コメダ珈琲は名古屋発のフランチャイズチェーンだったんですね。数回しか行った事がなかった僕はてっきり東京のお店かと思ってました！
シロノワールは看板メニューなだけあって美味しいけど、個人的には小倉の方がもっと好きです(*´∀｀*)
店内はゆったりとした雰囲気で、バイトの人も少しだけ雑談してて楽しそうだったから働きやすそうな印象がありましたけど、ネットではアルバイトに対して罰金制度が異常だ！ブラックだ！と、一時期騒がれている時期もありましたよね。
働いてる人の評判も職場の雰囲気や人間関係についてマイナスな意見がたくさんありました。
否定的な意見が多いと、コメダ珈琲でアルバイトを考えている方にとっては働くのに不安を感じてしまいますよね。
フランチャイズなので働き方や教育に関しても店舗によって違いがあって、いい評判も悪い評判も色々とあります。
今回はコメダ珈琲の仕事内容や評判、働き方についてまとめてみました。
コメダ珈琲のバイト評判・口コミ
きつい・大変
今にしてみればよく2年も続いたと自分を褒めたいところだけど、店長もパートも変わった人ばかりなので人付き合いがうまい人じゃないと働いてて辛くなると思います。男女比でいったら女性が7割ぐらい、お昼はパートさんが多いけど、これがまた悪口が好きな人ばっかで嫌になります。女性の悪口に耐性がない人は遅番はパートさんがいないからお薦めですよ。
オープニングスッタフで始めたバイトだったので、上下関係もなくみんな仲良く仕事が出来ると思ってたのに、早速派閥が出来てて笑った。お互いのグループがありもしない事をベラベラと言い合ってて大人な対応が出来る人は全然いなかった。しかもオープニングスタッフだと他店へのヘルプも頻繁に行かされます。嫌だと言っても断れない雰囲気を作ってきます。ここは社員もバイトも人が悪すぎです。
社員がとりあえず最悪。シフトに関してキレる。態度が悪いとまたキレる。お客さんがいても関係なくキレる。人によって態度を変え、気に入らない人は徹底的に辞めさせようとする。常に職場がピリピリしてて肌に合わないバイトだった。
コメダ珈琲はドブラックなのでブラックコーヒーよりも苦い社会経験が出来ます（笑）新人にちゃんと教育もしてないうちにドリンクを作らせて、できずに困ってる子を平気で罵る人ばかり。教える側は教えた気になってるだけで説明はかなり雑。大雑把な説明でも理解出来る能力がないと続かないバイト。ただし劣悪な環境で1年以上働けばかなりハートは強くなる。ちょっとぐらいの嫌味だって気にしなくなる。
コメダのパート勤務です。入ってそうそう社員とパートが大喧嘩してたのにはかなり驚きました。頑張るぞ！とやる気になってたけど一気に不安になりましたね。飲食店のバイト経験はありましたけど、ここは新人に対する仕事の教え方が悪いと感じました。まず基本は注意から入る教育方針なのでバイトさんは楽しくないと感じてしまうかもです。私も教わった事はしっかりと実行しているつもりですが、仕事のやり方が気に入らないと平気で舌打ちされます･･･。従業員は長年居るスタッフしかいないのもうなずけますね。
楽・楽しい
なぜこんなにコメダ珈琲がネットで叩かれてるのかが分からないけど、お店によってかなり評価が別れるみたいですね（笑）わたしは学生の時に2年バイトしてたけど、バイトはみんな仲が良かったし、社員さんもパートさんも優しい人しかいなかったから、コメダのバイトはホントに楽しかったです。年齢や性別はバラバラで、同年代の人も歳の離れた主婦の人達もたくさいました。年上の方も気さくな人ばかりで意外と話す事には困らなかったです。コメダはお店によって当たりハズレがあるみたいなので、やっぱり働く前にお店の雰囲気を見ておいた方がいいかもしれませんね。
平日もたくさんお客さんが来るけど、週末はめちゃめちゃ忙しくなります。やる時は一生懸命頑張って、店内が空いてくるとお喋りしたりふざけたり、ギャップがあるのが良かったです。あとバイトするならホールよりキッチンがおすすめです！他の喫茶店に比べて種類はちょっと多めなだけに、始めに覚えるのが大変ではあるけど、ドリンクもスナックも覚えてしまうと物凄く簡単です。お客さんとの接客がないだけに気も楽です。
私が働いているところはスタッフに年上の方が多くて、自分の子供のように接してくれる人が多いので、私もついつい甘えちゃってましたｗ高校生の時に初めてやったアルバイトだったけど、お客さんもスタッフも人が良かったからとにかく楽しめました。ここで働けたのはいい経験です。
