コンビニって色々な店舗がたくさんありますが、一通り見てみると意外と個性ってあるんですよね。
とりわけ僕が一番いいなーと思うのが、やっぱりセブンイレブンです(∩´∀`)∩
接客面はもちろん、お弁当や冷凍食品がコンビニの中で群を抜いて美味しいって思います。特にセブンイレブンのプライベートブランドで出している、「チャーシュー」が激ウマ!!
これ小分けでパックにされているので、冷蔵庫に一つあるとすっごい便利なんですよ。もちろんラーメンに入れるのもいいですが、ちょっと何かつまみたいって言う時にちょうどいい量なんです。
なんといってもビールに合いますし(*´∀`)
しかし何処の店舗に行っても身だしなみや接客態度がしっかりしていて、セブンイレブンってすごいなあ…とつくづく思います。日本国内でもNO1の売上を長年キープしているようです。
気になって色々調べてみたところ、セブンイレブンで働く人の評判や口コミには「大変」「きつい」「辛い」といったマイナスな意見もありましたが、「社会勉強になった」「成長を実感できる」「就職に有利になった」などと言ったプラスの意見もたくさんありました!
今回はセブンイレブンのバイトについて、口コミや評判、仕事内容から面接対策まで色々とまとめています。
セブンでバイトを考えている方に、参考にしていただければ嬉しいですヽ(^o^)丿
セブンイレブンのバイトの評判や口コミ
悪い・きつい
普段タバコを吸わないので、タバコの銘柄を覚えるのがかなり大変でした。セブンスターとかわかばとかすぐ分かるやつは簡単に見つけられるけど、ヴァージニアとかマルボロは略して言ってきたり、種類がけっこうあるので探すのに時間が掛かって毎回焦りますwコンビニで働くならタバコの銘柄は早く覚えた方がいいですね。
ビールとかタバコとかを買いにくるお客さんで年齢確認ボタンを押してくれない人が年配の方に多いのですが、「見てわかんねーのか!?」とか言われても、こっちも仕事なんで、いちいちキレないでほしいです。とゆうかそんな小さな事でコンビのしかもアルバイトにキレてどうすんのよw
うちのお店のオーナーは、バイトの子が品出しなどでレジから離れている時に、近くにいるオーナーは何もせず、バイトの子たちに「早くレジにこい!」と言ってキレてます。それに、基本的には自分のやる事が一番正しいと思ってる人間なので、バイトに対しては常に上から目線で、言葉遣いも乱暴ですが、女のアルバイトの子だと態度が全くといっていい程違くて、常に笑顔で優しい言葉遣い、こんなに男女差別が激しくて人格破綻者はそうそういないと思いますが、このオーナーのせいで、辞めてしまったバイトの子達をかなり見てきたので、こんな変なオーナーがいるところに入ってきた子たちは可哀想だなって思います。
楽・楽しい
高校卒業後、ひとまずなんでも良いからバイトして金が欲しかったので、色々と迷ったけどとりあえずセブンでバイトしました。何だかんだ居心地よくて4年ぐらい働いて、超ベテランのアルバイターに昇格してましたw
幼稚園へ子供を迎えに行ったり、家では掃除・洗濯・夕飯の準備など大忙しなので、仕事先は家から近いコンビニにしました。24間営業なので時間の融通も効きますし、同じ主婦仲間の人もたくさんいますので、仕事で困った事があると聞きやすいです。たまに旦那の愚痴とかも言い合ったりして楽しい職場です。
コンビニはお昼時が一番混む時間帯なのでレジにに立ちっぱなしになって足が痛くなります。それに宅配便や、予約販売、店内の掃除、商品の前だし、仕込み、発注、などやる事がたくさんあって大変ですが、お昼の忙しい時間帯が過ぎれば、その後は割りとゆっくり出来るのでそれまでが勝負ですね!
セブンイレブンの仕事内容
どこのコンビニでもそうですが、セブンイレブンではバイトに入ると様々な業務を任されることになります。
研修中はレジ打ちがメインになり、経験を積むことで色々な仕事にチャレンジしていくというわけです。
時間帯によって急に忙しくなったりすることもありますので、柔軟に対応できるよう心がけていきましょうヽ(^o^)丿
レジ
セブンイレブンでの仕事はレジ打ちが最も重要な仕事…といっても過言ではありません。
コンビニのアルバイトは接客業ですので、明るくハキハキと元気に対応していきましょう!
