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スタッフサービスの評判・口コミは悪いのか?特徴から登録方法まで調べてみた

 - 派遣


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スタッフサービスは派遣業界の中でもトップクラスの求人数を誇り、職種・業種ともに100%カバー。製造・エンジニア・医療など、5つの専門分野に特化したグループ会社で就労をサポートしています。社内選考が通過しやすいので「就業先決定まのでスピードが早い」という口コミがもっとも多い派遣会社でもありますね。

またスタッフサービスの新しい派遣システム「ミラエール」では、事務で働きたい女性の人気が徐々に評判が高まっています。

お給料が月給制なので安定的な収入が見込め、残業手当や賞与などは正社員と変わらない待遇なので全額支給され、研修も無料で受講できます!2017年の8月までに3,200名以上の方が大手企業に事務職として働き、その7割以上が事務職未経験です。

「未経験だけど事務の仕事がしてみたい」「事務のスキルを付けたい」という方には是非登録をお勧めしたい派遣会社です。

今回はスタッフサービスの評判・口コミ、特徴や登録方法をご紹介していきます。

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スタッフサービスの評判・口コミ

30代後半・女性

評価:

職場に恵まれなかった。営業さんにもガッカリ・・・。

たぶん今の若い方は知らないでしょうが「オー人事、オー人事」のCMで有名なスタッフサービスでお世話になっていたものです。この派遣会社の他にもいくつか登録していますが、スタッフサービスで紹介された職場の環境は一番最悪でした。

営業マンの方は口だけで派遣先には何も対応してくれず、結局辞める事になってもそれまでの残っていた有給残は無視されて消化する事ができませんでした。仕事を紹介してくれる数は多いので良いところだと思いますが、一度嫌な営業の人に当たってしまっているのでどうしても良い印象を持てず、今は他の派遣会社を利用しています。

30代後半・女性

評価:

対応に誠意が感じられない

バックレとはいかないまでも、スタッフサービスで派遣された職場があまりにも条件と違うため短い期間で辞めました。

医療関係の事務仕事でしたが、初日から業務とは関係のない仕事までさせられて、「就業前に聞いていた話と全然違う・・・」と思い担当者に連絡。すると、すぐに就業先に対応してくれるということで一安心していたのですが、翌日出勤するとそんな連絡は一切無かったかのような扱いでした。

担当の方には前日に連絡したばかりなので、またすぐに連絡するのには気が引ける思いがしましたが、不安はすぐに解決しておいたほうが今後の為にも良いかと思い、連絡を取ると「すみません。諸事情でまだ連絡出来ていませんでした・・・。」とのこと。

その後、「就業先に連絡が取れ次第、報告します!」という言葉を待つこと2週間。待っても待っても連絡は来ず、仕事を続けるのにも限界を感じたので辞めました。仕事面でのミスマッチよりも担当の方の対応に誠意を感じられなかったので、スタッフサービスは二度と利用しないつもりです。
ハッキリ言って不信感しかありません。

30代前半・女性

評価:

対応が☓

スタッフサービスに登録した感想としては、仕事の紹介量は多いかと。その代わり条件と違うものも多いですが・・・。ですので、条件に合わないものばかり紹介されて断っているとそのうち対応も冷たくなります。「あ、はい!分かりました(ガチャ)」。

希望と違いすぎてお断りしているのに、その電話対応はあまりにも失礼ではないかとも思います。
これが普通なんでしょうか?私はスタッフサービスにはあまり良い印象は持てませんでした。

28歳・女性

評価:

紹介してくれる数は多いと感じました。

4社ほど派遣会社に登録していますが、お仕事の紹介数はスタッフサービスがダントツでした!断ってもすぐに紹介してくれるスピード感もいいですね!でも、希望するものとは違うものが多するので登録時の希望条件を確認してくれるともっとありがたいです。とはいえ、全く紹介してくれない派遣会社もあるくらいなので、その点では紹介してくれる数も登録から仕事が決まるまでのスピードも早く、給料も高いので満足しています。

24歳・女性

評価:

未経験でも働けた

20代前半で憧れを持ってアパレル業界の扉を叩いた者ですが、現実は厳しかったです。
アパレルの仕事は毎日重労働なので重いものを持って腰は悪くなるし、毎日残業で遅くまで働いてるのに給料はいつまで経っても安いまま。理不尽な客の対応はさせられるし、女性の多い職場なので悪口も絶えなくて、そんな職場と仕事が自分には合わなくて、サービス業に限界を感じ、それまでやったことも考えた事もなかった正反対の事務職に転職を決意しました!

