Odakyu OX（小田急OX）は鉄道会社でもある小田急電鉄が持つスーパーマーケットです。良質な商品を取り揃えており、買い物どきには沿線の利用者で賑わいます。
駅の中や駅すぐ近くに店舗があることから、幅広い年齢層のバイト・パート先としても大変人気があります。長年務める方も多く、働きやすい環境が整っている職場でもあるようです。
今回はOdakyu OXバイトについて、経験者の口コミや仕事内容などをまとめました。
Odakyu OXのバイト評判・口コミ
悪い・きつい
- Ｑ.アルバイト中に一番きついと感じたエピソードは？
- Ｑ.仕事・人間関係で辛かったことは？
- Ｑ.辞めようと思ったこと。辞めた理由について
- Ｑ.仕事上でのデメリットは？
- Ｑ.従業員・店長・お客様とのトラブルは？
20代／女性／大学生／レジ
評価：
セミセルフレジが導入されたときは操作方法をご説明したりあとから交通系ICカードでの支払いは今まで通りレジで対応などあり、すごく混乱していました。お客様へご説明することは減ってきましたが今まで通りレジ担当が金銭の受け渡しをやっていたほうが早かったんじゃって思います。お客様は若い方だけではないので。本社で決定したんだんと思いますが上の社員と現場の私達の温度差が激しいんじゃないかって思います。
良かったこと・楽・楽しい！
- Ｑ.他のアルバイトと比べて稼げますか？
- Ｑ.アルバイト中に一番良かったエピソードは？
- Ｑ.ラク・楽しい・おすすめするポイントは？
- Ｑ.バイト仲間やお客様との関係（出会いについて）
- Ｑ.このアルバイトはおすすめできますか？
20代／女性／大学生／レジ
評価：
正直にいうとこのバイトが楽だなと思ったことはありませんが、働いている人たちの年齢が高いので、ベテランの方たちにかわいがってもらっているかなとは思います。大人の人たちとの付き合い方というものは身につきます。あとは少し高めの商品を並べているためか、お客様とのトラブルというものはほとんどないかなと思います。スーパーのレジはお客様の生活が垣間見える場所なので、そういったところが仕事の面白さです。
Odakyu OXバイトの仕事内容
- Ｑ.仕事内容はどんなものがありましたか？
- Ｑ.担当していたポジションは？
- Ｑ.一日の仕事の流れについて
- Ｑ.繁忙期や閑散期はありましたか？
- Ｑ.休憩中の過ごし方は
20代／女性／大学生／レジ
評価：
レジ担当者はそのままの意味で、レジでお会計をします。商品のバーコードをスキャンして数を打ち込んでお金を受け取ったりクレジットカードの精算をします。精算の機械が変わって「セミセルフレジ」になってからはお客様も混乱する方がおおく対応が大変でした。私がバイトをしているOXはお正月の1日だけ休みでしたがそのうち営業するようになりました。駅ビルが2日から初売りをするので新年早々忙しいです。
Odakyu OXのバイト・パートは大きく分けてレジ、バックヤード、品出しの各部門があり、担当のポジションについて仕事を行っていきます。
更に細かく分かれるため専門的な知識や能力が身につき、それぞれの仕事に集中できる仕組みになっているようです。
ここではそれぞれの担当について仕事内容を詳しくチェックしていきたいと思います。
レジ・接客業務
スーパーのバイトといえばレジを思い浮かべる方も多いのではないでしょうか。お店の中でも花型とも言えるポジションです。
お客様の購入商品をバーコードでレジシステムに通し、代金の精算を担当します。お釣りは自動計算されて排出されるため、アルバイトが初めてという学生さんも多く担当しているポジションでもあります。
また最近ではセルフレジも増えてきています。混雑時少人数のスタッフでも、レジ担当の負担が少なくなるような企業努力がなされているようです。
作業自体は難しいことが少ないレジですが、接客を担当するため細かな気配りや配慮が重要です。
お客様はお子様からお年寄りまで様々な方が来店されます。接客方法はマニュアル通りではなく、お客様に合わせた対応ができるようになることが最も大切です。
バックヤード
鮮魚、野菜、精肉、惣菜それぞれの加工担当を大きく分けてバックヤードと呼んでいます。早朝から夕方までの募集が多く、主に主婦の方やフリーターの方が中心となるポジションです。
鮮魚や精肉は包丁、スライサーなど専用の道具を使って加工していくことから、経験者のみ採用としている店舗も多いようです。普段から魚を捌いて調理しているという方は、面接でアピールすると採用の確率も上がります。