レジは初めてでうまくできるかな…とか、お金の計算を間違えないか不安…といった声もよく聞かれます。でも安心してください!初心者がいきなり一人でレジを任されることはありません!!
最初のうちは先輩がついてくれますので、しっかりトレーニングを積むことが出来ます。またタッチパネル式のレジを採用していますので、モニターの指示にしたがって行くという簡単操作です。
一週間もすればすぐに慣れてしまいますヽ( ´▽` )ノ
セブンイレブンのレジ業務は、商品の金額計算だけではなく公共料金の支払や宅急便の発送も行います。こちらも一見複雑そうですが、しっかりとしたマニュアルなどがありますので、覚えてしまえばすぐに慣れることができます。
意外と大変…という声が多いのが、「タバコ」です。取り扱いのない店舗も多いですが、もしある場合は銘柄をしっかり覚えることが大切です。
ただでさえ様々な銘柄があるタバコですが、1銘柄の中にもライト・スーパーライト・メンソール・メンソールライト…と何種類もあるんです。やっているうちに自然と覚えるなんて方も多いようですが、よく売れる銘柄は一通りおぼえておくとよいでしょう。
どうしても覚えられる自信がない方は、事前にタバコ取り扱いのない店舗を選ぶのもアリかと思います。
品出し・補充
セブンイレブンは新商品を積極的に入荷する傾向にあるようです。そういった部分も人気の秘訣なのかもしれませんねヽ(^o^)丿
そのため、思っている以上に商品が棚から無くなってしまうスピードも早いようです。こまめな補充は重要な仕事の一つになってきます。
新商品が入荷した際は、店長の指示で棚の入れ替えと品出しをします。その際に気をつけるのは、商品のロゴを正面にしてお客さんの目に止まりやすいようにすること。
キレイに陳列するだけで売上が変わることもあるそうです!
またパンやお弁当、飲み物などもセブンイレブンは人気です。お昼や夕飯の時間帯がピークになりますので、それまでに商品をしっかり補充しておくようにしましょう。
タイミングが勝負になってきます。一番やりがいのある仕事でもありますので、売上に直結していることを意識しながら取り組むと良いかもしれませんね( ´∀`)
掃除
店内の清掃やゴミ捨てを行います。時間を問わず対応しますが、どちらかと言うとお客さんの少なくなる深夜から早朝にかけてのメンバーが行うことが多いようです。
お客さまに気持ちよく来店してもらえるよう、常に清潔であることを心がけましょう。
ひとの入れ替わりが激しいレジまわりから、ホコリのたまりやすい棚・床、利用者の多いトイレなど細かい箇所まで気を配る必要があります。
また外に灰皿があったり駐車場がある店舗などは、お店周りもしっかりと掃除する必要があります。店内はもちろん、外から見てもキレイな店舗を目指しましょう\(^o^)/
重要になるのがスケジュール管理です。セブンイレブンは24時間営業ですので、お客さまがいる可能性のある営業時間中に掃除をしなければいけません。
スタッフの多い時間帯に外の清掃を済ませ、お客さまの少ない時間帯に店内を、という風にしっかりと計画をたてるようにしましょう!
発注
いつでもどこでも、商品がしっかりと並んでいるのがセブンイレブン。
常にお客さまのニーズに合う商品を陳列するために、的確な発注をすることが大切です。ではどんなことに気をつけて業務に当たればよいでしょうか。
まずは、お店の立地です。住宅街の中心にあるのか、国道などの大きな道路に面しているのか、駅前か…それによって売れ筋商品も変わってきます。
レジをしている間や品出し中、何が売れているのか気を配るのが発注のコツです!
