を担当することもあります。アピール力を試したい、コミュニケーション能力を活かして売上を伸ばしたいという方にもおすすめしたい部門です。
生鮮食品
精肉、青果、鮮魚、惣菜の各部門で商品の製造や調理、パック詰め、カット作業などを担当するポジションです。
その日に入荷した新鮮な食材を使った調理を行います。鮮魚の加工やお惣菜の調理はスキルが必要になりますが、どの部門も最初は計量や盛り付け、陳列品出しなど簡単な仕事からスタートします。
また指定された時間に割引シールを貼っていく業務もあります。バーコードを読み取り、新たな割引済みのシールを重ねて貼っていきます。
衣料品
イトーヨーカドーではアパレルショップのテナントもありますが、独自で様々な衣類品を扱っています。
肌着や子供服、婦人、紳士等の接客や売り場の管理、レジ等幅広く担当します。
コーディネートについて相談されたり素材について聞かれたり、一つ一つの商品に関しての深い理解が必要になるポジションです。
その他の仕事
イトーヨーカドーは大きな店舗も多く、その他にも珍しい部門や資格が必要な専門の部門などが存在します。
サービスカウンター、ネットスーパー、カゴ・カート回収、商品管理(仕分け)、また要資格の薬剤師などです。
ただし各店舗でもあまり募集がなく、応募したくてもなかなか見つからないケースも多いようです。まずは他の部門からチャレンジするか、スーパーを変えて探してみるのも一つの手と言えるでしょう。
イトーヨーカドーのバイト求人に応募するには
様々な求人サイトに情報が掲載されており、どこから応募するのが良いのか迷っているという方も多いのではないでしょうか。
実は求人の内容自体はどこの情報も同じで、どこから応募したのかによって優遇されることも冷遇されることもありません。であれば、よりお得に応募できる求人サイトの利用をおすすめします。
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イトーヨーカドーバイトの求人応募から面接までの流れ
- Q.面接での持ち物・履歴書の有無
- Q.面接時の服装、髪色、アクセサリーなど
- Q.応募のきっかけ・志望動機
- Q.面接の雰囲気や質問されたことは?
- Q.採用・不採用の連絡方法は?
- Q.応募者へのアドバイス
20代/女性/大学生/レジ
評価:
面接はお店の指定場所で行いました。ゆっくり話を聞いてもらう雰囲気ではなく副店長が必要なことをパッパッと聞いてくる形で、だいぶ早く終わりました(30分くらい)。私の態度や話し方など色々と褒めてくれてほとんど採用のような雰囲気でしたが、あまりに短かったので「あれはお世辞できっと不採用なんだ…」って思いましたが、すぐに採用の連絡が来ました。質問は簡単なことばかりです。特に準備していかなくても答えられる内容でした。
面接の持ち物や履歴書について
イトーヨーカドーでバイトやパートの面接を受ける際には履歴書が必須です。「履歴書不要」と記載されていないかどうかをしっかり確認し、早めに準備を進めましょう。
履歴書は文具店や100円ショップの他、コンビニ等でも購入できます。正社員用ではなく「一般用」「アルバイト用」と明記されているものを選びましょう。
公式サイトにもダウンロード形式の履歴書が用意されていますので、自宅にプリンターがある方はそちらを使うのもおすすめです。
記入の際は、できれば下書きをするか内容をしっかりまとめてからボールペンで清書したほうが良いでしょう。書き間違えた箇所を修正した履歴書は提出できません。
また各項目については内容を推敲するだけでなく、読みやすい文章量かどうかも考慮しましょう。空白だらけで中身のない履歴書が悪印象なのはもちろん、細かな文字でびっしり書かれているものがいいというわけではありません。
書ききれないことは面接で補足するようにし、相手に伝わる履歴書づくりを心がけてみてください。
一通り記入が終わったら全体を見直し、履歴書を貼ったら完成です。撮影時は面接と同等の身だしなみとし、だらしない印象にならないよう注意しましょう。
面接の服装について
バイトの面接ですので、スーツなどのかしこまった服装よりもカジュアルなコーディネートの方がその場に適しています。
ただしイトーヨーカドーでは身だしなみやマナーに厳しい傾向にありますので、私服の中でもしっかりした印象のアイテムを選ばなければなりません。
色は白や黒、グレーなどベーシックなものが良いでしょう。派手な色、ブランドのロゴやキャラクターのプリントが目立つような柄物は厳禁です。
適した服がない、何を着たら良いかわからないという方は白のシャツやブラウスがおすすめです。それだけでもきちんとした印象になりますし、清潔感のあるコーディネートが簡単に作れます。
スーツ用のものではなく普段遣いできるものでも問題ありませんので、一枚持っておくと良いでしょう。
以下の記事でも面接の服装についてまとめています。是非参考にしてみてください!