陳列やパッキング、値札付けなどのみで未経験者を採用しているところもありますので、求人をよく確認してみましょう。
バックヤードの担当は接客の時間は短いですが、チラシに乗っている商品を陳列するときや値下げ品が出るときは声を出して集客することもあります。
基本的な接客技術をしっかり身につけ、お客様からいつ声をかけられても対応できるようにしておくことが大切です。
陳列・品出し
発注した商品の荷受けをし、売り場ごとに商品の陳列をしていきます。新商品や話題の商品、季節の商品などは前面の棚に目立つよう陳列することもあるそうです。
ただ単純に品出しをすればいいというわけではなく、お客様が手に取りやすい量、向きなどを工夫しなければいけません。よく売れているからと言って限界まで出していては、棚から出しづらいなどの弊害が出ることもあります。
品出しはお客様の購買意欲に直結する大切なポジションでもあるのです。
また開店前、早朝の時間帯に品出しのみを募集している店舗もあるようです。接客は一切発生せず黙々と仕事ができ、学生さんに人気のバイトとなっているようですね。
Odakyu OXのバイト求人に応募するには
様々な求人サイトに情報が掲載されており、どこから応募するのが良いのか迷っているという方も多いのではないでしょうか。
実は求人の内容自体はどこの情報も同じで、どこから応募したのかによって優遇されることも冷遇されることもありません。であれば、よりお得に応募できる求人サイトの利用をおすすめします。
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Odakyu OXバイトの求人応募から面接までの流れ
- Ｑ.面接での持ち物・履歴書の有無
- Ｑ.面接時の服装、髪色、アクセサリーなど
- Ｑ.応募のきっかけ・志望動機
- Ｑ.面接で質問されたことは？
- Ｑ.面接時の雰囲気
- Ｑ.採用・不採用の連絡方法は？
20代／女性／大学生／レジ
評価：
面接はお店が入ってるビルのバックヤードでした。従業員専用の通路を通ったりするのでそこからすでに緊張しました…。持ち物はメモ、ペン、履歴書です。他のバイトの面接と変わらないと思います。Odakyu OXは他のスーパーよりも少し良いものを置いててちょっと高級的な雰囲気があるので、面接時に着ていく服はしっかりしたものを選びました。アクセサリー類はしないほうが確実にいいかなと思います。面接は言葉づかいを見られているような気がしました。「マナーに厳しいお客様もいますが大丈夫ですか？」などと聞かれ、実際に働いてみると、たまにチクッと言ってくるお客様もおられ、他のスーパーなどよりは若干きびしいと感じる部分もあります。採用については後日電話で連絡が来ました。一週間するかしないかのうちだったと思います。
面接の持ち物や履歴書について
Odakyu OXのバイト面接ではほとんどの店舗で履歴書必須です。バイト・パートが初めてで職歴のない方、ブランクからの復帰の方も必ず履歴書は持参する必要がありますので注意が必要です。
コンビニや百均、文房具店などどこで購入したものでも問題ありません。「一般用」「アルバイト用」と明記されていて、書きやすいと思う項目になっているものを選びましょう。※ただし店舗側から指定があった場合はその指示に従ってください。
まずは記入する内容をノートにまとめるか、下書きから始めることをおすすめします。履歴書は修正したものは使えません。いきなりボールペン等の消せない筆記具で記入してしまうと、書き間違えたときにまた1からやり直さなければならないのです。
記入する内容の量にも気をつけましょう。一言二言しか書いていないスカスカの履歴書は印象が悪いことは確かですが、小さな字でびっしり記入されたものも非常に読みづらくなってしまいます。
書ききれないことは面接で伝えるようにし、読みやすい文字量を目安にしてみてください。
記入が終わったら証明写真を貼付して完成です。写真撮影はスピード写真機で十分ですが、服装や身だしなみには注意しましょう。
できれば白のシャツなど面接と同等の服装が望ましいです。華美なアクセサリー等は外しヘアスタイルもしっかり整えてから撮影しましょう。
面接の服装について