またセブンは新商品をいち早く取り扱う事が多いです。それを目当てに来店するお客さまも多くいらっしゃいます。テレビニュースやネットなどで情報を仕入れるようにしましょうヽ(^o^)丿
自分の得意分野をつくることも大切です。たとえばトレンドのスイーツに詳しいとなれば、スイーツやお菓子の発注担当になることができます。お店から頼られる存在になるのは嬉しいですよね。
興味のある分野を持っているひとは、どんどん情報収集をしちゃいましょう。
セブンイレブンのバイト求人に応募するには
様々な求人サイトに情報が掲載されており、どこから応募するのが良いのか迷っているという方も多いのではないでしょうか。
実は求人の内容自体はどこの情報も同じで、どこから応募したのかによって優遇されることも冷遇されることもありません。であれば、よりお得に応募できる求人サイトの利用をおすすめします。
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セブンイレブンの面接対策と準備
履歴書を書こう!
セブンイレブンのバイト面接は、ほとんどの店舗で履歴書が必要になります。思いのほか履歴書の作成って時間がかかるんですよね…。
前もってしっかり準備しておくようにしましょうヽ(^o^)丿
学歴や職歴も気になるところですが、実は面接で重要視されるのはそこではありません。面接の担当者は「どんなこともまじめに取り組めるか」と言った点を見ています。項目をきちんと埋めて、丁寧に記入することを心がけましょう!
特に志望動機や自己PRの欄はしっかり書くようにしてください。面接時の質問事項にもかかわってきますので、どう答えるかといった点も含めて考えてみるとよいかもしれません( ´∀`)
学歴の欄は小・中学校は卒業年のみ、それ以降は入学と卒業年を記入しましょう。学生の方は入学年を記入したあと、最終学歴に「〜在学中」としておきます。
ちなみに履歴書は黒のボールペンで記入しましょう。いきなりボールペンはハードルが高い!という方はシャープペンや鉛筆で下書きをするのもOK!
履歴書を書き終わったら、証明写真を貼って完了です。ハサミだとキレイに切り出せませんので、定規とカッターを使いましょう。
身だしなみについて
勤務中の服装同様、セブンイレブンでは面接でも勤務することをしっかりと意識した服装で行かなければいけません。
アルバイトですのでスーツで行く必要はありませんが、清潔感のある服装をすることが大事です。
カジュアルなシャツに破れていないズボン、きれいなスニーカーといったコーディネートが良さそうです。
高校生なら制服で大丈夫です!ただし襟元や裾などが汚れていないように気をつけてください。
また髪色・ピアス・ネイルなどについても勤務中と同様に面接でも注意しなければいけません。髪色は黒〜5トーンくらいにもどし、ピアスなどのアクセサリーは外していくようにしましょう。
ネイルやマニュキュアも控えたほうが良いですよ!
服装に関しては以下の記事にもまとめていますので、是非参考にしてみてください!
バイト面接の服装!意外と知らない職種に合わせるべきスタイルを紹介
面接でよく聞かれる質問
セブンイレブンの面接では、志望動機やその店舗を希望した理由が必ずと言っていいほど聞かれるようです。
また勤務可能な時間帯・曜日といったシフトに関する質問も必ず聞かれます。
学生さんや主婦の方は勤務できる時間や日程が決まっているかと思いますので、面接で必ず希望を伝えるようにしましょう。
採用されたいがばかりに「いつでもはいれます!」なんて言ってしまうと、あとで自分が困ることになります。お店にも迷惑がかかってしまうこともありますので、正直に伝えることが大切です。
またお店から◯曜日は入れるか、ピンポイントで聞かれる場合があります。特定の曜日に人出が足りていない可能性があり、もし出勤が可能なら採用のチャンスですよ(∩´∀`)∩
セブンイレブンの志望動機例
面接で必ず聞かれるけど、結構悩むのが志望動機ですよね…。
そこでシチュエーション別に志望動機を例文でまとめてみました。どう答えたらいいかわからないといった方は、是非参考にしてみてください!!
学生の志望動機例
コンビニのバイトで多いのはやはり学生さんです。
夜に時間のある方も多いかと思いますので、時給がアップする深夜に働いてガッツリ稼いじゃいましょう!
両親に学費を負担してもらっているため、生活費だけでも自分で稼ぎたいと思っています。セブンイレブンでは授業の終わった夜にも働くことが出来ますので、志望させていただきました。いち早く仕事をおぼえて一生懸命働きたいです。
以前から接客の仕事に興味がありました。大学では○○○を専攻していますが、色々な方から「セブンイレブンのバイトはいいぞ」とおすすめをされます。それなら僕も是非挑戦してみたい!と志望させていただきました。細かい部分まで気を配り、接客を通して社会の仕組みを理解していきたいと思います。
昼間は学校がありますので、夜の時間を利用して深夜勤務ができるところを探していたところ、こちらのお店でバイト募集をしているということで応募させていただきました。深夜希望ではありますが、人出が足りない時間帯がありましたら積極的にシフトに入らせていただきたいと思っています!
