転職SOS

転職でお悩みのあなたの為のアルバイトや正社員、資格などの情報を公開

アデコの派遣は意外と高評価?気になる評判・口コミあつめてみました

 - 派遣


Sponsored Link

アデコは広告などを使っていないので日本では意外と知名度が低い派遣会社のようですが、実はスイスに本社を持ち、世界60カ国と地域に5,100拠点のネットワークを展開する、世界NO.1のシェアを誇る総合人材サービスの派遣会社です。

現在、日本国内には約1万件におよぶ求人が公開されていて、北は北海道から南は沖縄まで全エリアをカバー。女性に人気の「オフィスワーク」をはじめ、コールセンター・営業・ITエンジニア・製造系・金融系・IT系・医療系など、大手企業から外資系企業など様々な業種と職種を取り揃えています。

第27回派遣スタッフ満足度調査(2017年5月号)において

  • 口コミ率(この派遣会社を友人に勧めたい)
  • 紹介された仕事内容の満足度
  • 登録予約時の対応
  • 相談・苦情に対する担当者の迅速さ
  • 相談・苦情に対する担当者の履行度
  • 相談・苦情に対する担当者の理解度

全6部門で満足度第1位、口コミ率では2年連続NO.1を獲得いている、「今、登録しておくべき派遣会社」の1つと言えるでしょう。

また、アデコの強みは他社に比べて「圧倒的に外資系に関する求人が多い」ことです。

「英語や中国語を活かした仕事がしたい」という方にはもちろんおすすめですが、「オフィス英会話」など登録スタッフには無料で受けられるキャリアサポートも充実しているので、今の英語力をブラッシュアップしたい方にもおすすめです。

ただし、アデコの口コミでは「他社に比べて時給が高い」「営業やコーディネーターの質が高い」といった良い評判も多いのですが、その反面「選考が厳しい」「難易度の高い仕事を勧められた」など、いち早く仕事に就きたい方にとっては気になる内容のものも多々ありました。

そこで今回、本当にお勧め出来る派遣会社なのかリアルなアデコの評判・口コミをまとめてみました。

Sponsored Link

アデコの評判・口コミ

30代・女性

評価:

きちんと説明をしてくれる派遣会社

派遣で何社か経験しましたが、「すごく良い」と感じるところは稀でした。そういう良い会社はほとんど欠員が出ず、産休の穴埋めで数カ月だけの勤務だったりします。
多くの会社は「派遣は出来て当たり前」のスタンスですので、与えられた仕事を淡々とこなすのではなくスキルアップをする意識は必要です。私も仕事ができないうちは社員の方にきつく当たられたりして辛い思いもしましたが、仕事が出来るようになるにつれそういったこともなくなりました。
派遣の仕事に慣れないうちは不安になることも多く、「変な会社に派遣されたらどうしよう」「虐めにあったりしないだろうか」と思うこともありました。でもアデコさんは紹介してくださる時に、今までに派遣された方からの総合評価を見た上で相談に乗ってくれとても安心できました。
私があまりにも不安がっていたのか今までトラブルが無かったかどうかもしっかり確認してくださったようで、親切に対応していただけたのはとてもありがたく思います。
担当してくださった方が良い方でしたので、仕事も真面目に取り組むことが出来たのだと思います。また次もお願いしたい派遣会社さんです。

28歳・女性・IT

評価:

口コミの通りにはいかず・・・

前職はアパレルで正社員として五年ほど働いていました。店長になっても給料は上がらず、年齢のことも考えると「この先、手に職が無いと厳しいかな・・・」と思うようになり、退職する数年前から興味があったWEBデザインをコツコツと勉強をしているうちに本気でIT系に転職を考えるようになりました。

年齢的にアルバイトから始めるのもどうなんだろうという疑問もあったので、正社員か派遣社員として働けないか調べているうちに、とある口コミサイトで、アデコから未経験でWEBの仕事に派遣社員として働くことが決まった!という口コミを見つけ、私でもイケるかなと思ったので登録会に行きました。

でも実際には「実務経験2年以上無いと厳しい」とか「全くの未経験だと紹介できる仕事が少ない」と言われてしまい、未経験から働くことは出来ませんでした。なので、頑張ってアルバイトの求人サイトに載ってる未経験OKのものに片っ端から応募して、数社目の面接で無事採用して頂き、アルバイトから仕事をスタートしました。

現在では正社員として働いていますが、職場の先輩や同僚も口を揃えて「WEB業界で未経験者を採用する企業(派遣会社)は聞いたことが無い」と言っています。多少経験を積んだ私もそうだと実感していますし、もし仮に未経験者の採用があったとしても20代前半でしょう。実務経験のない人がここまで技術を必要とする仕事に派遣社員として働くことはまず考えられません。