色々と情報を集めてみると、未経験で事務職を目指すなら「ミラエール」が良いということでしたが、口コミでは「面接で落とされた」という人もいて少し不安でした。また、特定派遣の一種らしく派遣社員ではなく派遣元の社員になって出向するという形で、あまり理解は出来ていいませんでしたが、とりあえず応募しました。

WEBからの書類選考は無事通過。説明会の後の面接では堅苦しい雰囲気などは一切なく、志望動機や前職での話題が中心で話が進み、その後、内定を頂いたあと研修に入る流れでした。やはり未経験でもOKと言ってもスキルが無いと厳しいのか就業までの期間はそれなりに掛かってしまいましたが、無事に未経験から就業する事ができたので一安心です。

30代前半・女性

評価:

キャンペーンでAmazonギフト券が貰えました。

今ちょうどいろいろな派遣会社に登録してて、友達からスタッフサービスを紹介されて登録したら、友達ともどもAmazonギフト券5000円分もらいました。キャンペーン中だったらしくラッキーでした!

34歳・女性

評価:

仕事が決まるのが早かった

現在2社ほど派遣会社に登録していますが、過去に就労していた先の派遣スタッフさんがみんな口を揃えて「スタッフサービスがいい!」と言っていたので、口コミはどれも悪いものが多いけど実際は違うのかな?と、思い切ってスタッフサービスに登録したのがキッカケでした。

始めから応募時の電話先でのオペレーターの方の対応からして「しっかりしているなー」といった印象です。登録会では、プロフィールやタイピングテストなどを行ってから担当者との面談という流れでした。

担当者はかなり歳が離れた若い男性の方で、「まだ若いのに話し方も丁寧でしっかりしてるなー」と関心しながら、希望する仕事の条件などを話していると、経験者という事と、事務系の資格も持っていたので、登録してから1週間も経たずに仕事が決まりました。

ここまで仕事が早く決まったのも始めたので驚いていますが、就労後も頻繁に連絡をくれて派遣先での近況を事細かに相談に乗ってくれたのも評価のポイントです。担当者はコロコロ変わりますが、どの方もしっかりと対応してくれるので、この辺のサポートも利用してきた派遣会社の中では一番だと思います。

20代後半・女性

評価:

間違いなくNO.1の派遣会社です!

登録したのが9月の終わり頃でしたが、担当の方から今が一番紹介できる案件が多い時期ですよ!と言われ、10月の最初の週には面談を組んでもらい、WEB系の会社にOA事務として仕事が決まりました!

朝は10時出社で服装は自由。オフィスを改装したばかりで明るくて綺麗な照明にお洒落なデスク周り。椅子にはこだわりがあるしく、お値段が高いだけあって座り心地もとってもいいです(笑)

たまに残業はありますが、面談の時になるべく綺麗なオフィスで働きたいという条件にピッタリのところを紹介していただけたことと、特に時給1700円という好条件にはとても満足しています。ここまで全ての条件においてバッチリなのは初めてなので文句の付けようもないですね。

スタッフサービスはどういった会社なの?

公式サイト スタッフサービス
運営会社 株式会社スタッフサービス
取り扱い求人件数 約8万件
登録スタッフ 約113万人
登録会場 日本全国47都道府県
強いジャンル 事務・技術職・ITエンジニア・製造業・介護・看護・医療事務。
「スタッフサービス(オー人事net)」「スタッフサービス・メディカル」「働くナビ!(テクノ・サービス)」「スタッフサービス・エンジニアリング」「エンジニアガイド(ITソリューション)」の5つの専門分野に特化し、幅広い就業をサポート。
無期雇用派遣 若年層を支援するために出来たサービス「ミラエール」では、第二新卒や事務職未経験者を対象とし、2014年のサービス開始から3年で3200名以上の方が事務職として働いています。

スタッフサービスの2つの特徴

圧倒的求人数の保有

業界トップクラスの求人数を誇るスタッフでは、大手から地方企業まで約3万件以上の取引実績がある為、あらゆる職種・業種をカバーしています。オフィス系の仕事を希望している方は「オー人事net」、介護・看護・医療事務なら「スタッフサービス・メディカル」など、5つの分野に分かれてそれぞれお仕事を探せるのも強みではないでしょうか。

未経験からの事務職をサポート

スタッフサービスが提供する新しい派遣制度「ミラエール」では、一般的な登録型派遣と違い、スタッフサービスと無期限の雇用契約を結んだうえで正社員として入社して各企業へ派遣されて働きます。正社員としての入社なのでお給料も月給制で安定的な収入が見込めますし、残業手当や賞与、交通費なども全額支給されます。

派遣スタッフとして働く場合、即戦力を求められるためなかなか未経験での採用は難しい問題ではありますが、ミラエールでは約7割近くの実務未経験者が事務職に就業しています。