バイト面接の服装!意外と知らない職種に合わせるべきスタイルを紹介
髪色やピアスなどの身だしなみ
服装の印象だけでなく、身だしなみの清潔感も採用の採用の可否を大きく左右します。
特にイトーヨーカドーでは身だしなみの決まりに厳しい傾向にありますので、面接でも採用後の規範に則するような意識でいたほうが良いでしょう。
明るすぎるヘアカラーは割けたほうが無難です。またネイルはしっかり落とし、アクセサリーは全て外しておきます。特にネイルをしていると爪に雑菌が溜まりやすくなるため厳禁です。
髪型はきれいに整え、ロングヘアの方は一つに結びましょう。男性はひげをしっかり剃っておきます。
面接でよく聞かれる質問
イトーヨーカドーの面接では必ずしも同じことが聞かれるわけではありませんが、概ね以下のような質問はされることが多いようです。
- 志望理由・応募動機
- 土日や祝日、連休や年末年始にシフトに入れるか
- 希望する部門・ポジション
- アルバイトやその他仕事の経験
- 通勤手段
まずは志望動機について聞かれ、希望するポジションやお店側が求める時期に働けるかどうかを確認されます。特にシフトの希望については、土日祝や大型連休中に入れる人が優先的に採用される傾向にあります。
自分のスケジュールを見直し、いつ働けるのかをはっきりしておきましょう。入れない日がある方はその点もはっきり伝えておくことをおすすめします。
また難しい質問はあまりされない傾向にあり、履歴書の内容をきちんと押さえておけば回答に困ることはなさそうです。
イトーヨーカドーバイト中の身だしなみ
- Q.制服は貸与または購入のどちらか?
- Q.靴・ズボンなど自分で用意する必要があるものは?
- Q.髪型・髪色の決まり(長髪NG・色は何トーンまでか)
- Q.ヒゲ・パーマ・お化粧について
- Q.アクセサリーなどの装飾品について(ピアス・ネイル・指輪・腕輪・ネックレス・カラコン)
- Q.制服のデザインについて思ったこと
20代/女性/大学生/レジ
評価:
バイトの制服は全て支給されますが靴だけは自分で購入したものを履いています。黒のパンプスかスニーカーどちらかのみです。仕事内容で制服が違うためたくさん種類があります。洗濯はクリーニングです。髪の長さについて決まりはありません。長ければ結んで帽子を被るだけです。ピアスやネイルは他のバイトと同じように禁止と決まっています。身だしなみは必ずチェックされますし、レジでも売り場に出る前に手洗いが徹底されています。
制服について
イトーヨーカドーの制服は部門により変わります。接客を伴う部門ではオリジナルのシャツ、エプロン、パンツ・キュロット、ベレー帽、首元にスカーフ(女性のみ)が制服として支給されます。
調理や加工が伴う生鮮食品の部門では、各作業内容に合わせたユニフォームとなり長靴や安全靴、ネット付きの帽子など支給されるものが変わります。
初出勤日までに用意すべきものは各部門でよく確認しておきましょう。
また店内で身につけるものを選択する際は、インナーも含め柔軟剤の強い香りには注意が必要です。
頭髪やピアスなどの身だしなみは
面接の項目でも触れたとおり勤務中はアクセサリー及びネイルは一切できません。爪も短く切っておく必要があり、ネイルはどんなものも禁止されています。
アクセサリーは制服に着替える際に全て外し、更衣室のロッカーにしまいます。盗難の恐れもあることから、高価なものや大切なものは絶対につけていかないようにしてください。
また殆どの部門で帽子が制服として定められていますので、かぶりやすいヘアスタイルをおすすめします。
教育・研修について
- Q.研修期間は何日間ありましたか?