シフトが昼夜選べることもあり、自分のライフスタイルにあっていると思い志望させていただきました。昼間に学校がある日は深夜、無い日は早朝から勤務が可能です。高校生の頃はファーストフードでバイトしていましたので、接客には自身があります。即戦力になれるよう、色々なことにチャレンジしていきたいと思っています< 。
家(学校)から非常に近く、出勤にかかる時間を抑えられるので学業との両立がしっかりできると思い志望させていただきました。徒歩xx分ですので、急に人出が足りなくなった場合も柔軟に対応させていただきたいと思っています。
など、学業と絡めて頑張りたい気持ちをアピールすると良さそうですね。
主婦の志望動機例
昼間のバイトは圧倒的に主婦の方が多いようです。その分昼間を志望する方も多く、人気の時間帯になっています。
志望動機や面接の対応をしっかり計画立てすることが大切です!
自分もコンビニをよく利用しており、こちらのセブンイレブンは自宅から一番近いこともあり毎日と行っていいほどお買い物をさせていただいています。店員さんの対応もいつも気持ちがよく、今度は私が他のお客さまに気持よくお買い物をしてもらいコンビニを好きになってもらいたいと思い志望させていただきました。
子どもが夕方まで学校に行っておりますので、その間に少しでも生活費を稼ぎたいと思っています。昔接客業をしておりましたので、その経験を活かしていきたいです。
人と話すことが大好きですので、様々なお客さまがいらっしゃるコンビニで働いてみたいと思い志望いたしました。いつも利用させていただいておりますが、こちらの店舗は特にスタッフさんの態度がよく、気持ちが良いです。私もこんな環境で働きたいと思っています。
など自分のいままでの経験やなぜ昼間を希望するかなど、しっかりと伝えられるとよいでしょう。
フリーターの場合
フリーターの方は時間に融通がききやすく、その部分を強みとして活かせます。
ただ掛け持ちをしてる場合などは勤務時間に制限があると思いますので、その部分も絡めて志望動機にできると良いでしょう。
学生時代にコンビニでのアルバイトをしたことがあり、その経験を活かしてセブンイレブンでも働きたいと思っています。現在は掛け持ちなどをする予定がありませんので、シフトにはフルで入りしっかり稼いでいきたいです。
昼間は目標に向けて別の仕事をしているため、深夜のシフトで働かせていただきたいと思っています。
など社会経験があることをうまく伝えられるとよいでしょう。
セブンイレブンでバイトするときの身だしなみ
セブンイレブンのバイトは他のコンビニに比べて身だしなみに厳しい、という話を耳にします。
実際いろんなコンビニに行ってみると、接客態度や店員さんの雰囲気の良さは圧倒的にセブンイレブンが高評価なんですよねーって僕の個人的な意見ですよ(;´∀`)
直営のお店では特に厳しいようで、
- 男性は制服の下にネクタイ装着が必須
- 黒や紺色等のズボン限定
- 男性は染髪・長髪禁止
など決まり事も多いようです。
オーナー店はそのお店ごとに方針があり、直営店に比べればゆるいお店も多いようですよ!
僕の家の近所にあるセブンイレブンの店員さんは、男性なのに髪の長さが腰ぐらいまでありますし、女性の方も髪色がかなり明るめです。
さらに店長はアニメ好きみたいで、名札に推しキャラのシールが貼ってあったり、アニメ関連のグッズを大量に入荷したりしてるみたいです笑。
髪の長い男性の接客は物凄く丁寧でいいなっていつも思いますし、髪を染めてる人は見た目チャラいけど対応は丁寧です。
セブンイレブンって結構厳しいイメージがあったんですが、ルールが緩めの店舗もあるんですね!