未経験でスキルもないのに本当に働けるのか?と疑問に感じてしまうかもしれませんが、配属のために必要なスキル「Excel・ワード・電話対応・ビジネスマナー」など無料で受けられる15コース以上の研修をとおして事務に必要なスキルを習得したうえで働くので問題ありません。

結婚や出産しても、育休や産休などの福利厚生も充実しているので「長く働きたい方」「未経験で事務職を目指す方」にはお勧めの制度です。

スタッフサービスに登録する流れ

スタッフサービスに登録する方法は「登録会の参加して登録」「オンラインで登録」の2つあります。
両方の登録方法を説明します。

登録会の参加して登録


「登録会に参加して相談する」というオレンジ色のボタンをクリックします。
すると個人情報を入力する画面に移動します。

  • ・お名前(カタカナ)
    ・性別
    ・生年月日
    ・電話番号
    ・メールアドレス
    ・就業開始可能日
    ・友達紹介キャンペーン

上記の項目を入力し、登録会場と日程選択するだけです。入力は約1分と非常に簡単ですね。

オンラインで登録

オンライン登録される方は「オンラインで登録して相談する」の緑色のボタンをクリックしましょう。すると希望条件の入力画面に移動します。

  • ・勤務エリア
    ・職種
    ・就業期間
    ・フルタイム
    ・事務経験
    ・現在の就業状況
    ・就業開始可能日
    ・紹介予定派遣について

希望条件の入力にはあまり時間は掛からないかと思います。

次に基本情報の入力です。

  • ・お名前
    ・性別
    ・生年月日
    ・電話番号
    ・メールアドレス

まず上記の内容を入力します。
ちなみに、メールアドレスは携帯のメールアドレスでも構いませんが、Gmailやyahooのフリーメールがおすすめです。なぜなら、スタッフサービスから送られてくる紹介メールがとにかく多いからです。いつも使ってるメールアドレスとは別に、スタッフサービス専用に1つ作っておくと管理が楽ですよ!

次に本人確認書類のアップロードです。
本人確認書類は「お名前」「生年月日」を確認します。
したがって「免許証・パスポート・住民票」などで構いませんが、本籍地や個人番号(マイナンバー)などの情報が載っている場合は、付箋貼って隠すなど等して、伏せた状態で撮影しましょう!

撮影はデジカメやお手持ちのスマートフォンで撮影して画像をアップロードします。

アップロード方法は「選択して下さい(画像1)」という所をクリックします。すると、フォルダーが開かれるので撮影した画像を選択します。ちなみに本人確認書類が免許証の場合、裏面に記載がある場合は画像2の方も選択して2回に分けてアップロードしましょう。

 

アップロード後、個人情報の取り扱いに目を通して「同意して入力内容を確認する」をクリックします。


そして最後に、これまでの入力内容に問題がなければ「この内容で仮登録する」のボタンをクリックしましょう!
ここまでで一旦仮登録が完了しました。

次に、本登録に進める画面に移動します。

このまま本登録するなら「本登録をはじめる」をクリック。後でする場合は表示されている「予約ID・パスワード」を控えておきましょう。

本登録の流れ

  • ・住所
    ・最寄り駅(任意)
    ・職務経歴の有無し(※アルバイト・パートを含む3カ月以上勤務はあり)
    ・最終学歴
    ・緊急連絡先
    ・就業可能曜日
    ・就業日数(任意)
    ・就業時間(任意)
    ・残業
    ・シフト勤務
    ・時給(任意)
    ・扶養範囲内の勤務(任意)
    ・勤務地
    ・車通勤(任意)
    ・就業環境(任意)

入力が全て終わったら「次へ」をクリックします。

続いて「保有スキル」の入力です。

  • ・Excel
    ・Excel関数
    ・Word
    ・PowerPoint

それぞれ、使用経験や実務経験を選択して「次へ」をクリックします。

次に「職務経歴」です。

職歴が複数ある場合は「職務履歴を追加する」をして、勤務していた全ての会社名を入力します。終わったらスタッフサービスで働く上での注意事項等を確認し「次へ」をクリックします。

個人情報の取り扱いに関する説明とちょっとしたテストに回答して「次へ」をクリックすると、最後にアンケートの入力に答えて「オンライン登録を完了する」をクリックして、登録完了画面が表示されれば本登録が完了されます。

その後、スタッフサービスから届くオンライン登録が完了したメールと電話連絡を待ちましょう。ちなみに、連絡の際にスタッフコードも教えてもらえますが、必要なものなので絶対に控えておきましょう。

これで正式な派遣登録が完了です。

まとめ

一時期は就業後のフォローが悪いと、質の悪さを指摘されている面もありましたが、リクルートの傘下に入ってからは改善されたようです。
大手派遣会社と比べると社内選考に通りやすいというメリットもあるので「出来るだけ早く就業したい」という方にはお勧めの派遣会社ですね。

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