正社員の面接ではありませんので、スーツよりも私服の方がTPOに合っています。普段の服から清潔感があり、しっかりした印象のものを選ぶようにしてください。
白や黒、ネイビーなどのシンプルな色がおすすめです。派手な色、柄物、キャラクターがプリントされているようなデザインは厳禁です。
コーディネートに迷っているという方は、白のシャツがおすすめ。襟付きのトップスはそれだけで清潔感としっかりした印象になりますし、ボトムスはどんなものとも相性がよくとても着回しがしやすいです。
普段着られるようなカジュアルなものでも十分ですので、一枚持っておくことをおすすめします。
以下の記事でも面接の服装についてまとめています。是非参考にしてみてください！
バイト面接の服装！意外と知らない職種に合わせるべきスタイルを紹介
髪色やピアスなどの身だしなみ
Odakyu OXは生活用品から生鮮食品まで幅広く商品を取り扱っています。さらに接客を伴うため、身だしなみの清潔感は最も重要視されます。
面接でも採用後の決まりを踏まえ、身だしなみを整えるようにしてください。
まずヘアスタイルについて、ロングヘアの方は一つに縛り、色は地毛か自然な茶色のみです。髪が短い方はスタイルの乱れがないようにしっかり整えておきましょう。
ピアスやネックレスなどのアクセサリー類はすべて禁止とされています。面接でも外しておいたほうが無難です。ネイルも必ず落とし、爪を短く切っておきましょう。
面接でよく聞かれる質問
Odakyu OXの面接では必ずしも同じことが聞かれるわけではありませんが、概ね以下のような質問はされることが多いようです。
- 志望理由・応募動機
- 自分が思う長所と短所
- 土日や祝日、連休や年末年始にシフトに入れるか
- 希望するポジション
- バイトや社会人としての仕事経験
主に履歴書の項目にもある内容が中心に聞かれます。記入したことは面接でどのように答えるかも含め、考えておくとスムーズです。
またシフトの希望は採用の可否に大きく関わります。特にクリスマスやお正月など、大型イベントの際シフトに入れるスタッフを募集している傾向にあるようです。
お正月の営業に関してはお店の立地条件にもよるようですが、出勤できる方は採用のチャンスとも言えそうです。
それ以外では土日に出勤できる方、と条件をつけている場合もあります。自分のスケジュールをよく見直し、何曜日の何時から何時まで働けるのか、応募する店舗と希望のシフトは合っているかを確認しておくようにしましょう。
どうしても入れない曜日や時間帯は面接でしっかり認識を合わせておくことも大切です。
Odakyu OXバイト中の身だしなみ
- Ｑ.制服は貸与または購入のどちらか？
- Ｑ.靴・ズボンなど自分で用意する必要があるものは？
- Ｑ.髪型・髪色の決まり（長髪NG・色は何トーンまでか）
- Ｑ.ヒゲ・パーマ・お化粧について
- Ｑ.アクセサリーなどの装飾品について（ピアス・ネイル・指輪・腕輪・ネックレス・カラコン）
- Ｑ.制服のデザインについて思ったこと
20代／女性／大学生／レジ
評価：
お店につくまでは私服で行って、ビルのロッカールームで支給された制服に着替えてから出勤します。制服はすべて貸してもらえますが洗濯やアイロンがけは各自です。ちなみに他のテナントと同じ更衣室で、Odakyu OXスタッフ用のロッカーがいくつか確保されていて使いやすいです。
制服について
Odakyu OXに勤務する際は制服がすべて支給されます。レジ、生鮮、品出しなどポジションによってデザインが変わります。
そのため個々で用意するものが異なる場合がありますので、事前によく確認しておくことをおすすめします。
制服は各自で持ち帰り洗濯する必要があります。柔軟剤や香りの強い洗剤の使用には厳重に注意してください。
頭髪やピアスなどの身だしなみは
面接の項目でも触れたとおり、ヘアスタイルやヘアカラーは自由ではありません。特にカラーリングをしている方は自然な色に戻すようにしましょう。
ネイルやアクセサリーも同様で、勤務前にすべて外さなければいけません。特にアクセサリーはロッカーなどの更衣室に置きっぱなしになりますので、高価なものや大切なものは絶対に身につけていかないようにしましょう。
教育・研修について
- Ｑ.研修期間は何日間ありましたか？
- Ｑ.研修の内容について（OJT・動画・マニュアルなど）
- Ｑ.研修で一番印象に残ってるエピソード（楽しい、きつい・大変）
- Ｑ.研修中の時給・待遇について