コメダ珈琲バイトの仕事内容
コメダ珈琲の業務内容は、大まかに「ホール」と「キッチン」の2つのポジションに分かれます。
接客を行うホール作業は女性スタッフが担当する事が多く、スナックやドリンクの作成をするキッチンスタッフは男性が担当する事が多いようです。
忙しさや働きやすさは、各店舗の立地条件・働くスタッフの性格によって左右され、フランチャイズか直営店かでも色々と変わってきます。
フランチャイズの場合、お店の教育方針や働き方もオーナーによって変わってくる為、キッチンであってもホールの仕事を覚えたり、ホールでもキッチンの作業を手伝う事があり臨機応変に対応しなければいけない店舗もあるようです。
ここでは簡単にコメダ珈琲のポジション別の仕事を紹介します。
ホールスタッフの仕事
お出迎え・ご案内
ホールスタッフの業務内容は接客を中心としたお仕事なので、自然な笑顔とハキハキとした言葉遣いを意識しましょう！
初めにお客様が来店されたら際、元気よく挨拶をしてお出迎え後、空いているお席へご案内します。
「空席はどこにあるか」「何席空いているか」などはピーク時は人の出入りが激しいので、常に把握しておくようにしましょう。
オーダー・料理提供
アルバイト初日のホールスタッフは、お冷やとおしぼり出す簡単な作業から始めます。
お席にご案内後、すぐに「お冷・おしぼり」を用意して、お客様のご注文が決まっていればこの時に一緒にお伺いします。
オーダーは専用の端末を使うので、ホール担当になったらすぐに端末の操作を覚える事が大切です。注文をお伺いする時は必ず復唱する事も忘れないようにしましょう。
ご注文が入ったらすぐにキッチンに伝えます。スタッフの間のやり取りは略語を使うので、ホール・キッチンともに、メニューと略語はいち早く覚えたいところですね。
注文が出来上がったらお客さまの席へお持ちします。コーヒーやスナック類などはトレーを使って運ぶため、大きい商品も多いので持ち運びには注意が必要です。コップを割った・お客様にコーヒーを掛けてしまった！なんて事がないように気をつけましょう。
料理提供は、お客さま同士の会話を邪魔をしないような気配りも大切です。
レジ会計
お客さまがお帰りになる際は、伝票をお持ちいただきます。基本的にレジ操作はバーコードで読みこめばお会計がすぐに表示されているようになっており、経験者でも初めての方でもレジの操作は覚えてしまえば簡単です！
細かいルールとえいば、支払い方法・伝票の書き方などがあり、学生さんだとチンプンカンプンだと思いますが、お金を扱う業務なので分からないことはすぐに教えてもらうようにしましょう。
お客様が退店時は感謝の気持ちを込めて「ありがとうございました」のお声掛けも忘れずに！
バッシング・清掃作業
ご利用になったテーブルを素早く片付けて、次のお客さまをお迎えする準備をします。次のお客様が気持ちよく利用できるよう、しっかりとテーブルについた汚れは拭き取りましょう。
またテーブル以外にもトレイ清掃なども行います。お客様の状況を見定めてサッと済ませるのがポイントです。
キッチンタッフの仕事
ドリンク作成
キッチンスタッフの中でも、ドリンクとフードで担当が分かれています。
コメダ珈琲のドリンク商品は、コーヒー・アイスコーヒー・シェイク・ミックスジュースと種類が豊富ではありますが、作り方の手順はちゃんとマニュアルが用意されているので心配ありません。よくでる人気の商品から確実に1つずつ覚えていきましょう。
仕込み作業
調理がしやすい用に、モーニングやスナックで必要な材料を用意します。
パンをカット・卵のペーストを作る・ソースを入れる、等の簡単な調理補助の作業となります。
届いた食材は整理を行い、冷蔵・冷凍と分けて管理しましょう。
調理業務
モーニングではパンを焼き、セット商品によって「ゆで玉子」「ペーストのたまご」「おぐらあん」などを付けます。
ランチではサンド商品・バーガー類などが良く出ますが、デザート・プレートのフードなども作ります。
基本的には調理と言っても素材の組み合わせになるので、料理スキルはあまり関係がなくメニューを覚えることが大切です。
調理をしているとキッチンが散らかってしまうので、掃除も行いながら調理が出来ると効率がいいです。