- Q.研修の内容について(OJT・動画・マニュアルなど)
- Q.研修で一番印象に残ってるエピソード(楽しい、きつい・大変)
- Q.研修中の時給・待遇について
- Q.教育方法やマニュアルについて思うことは?
20代/女性/大学生/レジ
評価:
試用期間というものがあり三ヶ月間は実習生という扱いです。私は一応レジ配属ということで伝えられていましたが、実習生中は色々な仕事をしました。売り場のPOPを片付けたりゴミ集めやゴミ捨て、カゴ回収のおじさんを手伝ったり、毎日違う仕事をするのが楽しかったです。色々な部門のパートさんとも顔見知りになれましたので、研修ですぐにレジだけさせられて人間関係が限られてしまうよりも、こういったやり方のほうが良いなと思います。
シフト・時給・給料日・社割りや福利厚生について
- Q.シフトの決め方・提出方法について
- Q.働く時間帯・出勤回数(週3日など)について
- Q.テスト期間・体調不良など、休みは取りやすいか
- Q.掛け持ちはできますか?
- Q.時給・給料日・昇給について
- Q.残業の有無について
- Q.交通費・社会保険・雇用保険・有給休暇・社割り・まかないについて
20代/女性/大学生/レジ
評価:
シフトは一ヶ月先まで決めなくてはいけないためスケジュールの調整が大変です。面接で出られない日を申告していても実際にシフトを作る人には伝わっていませんので、もう一度希望シフトは出さないと勝手に組まれてしまうことがあります。面接では良い風に言われますが、実際は違ったりします。自分のシフトはちゃんと主張して、出られない日を曖昧にしてると私生活の予定が狂うので大変です…。またテスト期間等にまるごと休むといい顔しない人もいます。最低でも週に一度は出ておいたほうが経験上良いなって思いました。残業は学生の場合禁止されているのでありません。ただ8のつく日やイベントなどの時は前もって勤務時間が長めに決められたりもします。
平均的な時給は?
イトーヨーカドーは店舗の立地で平均時給が異なります。特に駅周辺では高くなる傾向にあるようです。
店舗の立地などに様々な理由により異なりますが、おおよそ以下が平均的な時給です。
- 駅周辺…1000円
- 市街地…950円
また昇給制度として、レギュラーパートナー、キャリアパートナー、リーダーパートナーとステップアップすることで時給が上がっていきます。
上長からの評価やスキルの習得に合わせてランクアップしていきます。100円以上時給が上がった方もいるそうですので、頑張りをしっかり認めてもらえる仕組みになっているようです。
イトーヨーカドーのバイトって学生や高校生も出来る?
食品レジや品出しを中心に、学生・高校生の採用を幅広く行っています。生鮮食品の部門でも募集をしている店舗もあり、接客以外の仕事がしてみたいという方もチャレンジできます。
特に学生は土日祝に勤務できるスタッフを優先的に採用する傾向にあるようです。授業や部活、サークルなどのスケジュールを把握し、無理な勤務にならないように注意しましょう。
また高校生の方は保護者の同意書や学校の承諾書が必要になることもあります。書類の提出については面接で確認し、必要書類をきちんと準備しておきましょう。
まとめ
スーパーでは研修の段階から配属部門の仕事を覚えていくのが一般的ですが、イトーヨーカドーでは「実習生」とし様々な仕事を経験する点が特徴的でした。
普段はみることができない部門を経験することで、イトーヨーカドーで働くパートナーの一員としての自覚も湧いてくるようです。
気になる方はぜひ、イトーヨーカドーの求人を探してみてください。
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