通勤時の服装と制服
着替えが少なくて済むように、通勤時は制服に着替えることを意識した服装で行く人が多いようです。
上から制服をサッと羽織るだけで済むよう、Tシャツや白か黒の長袖に黒や紺色のパンツといったコーディネートがよいでしょう。
夏は緑のポロシャツに変わりますので、タンクトップなどを中に来ているとよいですね。
店内では意外と動き回りますので、白か黒のスニーカーをオススメします。履き古してボロボロになっているものは避け、汚れのないキレイな靴を用意するようにしてください。
髪色やピアス・ネイルの規定は?
セブンイレブンは他のコンビニに比べて身だしなみに厳しい傾向にあります。
ただし先述の通り、比較的ゆるいお店もあります。
それは、オーナー店(フランチャイズ店)か直営店かによって変わってくるようですね。
とはいえ、自分の判断で茶髪だったり奇抜な髪型にするのは厳禁です。
もし自由な雰囲気でも初めのうちは黒〜5トーンくらいに抑えておくことをオススメします。
ピアス・ネイル・アクセサリー類は原則として勤務中の着用は禁止されています。
まあこれは接客のお仕事ならたいていどこでも同じことがいえますが、必ず外してバイトに入るようにしてください。
でも透明ピアスならOK!シンプルなものを一つだけならいいよ〜というお店もありますが、限りなく少ないと思った方がいいでしょう。
男性のヒゲも厳禁。清潔感のある身だしなみを心がけてください。
女性はお化粧は大丈夫ですが、マニュキュアも禁止です。透明なものもNGとしているお店が多いですね。
セブンイレブンのシフトはどんな感じ?
セブンイレブンではフランチャイズ展開も行っていることから、店舗によりシフトの提出方法は様々のようですが固定シフトを採用しているところが多いようです。
固定シフトは、週の決まった曜日と時間に出勤するスタイルです。そのため自分から希望を出さないかぎり、同じ曜日と時間帯にバイトに入ることになります。
先のスケジュールが組みやすいので、働きやすいといえるでしょう。
休みの希望などは一ヶ月くらい前に店長や担当に相談してみてください。
気になる!セブンイレブンの給料日
今働いているバイト先のお給料日やお金が必要な日までにセブンイレブンのお給料日が間に合うかどうかって結構気になりますよね( *_* )
スケジュールも調整しないと行けない場合もありますし、事前に知っておくと気持ち的にも安心です。
セブンイレブンの殆どの店舗で、15日締めの25日がお給料日になります。締め日やお給料日が土日祝に重なる場合、その前日に支給がされるようです。
セブンイレブンはフランチャイズ展開をしているため、直営か否かによっても変わってくる場合がありますが、ほとんどの店舗で同じ締め日とお給料日になっています。
気になる方は面接で聞いてみましょう!
セブンイレブンのバイトにノルマはあるの?
基本的にはありません。ただ、クリスマスやお歳暮などの季節商戦の時期には予約販売のノルマを課せるお店も中にはあるようです。
どうしても不安なひとは、面接時にその有無を確認したほうが良いかもしれません。
ノルマって結構たいへんですもんね(;´∀`)
私がよくいく数店舗のセブンイレブンでは、パンフレットが置いてあるだけで、おすすめなどされたことがありません。
ノルマがある店舗はまれなのかもしれませんね。
セブンでバイトするなら深夜が楽って本当?!
深夜から始発が出る前の早朝は、昼間に比べてお客さんがぐっと減りますので、接客はあまりなくなります。
その代わり品出しを大量にしなければならなかったり、店内の清掃をしなければならなかったりと仕事量が減るわけではありません。
ですが、深夜は時給が25%アップしますので、より稼ぐことが出来ます。
昼間に比べて気を使うことが減りますので、接客がそこまでとくいではない…といった方には楽な時間帯かもしれません(∩´∀`)∩
まとめ
セブンイレブンは他のコンビニに比べてしっかりした教育に定評がある為、アルバイトとしては初めてのアルバイトだったりすると色々と口うるさく言われる事もありその点が大変かもしれません。
ただしセブンイレブンでの仕事に慣れておけば、レジの操作が多いスーパーや飲食店、接客のお仕事などへの転職が楽になる可能性が高いです。
大変なのは慣れるまでですがコンビニバイトは常に人材不足ですので、少しレベルの高いセブンイレブンのバイトに挑戦してみてはいかがでしょうかヽ(^o^)丿
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