私の場合は年齢的な問題もあったのかもしれませんが、口コミであったように未経験からWEBデザイナーの仕事は就けなかったので残念でした。

31歳・男性

評価:

利用した中では自分はここが一番良かったです。

テンプ・リクルートに登録して、今はアデコを利用しています。
登録会でのコーディネーターの対応も、仕事の紹介(希望どおりで高時給)も一番良かったです。派遣というのは登録した支社や担当の方次第で対応も変わってくるものなので、かなり運の要素も強いですよね。。。なので3社も渡り歩いてしまいました。
3社利用して分かったことは、登録しても良い仕事と担当に出会えるかは確率の問題なので、選択肢を増やすためには複数登録しておくことが大切だと感じました。

30代後半・女性

評価:

就業後は放置

アデコの営業はとにかく酷いですよ。他の派遣会社では月1で職場訪問してくれてましたが、アデコは就業したら音沙汰なしの放置です。
更新面談も来ないなんてのは初めの経験だったので非常に驚きました。評判以上に酷い会社ですね。

40代・女性

評価:

本当に困ったことはサポートセンターに!

20代の頃からずっとアデコでお世話になっています。
紹介いただいた会社は契約満了まで就労することが多く、離職率の高い会社では私がベテランになることもありました。
派遣で何社か経験するとそれぞれの色んな面が見えてきます。殆どが良い環境ではありましたが、とある企業でセクハラを経験しました。
ある日所属していた部署の上長から「食事に行こうよ」とメールが来ました。最初は断るのも申し訳ないと思い何度がご一緒しましたが、だんだんエスカレートして毎週末誘われるようになってしまい…。身の危険を感じて断ると、最寄り駅で待ち伏せされるようになってしまったんです。
会社側に訴えるよりも先に派遣会社に、と思いサポートのハラスメント専門窓口に連絡を取りました。当時担当の方が変わったばかりだったので、いきなりこんな苦情のようなことを報告するのも…と引け目を感じたからです。
この行動が正解だったようで、すぐに対応があり担当さんともその件について何度も相談が出来ました。「コールセンターはハラスメントを専門的に取り扱っているので、先にそちらにご連絡いただけて私の方でも適切な対処と準備が出来ました。ありがとうございます!」とおっしゃっていましたので、たまたまとは言え私の判断は間違っていなかったようです。
どうなったかはプライバシーにも関わることなので詳しくはお答え出来ませんが、アデコはこういったサポート体制がしっかりしています。自分だけでは解決できない問題も、しっかり対応してくれるきちんとした派遣会社さんだと思います。

33歳・女性

評価:

登録すら時間の無駄でした

気になる仕事を見つけたのですぐにエントリーしました。すると次の日に、アデコからお仕事の紹介が可能なので登録会に来るよう電話がありました。登録会場までは片道40分、適性検査やスキルチェックなども合わせると3時間ぐらい掛かったと思います。ようやく最後の面談でエントリーしていた仕事の紹介があるのかなと思ったら、「エントリーしていた仕事が無くなってしまいました」とだけ言われ、唖然としました。

それを聞いて、紹介できないと前もって分かってるなら連絡ぐらいくれればいいのにと思いましたが、あえて口にはださず、しばらく考えていると「無くなったものは仕方がない」といったような感じの接し方をされている気がして腑に落ちませんでした。

もうこの時点でここはダメだなと半ば諦めてはいたものの、とりあえずはるばる登録会にまで足を運んだので、近い条件の仕事を探してもらいました。ですが、なかなかいいと思える仕事なかったので、その日は紹介できるものが見つかり次第連絡してくれるということになりました。

そして待つこと2週間。連絡すると言っていたけど果たして本当に連絡くれるのかなと半信半疑だったので、他の派遣会社に登録して仕事を探していると、忘れた頃に連絡が来ました。

ここまでほったらかしにするのが普通なのでしょうか。こんな酷い対応をされれば、どんなに良い条件でも普通ここで働こうとは思いませんよ。

35歳・女性

評価:

普通です。

大手の派遣会社はいくつか登録していて、アデコも有名な派遣会社で評判も良かったので登録しました。オフィスは広くてとにかく綺麗で、電話や面談時の対応もしっかりとしているので「さすが大手」といった印象です。仕事に関しては、多少希望するものと違うものを紹介されるので、断ると機嫌が悪くなったり営業の方のレスが遅いと感じることもありましたが、結果的には自分の希望にあった仕事を紹介して頂けて満足しています。

ちなみに営業担当は3回ほど変わっていて、代わり過ぎじゃやない?という印象です。しかし、今のところ特に困ったことは特に起きていないので、良くも悪くもない、普通な印象です。

28歳・女性

評価:

ブラックリスト入り・・・?