- Ｑ.教育方法やマニュアルについて思うことは？
20代／女性／大学生／レジ
評価：
研修期間がどのくらいあったかよく覚えていませんが半月くらいだったかなと思います。初日はバックヤードの使い方、従業員通行口の通り方などを教わりました。レジの操作は難しくありませんが接客では機転を利かせないといけないことも多く、それができるようになるまでには経験が必要でした。入ってしばらくはベテランの方がレジ、新人は雑務というふうに二人体制でバイトをします。初めて一人になる日は本当に緊張しました。
社員割引・福利厚生について
- Ｑ.交通費の支給について
- Ｑ.社会保険・雇用保険・有給休暇について
- Ｑ.社割りや福利厚生について印象的なエピーソードはありますか？
20代／女性／大学生／レジ
評価：
社内の決まりごととしては交通費全支給です。ただ殆どの方が徒歩で通勤しているので実際に貰っている人はほとんどいないのではないかなと思います。社会保険や雇用保険などはしっかりと管理され、掛け持ちをしている人は両方の勤務時間を計算されるらしいです。
社員割引や待遇について
Odakyu OXのお店で買い物をすると、社割りとして5%割引になります。更に全社員向けの「従業員販売」もあり、特定の商品をかなりお得に購入することができるようです。
社割りに関しては勤務時だけでなく、プライベートで買い物をする際も利用することができます。
すべての店舗で社割りが適用されますので、働きながら日々の買い物を節約できるメリットが大きいバイトと言えそうです。
Odakyu OXのシフト・時給・給料日について
- Ｑ.シフトの決め方・提出方法について
- Ｑ.働く時間帯・出勤回数（週3日など）について
- Ｑ.テスト期間・体調不良など、休みは取りやすいか
- Ｑ.掛け持ちはできますか？
- Ｑ.時給・給料日・昇給について
- Ｑ.残業の有無について
20代／女性／大学生／レジ
評価：
シフトは毎月の提出です。スケジュールがまとめて決まるためバイトをする曜日は決めておいたほうが、楽かなと私は思います。私は夕方から夜の時間帯に勤務していて、この時間帯は学生、フリーターさんや主婦の方がいます。勤務日数が最低でも週3日と決まっていますが、週3しか出られなければそれ以上は入れられることはありません。ただテスト期間でも勤務日は守らなければいけないので、テスト前までにコツコツ勉強するようにしています。残業があるかどうかその日によって異なります。シフトの時間を大幅にすぎることはほとんどないです。
平均的な時給は？
Odakyu OXはポジションにより時給が異なるようです。もちろん店舗によりけりですので、同じポジションでも差がある場合もあります。
平均的な時給としては、学生さんよりもフルタイムで働くパートさんが時給が高くなる傾向にあるようです。
おおよその平均時給は以下のとおりです。
- 学生などのアルバイト…1050円
- 主婦などのパート…1200円
特に精肉や鮮魚、また夜間担当者など技術や責任が必要とされるポジションは時給が高くなっています。一定数の人数が必要とされるため、フルタイムで働ける方は貴重な存在とされているようですね。
ただし学生さんでも経験がある方に関しては、時給が上がりやすいという声もあるようです。
スーパーやコンビニ等で培ったスキルがある方は面接でしっかりアピールしてください。
Odakyu OXのバイトって学生や高校生も出来る？
仕事内容や店舗により条件が異なるためかなり幅は狭まってしまいますが、学生さん、高校生の方を歓迎している求人もいくつか見かけます。
Odakyu OXはすべての店舗が駅近く、もしくは駅の中とアクセスが非常に便利。通勤がしやすく安心して働けるため、多くの学生さんが希望する人気バイトにもなっているそうです。
求人を見つけたら早めに応募すると良いでしょう。
まとめ
Odakyu OXのバイトは長年努めている方が多く、口コミでも環境や人間関係の良さを挙げている方が目立ちました。一方でそのベテランの多さに新人さんはためらってしまうこともあるようですね。
すでに出来上がっている人間関係の中に入っていくには勇気が必要なこともあるかもしれません。
コミュニケーション力を身につける機会と考え、躊躇せず輪の中に入っていけると良いかもしれません。
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