洗い物
お店によって変わりますが、ドリンクかフードのキッチンスタッフが洗い物を行います。
モーニングとティータイムの時間がピークなので、調理を行いながら洗い物もしなくてはいけないので大変です。
その他作業
ホールとキッチンの作業以外では「発注業務」「電話対応」があり、経験者が任される仕事内容となります。
入る時間帯によっては、お店のオープン作業とクローズ作業なども行います。
コメダ珈琲のバイト求人に応募するには
様々な求人サイトに情報が掲載されており、どこから応募するのが良いのか迷っているという方も多いのではないでしょうか。
実は求人の内容自体はどこの情報も同じで、どこから応募したのかによって優遇されることも冷遇されることもありません。であれば、よりお得に応募できる求人サイトの利用をおすすめします。
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またお祝い金のついている求人サイトはいくつかありますが、その中でも金額は3〜15万円と最も高額になっています。
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気になる仕事があれば、求人詳細を確認しまずは登録してみるのもおすすめです。
電話に関する注意点
急な予定が入ってしまい面接日の変更したい。面接後、電話をしますと言われたが連絡が一向に来ない…。
そんな時はこちらから直接店舗に電話を掛けましょう！ただし電話を掛ける時は「話し方・話す内容・電話する時間帯」など気をつけなければいけないポイントがたくさんあります。
間違った時間帯などに電話をかけてしまうと、非常識だと思われてしまう事もあります。
電話のかけ方や気をつけるべきポイントを詳しく説明していますので、是非チェックしてみてください！
電話が苦手な人必読！バイト面接の基本、電話のかけ方と3つのマナー
コメダ珈琲の面接対策！
履歴書の準備
コメダ珈琲のバイト面接を受けるには、まずは履歴書を準備しましょう！求人サイトによっては「履歴書不要」と記載されていた場合のみ、用意しなくてOKです！
履歴書は時間が掛るので事前にしっかり準備して、直前で焦らないようにしたいですね！
まず大事なのは、記入できる項目はきちんとすべて埋めることです。
面接の担当者は履歴書からあなたの個人情報を知りたいわけでありません。「何事もまじめに取り組めるか」という点をチェックしています。
アルバイトにも真面目でしっかりした人物を求めているので、特に「志望動機」や「自己PR」の項目はしっかりと記入するようにしてください。
職務経歴や資格の欄は無い方もいるかと思います。その場合は「なし」と記載で問題ありません。
学歴の欄は中学から最終学歴までを記入します。高校生の方は小学校から記入してもいいでしょう。学生の方は最終学歴に「在学中」、最後の行に「以上」でしめます。
面接では履歴書に書かれている内容をもとに色々なことを掘り下げて聞かれます。自分の思っていることを素直にかけるといいですね。
面接時の服装！
コメダ珈琲は飲食店なので、面接でも出来るだけ清潔感のある服装を心がけましょう！
どうしたら良いかわからない！って方は、お店で働いている自分を意識した身だしなみをするとイメージもしやすくなりますよ♪
まず服装に関しては、白のシャツやボーダーのカットソーなど、さわやかな印象のコーディネートが望ましいです。Tシャツの場合はカジュアルなジャケットを一枚羽織ると、印象がぐっと良くなります。
Ｇパンは色落ちがしていない新品同様のもの意外はNGでしょう。汚れなどの目立たない黒のパンツが良いかもしれませんね。
女性ならスカートでも問題はありませんが、膝丈より短いものは避けましょう。ストッキングやレギンスを着用し、素肌が見えないようにすることも大事です。
靴は汚れのないキレイなスニーカーか、カジュアルな革靴などがオススメです。
学生さんは学校の制服でOKです！ただし「腰履き・ネクタイがゆるゆる・ボタン空きまくり」ダラシがなく見えちゃうので注意してください！
服装に関して以下の記事にもまとめています。是非参考にしてみてください！
バイト面接の服装！意外と知らない職種に合わせるべきスタイルを紹介
注意が必要！髪・ピアスなどの身だしなみ