アデコで就業中にイジメに合い、契約更新日まで精神的に保たないと思ったので辞めたい旨を伝えたところ「もう少し頑張ってくれ」と言われました。営業さんとしては当たり前の対応かとも思いますし、契約途中で辞めるというのはとてつもなく迷惑を掛けることだと理解しているつもりです。

ただ私としても、就業中に全く相談を聞いてもらえ無かったことに不満を感じいて、もっと対応してくれてたら今とは違った結果になってたかなとも思いました。

そして、辞めてからも一応次の紹介はあると言っていたので安心していたのですが、一切連絡はなく、エントリーしてもサッパリです。これが噂に聞くブラックリスト入りというやつなのでしょうか。いずれにしても、ここの営業はフォローなどする気が全くないです。

27歳・女性

評価:

可も不可もなく

大学生時代に事情があり就活ができず、暫く事務のバイトをして生計を立てていました。このままではマズイけど正社員になるのも自信がなく悩んでいたところ、友人から派遣で働くことを勧められました。
数社に登録し、最も条件のいい仕事を紹介してくれたのがアデコでした。コーディネーターさんの対応は「アデコが特別いい!」というわけではないものの、きちんと対応をしてくださいましたので不満もありません。定期的に職場にも来てくださいましたので、大きな企業での就労も安心でした。
派遣で暫く勤め、実務経験を積み今では正社員で働いています。派遣期間は沢山勉強になることがあり、やはりバイトとは違うなぁ〜と実感しました。良いお仕事を紹介してくださった当時のコーディネーターさんには感謝しています。なんだかんだアデコに登録してよかったのかもしれません。
ただ契約満了で派遣のお仕事を辞めた時「次は正社員で働くことになりました」とお伝えしたのに、未だにお仕事紹介の連絡がきます。
一度就労状況確認の電話がかかってきた時に「もう正社員で仕事をしているので、ご連絡はいりません。登録削除お願いできますか?」と言ったのですが、最近また連絡が来るようになりました…。
電話口では登録削除方法は教えてくれなかったので、そういうところはちょっと不満ですね。

28歳・男性

評価:

コーディネータの対応には◯

オフィスはフロアーに入った瞬間からしっかりと掃除が行き届いてると感じました。登録の際に使用したデスク回りも整理整頓されていて、パソコンのキーボードも綺麗な状態なのが尚良い!他の派遣会社で登録した際は、キーボードが引くほど汚くて嫌な思いをしたので、アデコの最初の印象は良かったです。

登録には約2時間ほど掛かりました。スキルチェックなどは終わってるのに待たせることもあってイライラした部分もありましたが、他の派遣会社でも同じような感じだったので、たぶんどこの派遣会社でもこんなもんなんでしょう・・・。しかしその後のヒアリングではコーディネータの対応力が群を抜いて良かったです。

自分は製造業を希望していたので、職場に望む条件や、特に時給に関しては他の派遣会社で紹介された仕事が納得いくものでは無かった事を伝え、どうにかならないかと相談したところ、「◯◯さんの経歴やスキルならもっと良い条件のものをご紹介出来ます」と言われ、本当に自分が望む条件に近いものを紹介してもらえました。

就業先では「聞いてた話と違う」などということは一切なく、希望した条件で働けているので、良い職場を紹介してもらえたと思っています。

30代・女性

評価:

時給は上がったけど・・

友人が仕事を辞めて2週間ぐらいで次の仕事が見つけられたということと、前職で一緒だったアデコの派遣さんが私よりも時給が高かったのもあって、アデコに登録しました。WEBから経歴などを入力するだけだったので簡単に登録ができて翌日には連絡がありました。登録からお仕事紹介の流れまでが非常に早いと感じましたね。

いくつか紹介してもらった中で気になった企業に面談に行き、営業の方に愚痴っぽく「前の職場では他の派遣さんの方が時給高かったんですよ」言ってみたら、最初に提示された時給よりアップでのスタートとなりました。時給が上がったので何でも言って見るものだなーと思いましたが、言わなかった言わないで上がらなかったのかな・・・と、複雑な心境です。

34歳・女性

評価:

友人にも勧めてます。

20代で正社員としての働き方に疲れ、今は派遣として色々な企業を転々としていますが、利用した派遣会社の中ではアデコが格段に良かったです。大手派遣会社をいくつか登録して最終的にアデコに落ち着いた私の率直な感想ですが、アデコは営業さんとコーディネーターが一番親切でしっかりとした対応をしてくれました。

私の対応をしてくれたコーディネーターの方は、40代ぐらいの気さくで話しやすい感じの女性の方で、希望の職種からどういった勤務体系でどのような働き方を理想としてるのかなど「こんな事までいいのかな?」と思うような要望も真剣に事細かく聞いてくださり、派遣社員だけでなく正社員としての働き方も検討してくれたのには感激しました。

登録前に見たインターネットの口コミは「態度が上から目線」「やる気が感じられない」など、本当にそんなことあるの?と思わせるような口コミがいっぱいあり不安になったものですが、対応してくれる方は親切だししっかりと要望通りの仕事を紹介してくれたので、私は友人にもアデコをお勧めしています。

現在もアデコでお世話になっていますが、就労先の他の派遣会社の方は「営業なんてほとんど来ない」と言ってます。でもアデコの営業さんは就労後も月に1回は就労先に来てくれて悩みや要望もしっかりと聞いてくれるので気持ちよく働けています。

34歳・女性

評価:

初めての派遣登録におすすめ!

派遣経験の長い友人がアデコを利用していることもあってか、私もアデコに派遣登録しました。
友人には、派遣会社によって得意なジャンルが違うし担当のによっても変わってくるから念のため登録は色々としておいた方がいいよと言われましたが、最初に登録したアデコですぐにお仕事を紹介していただき、1週間ほどで就業先が決まりました。カウンセラーは女性の方で、同性ということもあり話しやすく、また親身になって話を聞いてくださり的確なアドバイスを下さいました。営業の女性の方も、月に一度就業先に様子を見てきてくれて「お仕事に関する事で何か困ったことはありませんか?」と訪ねてきてくれて、職場での仕事内容や環境に対する相談をすると、すぐさま就業先に対応してくれます。すぐ仕事が決まったことや営業やコーディネーターの方達が親切に接してくれるので、他の派遣会社はどうか知りませんが、初めてがここで良かったと思いました。

アデコのお勧めすべき2つの特徴

無期雇用派遣キャリアシード

アデコが提案する新しいサービス「キャリアシード」は、事務職でスキルアップを目指す方を対象とした新しい働き方です。これまでの一般的な登録型派遣と異なり、アデコと無期限の雇用契約を結ぶことでアデコの社員として派遣され就業するので、安定した収入を得られるというメリットがあります。

2017年8月時点のデータでは、キャリアシード社員が活躍中の派遣先企業は半分以上が「国内上場企業もしくは上場企業グループ会社」そして職種は半分以上が「一般事務、OA事務、営業事務」となっていて、東証一部上場企業やCMなどで知られる大手有名企業での事務経験を通じ、安定した雇用のもと事務職のスキルアップとキャリア形成が可能となります。

また、キャリアシードでは専属のキャリアコーチがついてくれるのが魅力の1つです。専属のキャリアコーチとは定期的に面談を行ない、就業環境やキャリアの方向性などいつでも相談可能なので安心して働けます。

 

無料キャリアサポートの充実

アデコで就業している方を対象とした、専任のキャリアコーチによる「無料のキャリア・コンサルティング」や、全国でパソコンスクール事業を展開するWinスクールのOA講座を特別価格で受講できます。

OAレッスンは、Excel・word・PowerPoint・Accessなど、MicrosoftOffice系の講座から、Illustrator・PhotoshopなどWebデザインで必要なソフトの講座もあり、その他にも、CAD・iPhoneアプリ開発など豊富なラインナップです。

英語講座では、「電話応対」「Eメール」「オフィス英会話」をはじめとした、ビジネスシーンで役立つ講座をレベルや仕事内容に合わせて開催しています。

また、アデコは数多くのスクールと提携しているので、語学系なら「DMM・ECC・AEON」。資格なら「資格の大原・富士通・TAC」など、アデコの登録スタッフは入会金や受講料などもアデコ特別価格で利用できるのが魅力的です。

まとめ

「担当が面談に来ない」「連絡が一切ない」など、会社のサービスよりも担当スタッフの対応の悪さを指摘した口コミが多いと感じました。

しかし一方で「時給が高い」「営業の対応が親切」「外資系企業の求人が豊富だった」など、「他社に比べてここが良い」というような口コミが思いの他多かったかなとも思います。

アデコは紹介予定派遣の実績のある会社なので、正社員を目指して働きたいという方には登録して損はない派遣会社でしょう。

 - 派遣

Sponsored Link

  関連記事