コメダ珈琲はフランチャイズで経営しているところがほとんどなので、身だしなみに関してはお店によって基準が異なります。
例えば、髪色もかなり明るめのスタッフがいるお店もあれば、染髪はNGとしているお店なども･･･。
「今髪色がかなり明るいんだよなぁ〜」「パーマ掛けてるし髪も長めなんだよなぁ」とお悩みの方は、やはり働く前にお店のスタッフさんをチェックするのが一番いいですね。
ただし一般的に飲食店では派手な髪色はNGです。黒髪で清潔感のある短めに整っている髪型がマイナスになることはまずありません！
少しでも印象を良くするために、出来れば髪色を落として髪型も美容院でしっかりと整えてもらった方がいいですね。
また飲食店では衛生面も厳しいので「爪」のチェックもされます。マニュキュアやネイルをされてる方も面接ではNGなので辞めておきましょう。ちゃんと爪も短くしておいてくださいね。
ちなみに面接でピアスや指輪等のアクセサリー着用は論外です。うっかり外し忘れたなんて事がないように、面接前に鏡でチェックしましょう！
面接でよく聞かれる質問と志望動機の参考例
- 志望動機
- バイト経歴の有無
- シフト・勤務時間帯の希望
- 土日祝日・年末年始など出勤できるか
- 希望するポジション
- 他店へのヘルプは可能か
基本的に飲食店で行われるバイト面接の質問内容はあまり変わらないようです。
土日祝などにシフトに入れる人は飲食店では採用される確率もあがります。シフトに関しては必ず聞かれるので即答できるようにしておきましょう！
また面接の時に気をつけるべきポイントは「礼儀」「受け答え」「元気があるか？」「明るい表情か？」などを面接中の本人を重視してみます。
今のスタッフのメンバーと合うか・最低限の接客能力があるのかが、採用の基準ですね。
面接では緊張して表情も暗くなりがちなので、笑顔で元気よくハキハキと受け答えできるよう意識しましょう！
志望動機や自己PRはで困ったら、以下の記事を是非参考にしてみてください！
バイト面接でうまく答えられない人へ！よく聞かれる基本の質問まとめ
コメダ珈琲のバイト！制服はありますか？
コメダ珈琲では、帽子・エプロン・ポロシャツの制服が支給されます。
しかし、帽子の形・エプロンの色などフランチャイズなのでお店によって違ってきます。靴の種類・ズボンの種類など細かいルールも変わるので、お店に直接確認した方がいいでしょう。
コメダ珈琲の平均時給と手当
関西や首都圏は900円〜1000円といった時給の店舗が多く、その他の都市では800円〜900円前後が時給の平均値となります。
研修期間は約3ヶ月ほどあり時給が通常より下がりますが、早朝は6時〜9時・深夜は22時以降から時間帯手当が付く店舗が多いようです。
コメダ珈琲にはまかないがありますか？
コメダ珈琲ではアルバイトにも嬉しい食事補助があります。
ただし、これも店舗によってメニューから「3割引き」「半額」と値段も変わったり「ドリンク1杯目はタダ」のところもあるようです。
まかないでコメダ珈琲メニューを覚えて、お客さんに聞かれてもきちんと答えられるようにしたいですね。
コメダ珈琲のバイトはシフト制？
コメダ珈琲でのアルバイトはシフト制です。
労働条件は店舗で違いがあるものの、自分が働きやすい時間帯も細かく予定が立てられます。
学生であればテスト期間中のお休みについて・主婦やフリーターであれば「家庭の事情」「旅行の予定」など、プライベートな予定も立てやすいのがシフト制のいいところです。
掛け持ちで働く人もたくさんいるそうですよ！
コメダ珈琲は高校生でもアルバイト出来る？
コメダ珈琲は高校生でもアルバイト可としてるところが多いようです。
未経験者でもOKとしているので、高校生にとっては最初にアルバイトとして選ぶ人もたくさんいるそうです。
まとめ
正直なところ、働いてる人の評判は「きつい・大変」と言ったマイナスな意見が多く、フランチャイズチェーンなのでお店によってかなり働きやすが変わってくるみたいです。 ただ「スタッフ同士みんな仲が良かった」「年上の方でも優しく接してくれた」などの人間関係が良好な評判もありました。 バイトでは時給や待遇も大切ですが、人間関係が一番働きやすのウエイトを占めているので、お店の調査はなるべくした方が失敗はなさそうですね。
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